Delen via


Overzicht van Resource Health

Azure Resource Health helpt u bij het vaststellen van en ondersteuning krijgen voor serviceproblemen die van invloed zijn op uw Azure-resources. Het rapporteert over de huidige en eerdere status van uw resources.

Schermopname van het hoofdvenster van Resource Health.

Azure-statusrapporten over serviceproblemen die van invloed zijn op een breed scala aan Azure-klanten. Resource Health geeft u een persoonlijk dashboard met de status van uw resources en toont alle keren dat uw resources niet beschikbaar zijn vanwege problemen met de Azure-service. Met deze gegevens kunt u eenvoudig zien of een SLA (Service Level Agreement) is geschonden.

Definitie van hulpbronnen

Een resource is een specifiek exemplaar van een Azure-service, zoals een virtuele machine, web-app of SQL Database. Resource Health is afhankelijk van signalen van verschillende Azure-services om te beoordelen of een resource in orde is.

Als een resource niet in orde is, analyseert Resource Health aanvullende informatie om de oorzaak van het probleem te bepalen. Het rapporteert ook over acties die Microsoft neemt om het probleem op te lossen en identificeert acties die u kunt uitvoeren om het probleem op te lossen.

Zie de lijst met resourcetypen en statuscontroles bij Azure Resource Health voor meer informatie over hoe de status wordt beoordeeld.

Zie Een Resource Health-waarschuwing maken voor informatie en stappen voor het maken van een Resource Health-waarschuwing.

Integriteitsstatus

De status van een resource wordt weergegeven met de status Beschikbaar, Niet beschikbaar, Onbekend of Gedegradeerd , zoals beschreven in deze sectie.

Beschikbaar

Beschikbaar betekent dat er geen gebeurtenissen zijn gedetecteerd die van invloed zijn op de status van de resource. In gevallen waarin de resource is hersteld na niet-geplande downtime in de afgelopen 24 uur, ziet u een melding 'Onlangs opgelost'.

Schermopname van de status van *Available* voor een gateway.

Niet beschikbaar

Niet beschikbaar betekent dat de service een doorlopende platformgebeurtenis of een niet-platformgebeurtenis heeft gedetecteerd die van invloed is op de status van de resource.

Platformgebeurtenissen

Meerdere onderdelen van de Azure-infrastructuur activeren Platform-gebeurtenissen. Ze omvatten zowel geplande acties (bijvoorbeeld gepland onderhoud) als onverwachte incidenten (bijvoorbeeld een niet-geplande host opnieuw opstarten of gedegradeerde hosthardware die wordt voorspeld na een opgegeven tijdvenster te mislukken).

Resource Health biedt meer informatie over de gebeurtenis en het herstelproces. Hiermee kunt u ook contact opnemen met Microsoft Ondersteuning, zelfs als u geen actieve ondersteuningsovereenkomst hebt.

Schermopname van de status *Niet beschikbaar* voor een niet-geplande virtuele netwerkgateway in de stand-bymodus.

Niet-platformgebeurtenissen

Gebruikersacties kunnen niet-platformgebeurtenissen activeren. Voorbeelden hiervan zijn het stoppen van een virtuele machine of het bereiken van het maximum aantal verbindingen met Azure Cache voor Redis.

Schermopname van de status Niet beschikbaar voor een virtuele machine vanwege een niet-platformgebeurtenis.

Onbekend

Onbekend betekent dat Resource Health meer dan 10 minuten geen informatie over de resource heeft, wat meestal optreedt wanneer de toewijzing van virtuele machines ongedaan wordt gemaakt. Hoewel deze status geen definitieve indicatie is van de status van de resource, kan het een belangrijk gegevenspunt zijn voor het oplossen van problemen.

Als de resource wordt uitgevoerd zoals verwacht, wordt de status van de resource na enkele minuten gewijzigd in Beschikbaar .

Als u problemen ondervindt met de resource, kan de status Onbekend betekenen dat een gebeurtenis in het platform van invloed is op de resource.

Schermopname van de status **Onbekend** voor een App Service-plan.

Verminderd beschikbaar

Gedegradeerd betekent dat uw resource een verlies aan prestaties heeft gedetecteerd, hoewel deze nog steeds beschikbaar is voor gebruik.

Verschillende resources hebben hun eigen criteria voor wanneer ze rapporteren dat ze gedegradeerd zijn.

Schermopname van de status **Gedegradeerd** voor een virtuele machine.

Ga voor virtuele-machineschaalsets naar de status Resourcestatus is gedegradeerd op de pagina Virtuele-machineschaalset van Azure voor meer informatie.

Status wordt niet ondersteund

De volgende berichten betekenen dat uw resource niet wordt ondersteund voor Resource Health.

  • Gezondheid wordt niet ondersteund
  • Resourceprovider (RP) heeft geen informatie over de resource
  • U hebt geen lees-/schrijftoegang voor die resource Als u wilt zien welke resources met Resource Health werken, raadpleegt u Ondersteunde resourcetypen.

Resourcestatus-gebeurtenissen die naar het activiteitenlogboek worden verzonden

Er wordt een resourcestatus-gebeurtenis vastgelegd in het activiteitenlogboek wanneer:

  • Een aantekening, bijvoorbeeld ResourceDegraded of AccountClientThrottling, wordt verzonden voor een resource.
  • Een resource is overgezet naar of van Beschadigd.
  • Een bron is langer dan 15 minuten niet gezond.

Zie Het schema voor activiteitenlogboeken voor meer informatie over het activiteitenlogboek

De volgende resourcestatusovergangen worden niet vastgelegd in het activiteitenlogboek:

  • Een overgang naar onbekende status.
  • Een overgang van onbekende status als:
    • Deze gezondheidsovergang is de eerste.
    • De status vóór Onbekend is hetzelfde als de nieuwe status erna. (Als de resource bijvoorbeeld is overgezet van In orde naar Onbekend en weer in Orde).
    • Voor rekenbronnen: Virtuele machines (VM's) die overgaan van In orde naar Niet in orde, en weer naar In orde, wanneer de niet-in-orde tijd minder dan 35 seconden is.

Geschiedenisgegevens

Notitie

U kunt de huidige servicestatusgebeurtenissen binnen een abonnement weergeven en tot één jaar oude gegevens opvragen met de QueryStartTime-parameter van de Events - List By SubscriptionId REST API.
Omdat er echter geen QueryStartTime-parameter is onder Events - List By Single Resource REST API, kunt u geen query's uitvoeren op gegevens tot één jaar terwijl de huidige servicestatusgebeurtenissen voor de opgegeven resource worden vermeld.

U hebt toegang tot maximaal 30 dagen geschiedenis in de sectie Statusgeschiedenis van Resource Health vanuit de Azure-portal.

Schermopname van de lijst met Resource Health-gebeurtenissen in de afgelopen twee weken.

Hoofdoorzaakinformatie

Als Azure de oorzaak vindt van een door het platform geïnitieerde storing, kunnen de details over deze storing binnen 72 uur worden weergegeven in Resource Health. Deze actie is alleen van toepassing op virtuele machines.

Aan de slag

Resource Health voor één resource openen:

  1. Meld u aan bij het Azure-portaal.
  2. Blader naar de resource.
  3. Selecteer Resourcestatus in het menu Resource in het linkerdeelvenster.
  4. Selecteer in het statusgeschiedenisraster de koppeling naar de naam van de resourcestatus om een nieuw venster te openen met informatie over deze resource.
  5. In dit venster kunt u ervoor kiezen om problemen vast te stellen en op te lossen of om het hulpprogramma Probleemoplossing te openen.

Schermopname van het openen van Resource Health vanuit de resourceweergave.

Volgende stappen

Bekijk deze verwijzingen voor meer informatie over Resource Health: