Delen via

Verbindingsproblemen van Synapse Studio oplossen met PowerShell

  • Artikel

Azure Synapse Studio is afhankelijk van een set web-API-eindpunten om goed te werken. Deze handleiding helpt u bij het identificeren van oorzaken van verbindingsproblemen wanneer:

  • U configureert uw lokale netwerk (zoals het netwerk achter een bedrijfsfirewall) voor toegang tot Azure Synapse Studio.
  • U ondervindt verbindingsproblemen met behulp van Azure Synapse Studio.

Vereiste

  • PowerShell 5.0 of hoger in Windows of
  • PowerShell Core 6.0 of hoger in Windows.

Stappen voor probleemoplossing

Klik met de rechtermuisknop op de volgende koppeling en selecteer Doel opslaan als:

U kunt de koppeling ook rechtstreeks openen en het geopende scriptbestand opslaan. Sla het adres van de koppeling niet op, omdat deze in de toekomst kan veranderen.

Klik in Verkenner met de rechtermuisknop op het gedownloade scriptbestand en selecteer Uitvoeren met PowerShell.

Gedownload scriptbestand uitvoeren met PowerShell

Wanneer u hierom wordt gevraagd, voert u de naam van de Azure Synapse-werkruimte in die momenteel een probleem ondervindt of die u wilt testen op connectiviteit en drukt u op Enter.

Geef de naam van de werkruimte op

De diagnostische sessie wordt gestart. Wacht totdat het is voltooid.

Wachten tot de diagnose is voltooid

Uiteindelijk wordt een diagnoseoverzicht weergegeven. Als uw pc geen verbinding kan maken met een of meer eindpunten, worden er enkele suggesties weergegeven in de sectie Samenvatting.

Diagnostische samenvatting controleren

Daarnaast wordt er een diagnostisch logboekbestand voor deze sessie gegenereerd in dezelfde map als het script voor probleemoplossing. De locatie wordt weergegeven in de sectie 'Algemene tips' (D:\TestAzureSynapse_2020....log). U kunt dit bestand indien nodig verzenden naar technische ondersteuning.

Als u een netwerkbeheerder bent en uw firewallconfiguratie voor Azure Synapse Studio kunt afstemmen, kunnen de technische gegevens die hierboven worden weergegeven, helpen.

  • Alle testitems (aanvragen) die zijn gemarkeerd met Geslaagd, betekenen dat ze connectiviteitstests hebben doorstaan, ongeacht de HTTP-statuscode. Voor de mislukte aanvragen wordt de reden geel weergegeven, zoals NamedResolutionFailure of ConnectFailure. Deze redenen kunnen u helpen erachter te komen of er onjuiste configuraties zijn met uw netwerkomgeving.

Volgende stappen

Als de vorige stappen niet helpen om uw probleem op te lossen, maakt u een ondersteuningsticket.