Een Operator verbinden of Teams Telefoon Mobile-klant beheren met de Portal voor nummerbeheer van Azure Communications Gateway (preview)
Met de portal voor nummerbeheer van Azure Communications Gateway (preview) kunt u zakelijke klanten en hun nummers beheren via Azure Portal. Wijzigingen die in deze portal zijn aangebracht, worden automatisch ingericht in de Operator verbinden- en Teams Telefoon Mobile-omgevingen. U kunt ook de inrichtings-API van Azure Communications Gateway (preview) gebruiken. Zie Azure Communications Gateway inrichten voor meer informatie.
Belangrijk
Voor de Operator verbinden- en Teams Telefoon Mobile-programma's moet u volledige API-integratie met uw BSS voltooien voordat uw service wordt gestart in het Teams Beheer Center. Deze integratie kan rechtstreeks naar de Operator verbinden-API of via de inrichtings-API van Azure Communications Gateway (preview) zijn.
U kunt:
- Beheer uw overeenkomst met een enterprise-klant.
- Beheer nummers voor de onderneming, waaronder (voor Operator verbinden) optioneel het configureren van een aangepaste header.
- Burgeradressen voor een onderneming weergeven.
Vereisten
Controleer of u lezertoegang hebt tot de Azure Communications Gateway-resource en de juiste machtigingen voor de AzureCommunicationsGateway-bedrijfstoepassing:
- Configuratie weergeven: ProvisioningAPI.ReadUser.
- Toevoegen of wijzigingen aanbrengen in de configuratie: ProvisioningAPI.ReadUser en ProvisioningAPI.WriteUser.
- Configuratie verwijderen: ProvisioningAPI.ReadUser en ProvisioningAPI.DeleteUser.
- Configuratie weergeven, toevoegen, wijzigen of verwijderen: ProvisioningAPI.BeheerGebruiker.
Als u deze machtigingen niet hebt, vraagt u de beheerder om deze in te stellen door gebruikersrollen instellen voor Azure Communications Gateway te volgen.
Belangrijk
Zorg ervoor dat u machtigingen hebt voor de AzureCommunicationsGateway-bedrijfstoepassing (niet de Project Synergie-bedrijfstoepassing). De Enterprise-toepassing AzureCommunicationsGateway is automatisch gemaakt als onderdeel van het implementeren van Azure Communications Gateway.
Als u nieuwe nummers uploadt voor een zakelijke klant:
- U moet eventuele interne procedures voor het toewijzen van nummers voltooien.
- U moet de nummers kennen die u moet uploaden (als E.164-nummers). Elk getal moet:
- Alleen cijfers bevatten (0-9) en hebben
+aan het begin. - Neem de landcode op.
- Maximaal 16 tekens lang zijn.
- Alleen cijfers bevatten (0-9) en hebben
- U moet de volgende informatie voor elk getal weten.
| Informatie voor elk getal | Opmerkingen |
|---|---|
| Bedoeld gebruik | Personen (gebruikers bellen), toepassingen of telefonische vergaderingen. |
| Functies | Welke typen oproepen moeten worden toegestaan (bijvoorbeeld inkomende oproepen of uitgaande oproepen). |
| Burgeradres | Een fysieke locatie voor noodoproepen. Het bedrijf moet dit adres hebben geconfigureerd in het Teams Beheer Center. Alleen vereist voor personen (gebruikers aanroepen) en alleen als u niet toestaat dat de onderneming het adres bijwerkt. |
| Locatie | Een beschrijving van de locatie voor noodoproepen. De onderneming moet deze locatie hebben geconfigureerd in het Teams Beheer Center. Alleen vereist voor personen (gebruikers aanroepen) en alleen als u niet toestaat dat de onderneming het adres bijwerkt. |
| Of de onderneming het adres of de locatie van het bedrijf kan bijwerken | Als u niet toestaat dat de onderneming het adres of de locatie van het bedrijf bijwerkt, moet u een adres of locatie opgeven. U kunt een adres of locatie opgeven en de onderneming ook toestaan het bij te werken. |
| Landcode | De landcode voor het nummer. |
Elk nummer wordt automatisch toegewezen aan het Operator verbinden of Teams Telefoon Mobile-belprofiel dat is gekoppeld aan de Azure Communications Gateway die wordt ingericht.
Als u de status van een onderneming wijzigt, kunt u desgewenst een id opgeven voor een ticket of een andere aanvraag die u aan dit nummer wilt koppelen. Deze id mag maximaal 64 tekens bevatten.
Ga naar uw Communications Gateway-resource
- Meld u aan bij het Azure-portaal.
- Zoek in de zoekbalk boven aan de pagina naar uw Communications Gateway-resource.
- Selecteer uw Communications Gateway-resource.
Uw overeenkomst beheren met een enterprise-klant
Wanneer een zakelijke klant het Teams Beheer Center gebruikt om een service aan te vragen, maken de Operator verbinden API's een toestemming. De toestemming vertegenwoordigt de relatie tussen u en de onderneming. In de Portal voor nummerbeheer (preview) wordt een toestemming weergegeven als een aanvraag voor informatie en kunt u de status bijwerken.
- Zoek op de overzichtspagina voor uw Communications Gateway-resource de sectie Number Management (Preview) in de zijbalk.
- Selecteer Aanvragen voor informatie.
- Zoek de onderneming die u wilt beheren. U kunt de filteropties toevoegen gebruiken om te zoeken naar de onderneming.
- Als u de status van de relatie wilt wijzigen, selecteert u de tenant-id van de onderneming en selecteert u De relatiestatus bijwerken. Gebruik de vervolgkeuzelijst om de nieuwe status te selecteren. Als u bijvoorbeeld akkoord gaat met het verlenen van service aan een klant, stelt u de status in op Overeenkomst ondertekend. Als u de status instelt op Toestemming geweigerd of Contract beëindigd, moet u een reden opgeven.
Als u voor het eerst een service aan een onderneming levert, moet u ook een account voor de onderneming maken.
- Selecteer in het deelvenster Aanvragen voor informatie de onderneming en selecteer vervolgens Account maken.
- Vul de naam van het ondernemingsaccount in.
- Schakel de selectievakjes in voor de services die u wilt inschakelen voor de onderneming.
- Als u Azure Communications Gateway wilt gebruiken om Operator verbinden of Teams Telefoon Mobile in te richten voor deze klant (ook wel flow-through-inrichting genoemd), schakelt u het selectievakje Synchronisatie met back-endservice in.
- Vul eventuele aanvullende informatie in die is aangevraagd onder de kop Communications Services Instellingen.
- Selecteer Maken.
Nummers voor de onderneming beheren
Als u nummers voor een onderneming uploadt, kunnen IT-beheerders in het bedrijf deze nummers toewijzen aan hun gebruikers.
- Zoek in de zijbalk de sectie Number Management (Preview) en selecteer Accounts.
- Schakel het selectievakje naast de naam van het ondernemingsaccount in.
- Selecteer Getallen weergeven.
- Nieuwe nummers voor een onderneming toevoegen:
- Selecteer Getallen maken.
- Selecteer Handmatige invoer.
- Selecteer de service.
- Voer desgewenst een waarde in voor de aangepaste SIP-header.
- Voeg de nummers toe in Telefoonnummers.
- Selecteer Maken.
- Bestaande nummers wijzigen of verwijderen:
- Schakel het selectievakje in naast het nummer dat u wilt wijzigen of verwijderen.
- Selecteer Nummer beheren of Nummers verwijderen, indien van toepassing.
Burgeradressen voor een onderneming weergeven
U kunt burgeradressen voor een onderneming weergeven. De onderneming configureert de details van elk burgeradres, zodat u deze details niet kunt configureren.
- Zoek in de zijbalk de sectie Number Management (Preview) en selecteer Accounts. Selecteer de naam van het ondernemingsaccount.
- Selecteer Civic-adressen.
- U ziet het adres, de bedrijfsnaam, de beschrijving en of het adres is gevalideerd toen het bedrijf het adres heeft geconfigureerd.
- Selecteer desgewenst een afzonderlijk adres om aanvullende informatie van de onderneming weer te geven, bijvoorbeeld het ELIN (Emergency Location Identification Number).
Volgende stappen
Meer informatie over de metrische gegevens die u kunt gebruiken om aanroepen te bewaken.