Azure Copilot Agent voor probleemoplossing (preview)

De Azure Copilot Agent voor probleemoplossing helpt u bij het diagnosticeren van problemen, het vinden van oplossingen en het oplossen van problemen in uw Azure-omgeving. Indien mogelijk analyseert de agent voor probleemoplossing uw specifieke omgeving om diagnostische hoofdoorzaak uit te voeren. Zodra de hoofdoorzaak is geïdentificeerd, bepaalt de agent voor probleemoplossing de juiste oplossingsstappen. Het biedt op maat gemaakte oplossingen en stapsgewijze instructies. In veel gevallen biedt de agent voor probleemoplossing zelfs een oplossing met één klik om het probleem voor u op te lossen.

Belangrijk

De Azure Copilot Agent voor probleemoplossing bevindt zich momenteel in PREVIEW. Zie de Aanvullende Gebruiksvoorwaarden voor Microsoft Azure Previews voor juridische voorwaarden die van toepassing zijn op Azure-functies die in bèta, preview, of anderszins nog niet algemeen beschikbaar zijn.

Als u de probleemoplossingsagent wilt gebruiken, selecteert u Probleemoplossing in de nieuwe chatopties in Azure Copilot. Als de agent voor probleemoplossing uw probleem niet kan oplossen, kan het een ondersteuningsaanvraag voor u maken en alle benodigde gegevens verzamelen om u te helpen Microsoft Ondersteuning u effectiever te helpen. U kunt de details controleren en bevestigen voordat de aanvraag wordt ingediend.

Note

Beheerders kunnen toegang tot de Azure Copilot Agent voor probleemoplossing en andere Azure Copilot-agents in- of uitschakelen. Als u de agent voor probleemoplossing niet ziet als optie bij het starten van een nieuwe chat, neem dan contact op met uw beheerder.

Ondersteunde resourcetypen

De agent voor probleemoplossing werkt met alle Azure resourcetypen. Dit is vaak met name handig voor het oplossen van problemen met de volgende resourcetypen:

• Azure Cosmos DB
• Azure Virtuele Machines
• Azure Kubernetes Service (AKS)

Problemen met voorbeeldprompts oplossen

Hier volgen enkele voorbeelden van de soorten prompts die u kunt gebruiken met de agent voor probleemoplossing. Wijzig deze prompts op basis van uw praktijkscenario's of probeer extra prompts om verschillende soorten query's te maken. Als u nog niet in de context van een resource werkt, moet u mogelijk de specifieke resource opgeven die u wilt oplossen.

• 'Help me bij het oplossen van problemen met mijn Cosmos DB Cassandra-API.'
• "Ik probeer verbinding te maken met De Cassandra-API van Azure Cosmos DB vanaf mijn lokale ontwikkelcomputer, maar ik krijg steeds een time-out. Wat moet ik doen?
• Help me met onderzoeken waarom mijn VM ongezond is.
• "Ik kan geen verbinding maken met mijn VM, kan ik helpen bij het oplossen van problemen?"
• Onderzoek de gezondheid van mijn pods.
• Netwerkproblemen onderzoeken die problemen met de connectiviteit van pods veroorzaken.
• 'Redenen identificeren voor een hoog CPU- of geheugengebruik in mijn AKS-cluster'.
• 'Een ondersteuningsaanvraag maken'.
• "Open een ondersteuningsticket voor mijn probleem"

Huidige overwegingen en beperkingen

Houd rekening met de volgende overwegingen en beperkingen bij het werken met de Azure Copilot Probleemoplossingsagent.

• Automatische beperking van veelvoorkomende problemen is niet beschikbaar voor alle problemen of resourcetypen. Oplossingen met één klik zijn bijvoorbeeld momenteel niet beschikbaar om problemen met AKS op te lossen. In deze gevallen biedt de agent voor probleemoplossing gedetailleerde instructies om u te helpen het probleem op te lossen, of kan er een ondersteuningsaanvraag voor verder onderzoek worden gemaakt.
• Probleemoplossingsmogelijkheden zijn gebaseerd op momenteel beschikbare diagnostische gegevens en vooraf gedefinieerde controles.