CX-kaarten per Surveyapp (preview)
Met CX-kaarten van Surveyapp kunt u enquêtes verzenden en realtime klantfeedback naadloos integreren met uw CRM-gegevens. Deze krachtige combinatie verbetert uw klantenservice en bevordert langdurige klantloyaliteit.
Deze connector is beschikbaar in de volgende producten en regio's:
| Dienst | Class | Regions |
|---|---|---|
| Copilot Studio | Premium | Alle Power Automate-regio's , met uitzondering van het volgende: - Amerikaanse overheid (GCC) - Amerikaanse overheid (GCC High) - China Cloud beheerd door 21Vianet - Us Department of Defense (DoD) |
| Logic-apps | Standaard | Alle Logic Apps-regio's , met uitzondering van het volgende: - Azure Government-regio's - Azure China-regio's - Us Department of Defense (DoD) |
| Power Apps | Premium | Alle Power Apps-regio's , met uitzondering van het volgende: - Amerikaanse overheid (GCC) - Amerikaanse overheid (GCC High) - China Cloud beheerd door 21Vianet - Us Department of Defense (DoD) |
| Power Automate | Premium | Alle Power Automate-regio's , met uitzondering van het volgende: - Amerikaanse overheid (GCC) - Amerikaanse overheid (GCC High) - China Cloud beheerd door 21Vianet - Us Department of Defense (DoD) |
| Contactpersoon | |
|---|---|
| Naam | Support |
| URL | https://www.surveyapp.io/ |
| E-mailen | support@surveyapp.io |
| Connectormetagegevens | |
|---|---|
| Uitgever | VOC Metrics Limited |
| Webpagina | https://cx.cards/ |
| Privacybeleid | https://cx.cards/privacy-policy/ |
| Categorieën | Verkoop en CRM; Bedrijfsbeheer |
CX-kaarten van Surveyapp
Met CX-kaarten van Surveyapp kunt u enquêtes verzenden en realtime klantfeedback naadloos integreren met uw CRM-gegevens. Deze krachtige combinatie verbetert uw klantenservice en bevordert langdurige klantloyaliteit.
Uitgever: VOC Metrics Limited
Pre-requisites
U hebt een Surveyapp-account nodig om de CX Cards Connector te kunnen gebruiken. Meld u aan voor een gratis proefversie of neem contact met ons op voor support@surveyapp.io meer informatie.
Ondersteunde bewerkingen
Enquête verzenden
Stuur een tevredenheidsenquête naar een contactpersoon. Vul contactgegevens in zoals de aanhef, de voor- of achternamen om een gepersonaliseerde tevredenheidsonderzoekervaring te bieden.
Referenties verkrijgen
Wanneer u uw Surveyapp-account hebt gemaakt, maakt u een tevredenheidsenquête, voegt u enkele vragen (NPS, CSAT) toe en eventueel enkele vervolgvragen en kopieert u vervolgens in de distributiestap van de enquête de API-sleutel voor gebruik met de connector.
Beperkingslimieten
| Name | Aanroepen | Verlengingsperiode |
|---|---|---|
| API-aanroepen per verbinding | 100 | 60 seconden |
Acties
| Enquête verzenden |
Enquête verzenden naar contactpersonen |
Enquête verzenden
Enquête verzenden naar contactpersonen
Parameters
| Name | Sleutel | Vereist | Type | Description |
|---|---|---|---|---|
|
API-sleutel
|
api_key | True | password |
API-sleutel |
|
E-mailen
|
string |
e-mailadres |
||
|
Mobiel
|
mobile | string |
mobile |
|
|
title
|
title | string |
Functietitel |
|
|
groet
|
salutation | string |
Groet |
|
|
first_name
|
first_name | string |
Voornaam |
|
|
last_name
|
last_name | string |
Achternaam |
|
|
language
|
language | string |
Language |
|
|
locatie
|
locale | string |
Lokatie |
|
|
Ref
|
ref | string |
VERW (bijvoorbeeld hoofdletternummer) |
|
|
Onderwerp
|
subject | string |
Onderwerp |
|
|
beschrijving
|
description | string |
Description |
|
|
record_type
|
record_type | string |
Recordtype |
|
|
record_id
|
record_id | string |
Record-id |
|
|
version_number
|
version_number | string |
Versienummer |
Retouren
| Name | Pad | Type | Description |
|---|---|---|---|
|
status
|
status | string |
status |
|
message
|
message | string |
message |