Innovatie gerelateerd aan cloudmigratie

Alle IT-portfolio's bevatten enkele workloads en ideeën die de positie van een bedrijf in de markt aanzienlijk kunnen verbeteren. De meeste inspanningen bij cloudmigraties richten zich op de migratie en modernisering van bestaande workloads. Cloudinnovatie kan echter de grootste bedrijfswaarde bieden. Innovatie met betrekking tot cloudimplementatie biedt nieuwe technische vaardigheden en uitgebreide bedrijfsmogelijkheden.

In de innovatiemethodologie van het Cloud Adoption Framework richt u zich op het begrijpen van de behoeften van klanten en het snel bouwen van innovaties die vormen hoe uw klanten met uw producten communiceren. Dit artikel illustreert een benadering voor het leveren van de waarde van een minimum viable product (MVP).

Om u voor te bereiden op deze fase van de levenscyclus van de cloudimplementatie, worden in het framework de volgende oefeningen voor cloudinnovatie voorgesteld:

	Maak hypothesen met consensus over bedrijfswaarde: Voordat u besluit over technische oplossingen, moet u bepalen hoe nieuwe innovaties bedrijfswaarde kunnen stimuleren en een hypothese over de behoeften van klanten kunnen bedenken.
	Bouw uw eerste MVP: Zodra u een hypothese hebt met voldoende waardepotentieel om deze te integreren in uw toepassing, start u het buildproces. Ontwikkelsprints moeten zo snel mogelijk zijn. Met snelle sprints kunnen teams snel een hypothese controleren of afwijzen of afstemmen hoe de vereiste functionaliteit met de toepassing kan worden geïntegreerd.
	Meet & Learn van uw MVP: U wilt de nauwkeurigheid van uw hypothese zo snel mogelijk controleren. Een minimum viable product (MVP) is een voorlopige versie van de nieuwe functie die voldoende functionaliteit biedt om feedback te verzamelen en te bevestigen of u in de juiste richting gaat.
	Breid digitale innovatie uit: Om uw hypothese te verfijnen met behulp van de innovatiedisciplines of de digitale uitvindingen, waaronder: Gegevens democratiseren Deelnemen via toepassingen Acceptatie mogelijk maken Interactie met apparaten Voorspellen en beïnvloeden

Samenvatting van innovatie

De volgende aanpak is gebaseerd op bestaande lean-methodologieën. Het is ontworpen om u te helpen bij het voeren van een cloudgerichte dialoog over migratie bij de klant en bij het opzetten van een wetenschappelijk model voor het creëren van zakelijke meerwaarde. Ook koppelt de benadering bestaande Azure-services aan beheersbare besluitvormingsprocessen. Deze afstemming kan u helpen bij het vinden van de juiste technische opties om tegemoet te komen aan specifieke behoeften of hypothesen van de klant.

Wanneer u uw MVP bouwt, moet u overwegen om de vijf disciplines van digitale uitvindingen te gebruiken, waaronder:

• Gegevens democratiseren
• Aanspreken via toepassingen
• Migratie mogelijk maken
• Werken met apparaten
• Voorspellen en beïnvloeden

In deze reeks artikelen worden de volgende aspecten van deze methodologie benadrukt:

• Begin altijd eerst met klantacceptatie om feedback te genereren die een partnerschap met de klant opbouwen door middel van de feedbacklus bouwen-meten-leren.
• Onderzoek vervolgens benaderingen voor het ontwikkelen van digitale uitvindingen die prioriteit geven aan acceptatie.

U hoeft niet alle procedures tegelijk te gebruiken. Deze disciplines markeren verschillende benaderingen voor het ontwikkelen van digitale uitvindingen, terwijl u zich ook kunt richten op acceptatie en empathie van klanten.

In de volgende sectie wordt de formule voor innovatie en de toezeggingen beschreven die nodig zijn om succesvol te zijn met deze aanpak.

Formule voor innovatie

Succesvolle innovatie gaat niet over een groot transformatie-evenement of een ongrijpbaar, mythisch proces. Succes in innovatie is meer een evenwichtsspel, die kan worden geïllustreerd door een eenvoudige vergelijking: Innovatie = Uitvinding + Acceptatie.

Innovatie vindt plaats op het snijpunt van uitvinding en acceptatie. Echte innovatie is het resultaat van het langzaam aanpassen van menselijke ervaringen door middel van nieuwe benaderingen, nieuwe processen en nieuwe technologieën. In deze formule betekent uitvinding dat u een nieuwe oplossing maakt die voldoet aan de behoeften van de klant. Omgekeerd betekent acceptatie dat u de nieuwe oplossing toepast om menselijk gedrag en interacties vorm te geven. Het vinden van de juiste balans tussen uitvinding en acceptatie vereist herhaling, gegevensgestuurde besluitvorming, constant leren en een op groei gebaseerd uitgangspunt. Er zijn daarnaast technologieën nodig die kunnen meegroeien met de talloze mogelijkheden voor leren in de huidige digitale samenleving.

De cloud is vaak een geweldig platform voor uitvindingen of de technologische aspecten van innovatie. Helaas mislukken de meeste ideeën tijdens het werken aan de acceptatie, in plaats van tijdens het bedenken van ideeën of het uitvinden zelf. Ontwikkelteams moeten altijd beginnen met acceptatie als test voor innovatie om succes te kunnen garanderen. Deze methodologie begint dus met acceptatie. Als u deze methodologie wilt gebruiken, moet uw team akkoord gaan met de volgende drie toezeggingen:

• Toezegging om klanten prioriteit te geven boven technologie
• Toezegging tot transparantie
• Toezegging tot herhaling

Culturele toezeggingen

Voor de overstap op de innovatiemethodologie zijn culturele toezeggingen vereist om effectief gebruik te maken van de metrische gegevens die in dit artikel worden beschreven. Voordat u uw aanpak voor het uitvoeren van innovatie wijzigt, moet u ervoor zorgen dat het acceptatieteam en de leidinggevende teams klaar zijn om deze belangrijke toezeggingen te doen.

Toezegging om klanten prioriteit te geven boven technologie

Elk ontwikkelteam beschikt over een set hulpprogramma's of technologieën waarmee ze het meest bekend zijn. Het is verstandig om deze sterke punten uit te spelen en gebruik te maken van wat u weet. Als u innovaties wilt laten slagen, moeten teams zich echter focussen op de behoeften van de klant en de te testen hypothese. Soms is deze focus mogelijk niet afgestemd op de mogelijkheden van een bepaald hulpprogramma of een architectuurbenadering. Voor een succesvolle innovatie moet het ontwikkelteam altijd openstaan voor nieuwe ideeën. Tijdens het ontwikkelproces richt u de technische beslissingen op de behoeften van de klant in plaats van de voorkeuren van uw team.

Toezegging tot transparantie

Om te begrijpen hoe innovatie wordt gemeten, moet u begrijpen wat een toezegging tot transparantie inhoudt. Innovatie kan alleen gedijen in een omgeving die zich verbindt aan een uitgangspunt van groei. Een culturele imperatieve om van ervaringen te leren is de basis van een groeimentaliteit. Succesvolle innovaties en continu leren beginnen met een toezegging tot transparante metingen. Het is een moedige inzet voor het cloudacceptatieteam. Deze toezegging is echter nutteloos als deze niet gepaard gaat met een toezegging tot transparantie binnen het leiderschap en de cloudstrategieteams.

Transparantie is belangrijk omdat het meten van de impact op de klant geen antwoord geeft op de vraag of het goed of fout is. Evenmin wijzen impactmetingen op de kwaliteit van het werk of de prestaties van het acceptatieteam. In plaats daarvan bieden ze een kans om te leren en beter te voldoen aan de behoeften van uw klanten. Misbruik van de metrische gegevens over innovatie verstikt die cultuur mogelijk. Uiteindelijk leidt dergelijke misbruik tot manipulatie van metrische gegevens, wat op zijn beurt een langdurige mislukking van de uitvinding, het ondersteunende personeel en uiteindelijk de beheerstructuur veroorzaakt die de gegevens misbruikte. Zowel leidinggevenden als medewerkers moeten metingen alleen gebruiken als een kans om te leren en de MVP-oplossing te verbeteren.

Toezegging tot herhaling

Er is slechts één belofte die in alle innovatiecycli bewaarheid wordt: de eerste keer gaat het niet meteen goed. Dankzij metingen begrijpt u welke aanpassingen u moet doen om tot de gewenste resultaten te komen. Wijzigingen die leiden tot de goede resultaten, zijn afkomstig van herhalingen van het proces bouwen-meten-leren. Het cloudacceptatieteam en het cloudstrategieteam moeten zich verplichten tot een iteratief uitgangspunt voordat ze een uitgangspunt van groei of een aanpak van bouwen-meten-leren aannemen.

Volgende stappen

Voordat u de volgende geweldige uitvinding bouwt, bekijkt u de verschillende benaderingen voor het ontwikkelen van digitale uitvindingen en houdt u rekening met acceptatie en empathie van klanten.

Digitale uitvindingen ontwikkelen