Delen via


Een Azure Time Series Insights Gen2-omgeving vaststellen en problemen oplossen

Notitie

De Tsi-service (Time Series Insights) wordt na maart 2025 niet meer ondersteund. Overweeg om bestaande TSI-omgevingen zo snel mogelijk te migreren naar alternatieve oplossingen. Raadpleeg onze documentatie voor meer informatie over de afschaffing en migratie.

Dit artikel bevat een overzicht van een aantal veelvoorkomende problemen die kunnen optreden wanneer u met uw Azure Time Series Insights Gen2-omgeving werkt. In het artikel worden ook mogelijke oorzaken en oplossingen voor elk probleem beschreven.

Probleem: ik kan mijn omgeving niet vinden in de Gen2-verkenner

Dit probleem kan optreden als u geen machtigingen hebt voor toegang tot de Time Series Insights-omgeving. Gebruikers hebben een toegangsrol op lezerniveau nodig om hun Time Series Insights-omgeving weer te geven. Als u de huidige toegangsniveaus wilt controleren en aanvullende toegang wilt verlenen, gaat u naar de sectie Gegevenstoegangsbeleid in de Time Series Insights-resource in de Azure Portal.

Controleer het beleid voor gegevenstoegang.

Probleem: er worden geen gegevens gezien in de Gen2 Explorer

Er zijn verschillende veelvoorkomende redenen waarom uw gegevens mogelijk niet worden weergegeven in de Azure Time Series Insights Gen2 Explorer.

  • De gebeurtenisbron ontvangt mogelijk geen gegevens.

    Controleer of uw gebeurtenisbron, een Event Hub of Een IoT-hub, gegevens ontvangt van uw tags of exemplaren. Als u dit wilt controleren, gaat u naar de overzichtspagina van uw resource in de Azure Portal.

    Bekijk het overzicht van metrische gegevens van dashboards.

  • Uw gebeurtenisbrongegevens hebben geen JSON-indeling.

    Time Series Insights ondersteunt alleen JSON-gegevens. Lees Ondersteunde JSON-shapes voor JSON-voorbeelden.

  • Er ontbreekt een vereiste machtiging voor uw gebeurtenisbronsleutel.

    • Voor een IoT-hub moet u de sleutel opgeven die is gemachtigd om verbinding te maken met de service .

      IoT-hubmachtigingen controleren.

      • Zowel de beleidsregels iothubowner als de service werken omdat ze een machtiging voor serviceverbinding hebben.
    • Voor een Event Hub moet u de sleutel opgeven die de machtiging Luisteren heeft.

      Controleer de machtigingen van de Event Hub.

      • Zowel het beleid Lezen als Het beleid Beheren werken omdat ze de machtiging Luisteren hebben.
  • De opgegeven consumentengroep is niet exclusief voor Time Series Insights.

    Tijdens de registratie van een IoT-hub of Event Hub geeft u de consumentengroep op die wordt gebruikt om de gegevens te lezen. Deze consumentengroep moet uniek zijn per omgeving. Als de consumentengroep wordt gedeeld, verbreekt de onderliggende Event Hub automatisch een willekeurige verbinding met een van de lezers. Geef een unieke consumentengroep op waaruit Time Series Insights kan worden gelezen.

  • De eigenschap Time Series-id die is opgegeven op het moment van inrichten, is onjuist, ontbreekt of is null.

    Dit probleem kan optreden als de eigenschap Time Series-id onjuist is geconfigureerd op het moment dat de omgeving wordt ingericht. Lees Aanbevolen procedures voor het kiezen van een tijdreeks-id voor meer informatie. Op dit moment kunt u een bestaande Time Series Insights-omgeving niet bijwerken om een andere Time Series-id te gebruiken.

Probleem: sommige gegevens worden weergegeven, maar sommige ontbreken

Mogelijk verzendt u gegevens zonder de Time Series-id.

  • Dit probleem kan optreden wanneer u gebeurtenissen verzendt zonder het veld Tijdreeks-id in de nettolading. Lees Ondersteunde JSON-shapes voor meer informatie.

  • Dit probleem kan optreden omdat uw omgeving wordt beperkt.

    Notitie

    Op dit moment ondersteunt Time Series Insights een maximale opnamesnelheid van 1 Mbps.

Probleem: gegevens worden weergegeven, maar de opname is nu gestopt

  • Uw gebeurtenisbronsleutel is mogelijk opnieuw gegenereerd en uw Gen2-omgeving heeft de nieuwe gebeurtenisbronsleutel nodig.

Dit probleem treedt op wanneer de sleutel die is opgegeven bij het maken van de gebeurtenisbron niet meer geldig is. U ziet dan telemetrie in uw hub, maar geen ontvangen berichten in Time Series Insights. Als u niet zeker weet of de sleutel opnieuw is gegenereerd, kunt u in het activiteitenlogboek van Event Hubs zoeken naar 'Autorisatieregels voor naamruimte maken of bijwerken' of zoeken naar 'IotHub-resource maken of bijwerken' voor IoT Hub.

Als u uw Time Series Insights Gen2-omgeving wilt bijwerken met de nieuwe sleutel, opent u uw hubresource in de Azure Portal en kopieert u de nieuwe sleutel. Navigeer naar uw TSI-resource en klik op Gebeurtenisbronnen.

Schermopname van de T S I-resource met het menu-item Gebeurtenisbronnen gemarkeerd.

Selecteer de gebeurtenisbron(s) waaruit de opname is gestopt, plak de nieuwe sleutel in en klik op Opslaan.

Schermopname van T S I-resource met I o T hub-beleidssleutel ingevoerd.

Probleem: de naam van de eigenschap Timestamp van mijn gebeurtenisbron werkt niet

Zorg ervoor dat de naam en waarde voldoen aan de volgende regels:

  • De naam van de eigenschap Timestamp is hoofdlettergevoelig.
  • De eigenschapswaarde Timestamp die afkomstig is van uw gebeurtenisbron als een JSON-tekenreeks heeft de indeling yyyy-MM-ddTHH:mm:ss.FFFFFFFK. Een voorbeeld van een dergelijke tekenreeks is "2008-04-12T12:53Z".

De eenvoudigste manier om ervoor te zorgen dat de naam van de eigenschap Timestamp wordt vastgelegd en goed werkt, is met behulp van De Verkenner van Time Series Insights Gen2. Gebruik in de Time Series Insights Gen2 Explorer de grafiek om een periode te selecteren nadat u de naam van de eigenschap Timestamp hebt opgegeven. Klik met de rechtermuisknop op de selectie en selecteer de optie Gebeurtenissen verkennen . De eerste kolomkop is de naam van de eigenschap Timestamp. Het moet naast het woord Timestamphebben($ts), in plaats van:

  • (abc), wat aangeeft dat Time Series Insights de gegevenswaarden als tekenreeksen leest.
  • Het agendapictogram , dat aangeeft dat Time Series Insights de gegevenswaarde leest als datum/tijd.
  • #, wat aangeeft dat Time Series Insights de gegevenswaarden leest als een geheel getal.

Als de eigenschap Timestamp niet expliciet is opgegeven, wordt de IoT-hub of Event Hub Enqueued Time van een gebeurtenis gebruikt als de standaardtijdstempel.

Probleem: Ik kan geen gegevens uit mijn warme archief weergeven in De Verkenner

  • Mogelijk hebt u uw warme opslag onlangs ingericht en stromen er nog steeds gegevens binnen.
  • Mogelijk hebt u uw warme opslag verwijderd, in dat geval bent u gegevens kwijtgeraakt.

Probleem: ik kan mijn Time Series-model niet weergeven of bewerken

  • Mogelijk hebt u toegang tot een Time Series Insights S1- of S2-omgeving.

    Time Series-modellen worden alleen ondersteund in omgevingen met betalen per gebruik. Lees Gegevens visualiseren in de Verkenner voor meer informatie over het openen van uw S1- of S2-omgeving vanuit de Time Series Insights Gen2 Explorer.

    Geen gebeurtenissen in de omgeving.

  • Mogelijk bent u niet gemachtigd om het model weer te geven en te bewerken.

    Gebruikers hebben toegang op inzenderniveau nodig om hun Time Series-model te bewerken en weer te geven. Als u de huidige toegangsniveaus wilt controleren en aanvullende toegang wilt verlenen, gaat u naar de sectie Data Access Policies in uw Time Series Insights-resource in de Azure Portal.

Probleem: in al mijn exemplaren in de Gen2 Explorer ontbreekt een bovenliggend element

Dit probleem kan optreden als in uw omgeving geen Time Series Model-hiƫrarchie is gedefinieerd. Lees voor meer informatie over het werken met Time Series-modellen.

Niet-gepareerde exemplaren geven een waarschuwing weer.

Volgende stappen