Problemen met de sluimerstand in Azure oplossen

Door een virtuele machine in de sluimerstand te houden, kunt u de status van de VIRTUELE machine behouden op de besturingssysteemschijf. In dit artikel wordt beschreven hoe u problemen met de sluimerstandfunctie, problemen met het maken van vm's in de sluimerstand en problemen met het in de slaapstand brengen van een VIRTUELE machine oplost.

Raadpleeg de probleemoplossingsgids voor linux-VM's voor informatie die specifiek is voor Linux-VM's.

Raadpleeg de probleemoplossingsgids voor windows-VM's voor informatie die specifiek is voor Windows-VM's.

Kan geen VM maken waarvoor sluimerstand is ingeschakeld

Als u geen VM kunt maken waarvoor de sluimerstand is ingeschakeld, controleert u of u een VM-grootte gebruikt, versie van het besturingssysteem die ondersteuning biedt voor Sluimerstand. Raadpleeg de sectie ondersteunde VM-grootten, de sectie besturingssysteemversies in de gebruikershandleiding en de sectie beperkingen voor meer informatie. Hier volgen enkele veelvoorkomende foutcodes die u kunt observeren:

ResultCode	Foutbericht	Actie
OperationNotAllowed	De besturingssysteemschijf waarnaar wordt verwezen, moet ondersteuning bieden voor de sluimerstand voor een virtuele machine met de mogelijkheid tot sluimerstand.	Controleer of de besturingssysteemschijf ondersteuning voor de sluimerstand heeft ingeschakeld.
OperationNotAllowed	De installatiekopie van het platform waarnaar wordt verwezen, moet ondersteuning bieden voor de sluimerstand voor een VIRTUELE machine met de mogelijkheid tot sluimerstand.	Gebruik een platforminstallatiekopie die ondersteuning biedt voor de sluimerstand.
OperationNotAllowed	De installatiekopie van de gedeelde galerie waarnaar wordt verwezen, moet ondersteuning bieden voor de sluimerstand voor een VIRTUELE machine met de mogelijkheid tot sluimerstand.	Controleer of de definitie van de installatiekopie in de gedeelde galerie ondersteuning heeft ingeschakeld voor de sluimerstand
OperationNotAllowed	De Sluimerstand wordt niet ondersteund voor spot-VM's.
OperationNotAllowed	Installatiekopie van gebruikers-VM's wordt niet ondersteund voor een VIRTUELE machine met de mogelijkheid in de sluimerstand.	Een platforminstallatiekopie of shared gallery-installatiekopie gebruiken als u de sluimerstandfunctie wilt gebruiken
OperationNotAllowed	Verwijzen naar een toegewezen host wordt niet ondersteund voor een VIRTUELE machine met de Sluimerstand.
OperationNotAllowed	Het verwijzen naar een capaciteitsreserveringsgroep wordt niet ondersteund voor een VM met de mogelijkheid in de sluimerstand.
OperationNotAllowed	Sluimerstand kan niet worden ingeschakeld op virtuele machine, omdat de grootte van de besturingssysteemschijf ({0} bytes) ten minste groter moet zijn dan het GEHEUGEN van de VIRTUELE machine ({1} bytes).	Zorg ervoor dat de besturingssysteemschijf voldoende ruimte heeft om de RAM-inhoud te behouden zodra de VM in de sluimerstand is gezet
OperationNotAllowed	Sluimerstand kan niet worden ingeschakeld op virtuele machines die zijn gemaakt in een beschikbaarheidsset.	Sluimerstand wordt alleen ondersteund voor zelfstandige VM's en virtuele-machineschaalsets flex-VM's

Kan geen VM in de sluimerstand stoppen

Als u geen vm in de slaapstand kunt nemen, controleert u eerst of de sluimerstand is ingeschakeld op de virtuele machine. Met de GET VM-API kunt u bijvoorbeeld controleren of de sluimerstand is ingeschakeld op de VM

    "properties": {
        "vmId": "XXX",
        "hardwareProfile": {
            "vmSize": "Standard_D4s_v5"
        },
        "additionalCapabilities": {
            "hibernationEnabled": true
        },

Als de sluimerstand is ingeschakeld op de virtuele machine, controleert u of de sluimerstand is ingeschakeld in het gastbesturingssysteem.

Voor Linux-gasten raadpleegt u de probleemoplossingsgids voor linux-VM's.

Voor Windows-gasten raadpleegt u de probleemoplossingsgids voor windows-VM's.

Veelvoorkomende foutcodes

ResultCode	errorDetails	Actie
InternalOperationError	De infrastructuurbewerking is mislukt.	Dit is meestal een tijdelijk probleem. Probeer de Sluimerstandbewerking na 5 minuten opnieuw uit te voeren.
OperationNotAllowed	De bewerking 'HibernateAndDeallocate' is niet toegestaan op vm 'Z0000ZYH000' omdat de VM de extensie 'AzureHibernateExtension' heeft met de status Mislukt	Probleem met de klant. Controleer of het maken van de VM met sluimerstand is ingeschakeld en of de extensie in orde is
OperationNotAllowed	De toewijzingsbewerking Hibernate-Deallocate kan alleen worden geactiveerd op een VM die is ingericht en wordt uitgevoerd.	Fout van klant. Zorg ervoor dat de VIRTUELE machine wordt uitgevoerd voordat u de toewijzing van de VIRTUELE machine ongedaan maakt voordat u de toewijzing van de VIRTUELE machine probeert ongedaan te maken.
OperationNotAllowed	De toewijzingsbewerking van Hibernate-Deallocate kan alleen worden geactiveerd op een VIRTUELE machine die is ingeschakeld voor de sluimerstand. Schakel de eigenschap additionalCapabilities.hibernationEnabled in tijdens het maken van de VIRTUELE machine of na het stoppen en toewijzen van de VM.	Fout van klant.
VMHibernateFailed	Het in de sluimerstand plaatsen van de VM 'hiber_vm_res_5' is mislukt vanwege een interne fout. Probeer het later opnieuw.	Probeer het na 5 minuten opnieuw. Als deze blijft mislukken na meerdere nieuwe pogingen, controleert u of de gast juist is geconfigureerd om de sluimerstand te ondersteunen of contact op te nemen met ondersteuning voor Azure.
VMHibernateNotSupported	De VM 'Z0000ZYJ000' biedt geen ondersteuning voor de sluimerstand. Zorg ervoor dat de VM correct is geconfigureerd ter ondersteuning van de sluimerstand.	De sluimerstand van een VIRTUELE machine onmiddellijk na het opstarten wordt niet ondersteund. Probeer de VM na een paar minuten opnieuw in de sluimerstand te starten.

Kan een VM niet hervatten

Het starten van een virtuele machine in de sluimerstand is vergelijkbaar met het starten van een gestopte VM. Naast veelvoorkomende problemen bij het starten van VM's, zijn bepaalde problemen specifiek voor het starten van een in de sluimerstand opgeslagen VM.

ResultCode	errorDetails
OverconstrainedResumeFromHibernatedStateAllocationRequest	De toewijzing is mislukt. VM('s) met de volgende beperkingen kunnen niet worden toegewezen, omdat de voorwaarde te beperkend is. Verwijder enkele beperkingen en probeer het opnieuw. Toegepaste beperkingen zijn: Netwerkbeperkingen (zoals versneld netwerken of IPv6), hervatten van de sluimerstand (probeer de VM na enige tijd opnieuw te starten of de toewijzing van de VIRTUELE machine ongedaan te maken en probeer de VM opnieuw te starten).
AllocationFailed	Vm-toewijzing is mislukt vanwege onvoldoende capaciteit in de sluimerstand. Probeer het later opnieuw of maak de toewijzing van de VIRTUELE machine ongedaan en start de VM.