Microsoft 365 Copilot afstemmen beheerdershandleiding (preview-versie van vroege toegang)

Microsoft 365 Copilot afstemmen (early access preview) is een AI-aanpassingsmogelijkheid waarmee organisaties taakspecifieke Copilot-agents kunnen maken door grote taalmodellen (LLMs) af te stemmen met hun eigen organisatiegegevens. AI-beheerders beheren Copilot afstemmen via het Copilot-besturingssysteem in de Microsoft 365-beheercentrum. Copilot afstemmen biedt meerdere controlelagen om innovatie en governance in balans te houden.

In dit artikel wordt beschreven hoe beheerders Microsoft 365 Copilot afstemmen beheren, met inbegrip van rolvereisten, beschikbaarheidsbeheer, levenscyclusbeheer van agents en overwegingen voor gegevensbescherming.

Belangrijk

Microsoft 365 Copilot afstemmen is momenteel beschikbaar voor een beperkt aantal klanten via programma's voor vroegtijdige toegang. Toegang via Frontier is gepland voor april 2026. Functies en vereisten kunnen worden gewijzigd.

Beschikbaarheidsinstellingen afstemmen

Beheerders kunnen bepalen wie toegang heeft tot Copilot afstemmen op tenantniveau. Er worden drie beschikbaarheidsopties ondersteund:

  • Inschakelen voor alle gebruikers: Alle Microsoft 365 Copilot-gelicentieerde gebruikers in de tenant kunnen agents afstemmen, waaronder het afstemmen van context, het afstemmen van hulpprogramma's en het afstemmen van modellen. Deze instelling is de standaardinstelling voor in aanmerking komende tenants.
  • Inschakelen voor specifieke gebruikers of groepen: Beheerders selecteren expliciet afzonderlijke gebruikers of Microsoft Entra beveiligingsgroepen die agents mogen afstemmen. Gebruikers die niet zijn ingeschakeld, kunnen toegang aanvragen via een in-productstroom, waarvoor goedkeuring door de beheerder is vereist.
  • Afstemmen uitschakelen: Beheerders kunnen Copilot afstemmen volledig uitschakelen voor de tenant. Deze instelling blokkeert nieuwe afstemmingsactiviteit en voorkomt het gebruik van afgestemde agents totdat het afstemmen opnieuw wordt ingeschakeld.

Beschikbaarheidsscenario's en overgangen afstemmen

De volgende tabel geeft een overzicht van hoe Copilot afstemmen zich gedraagt bij algemene beschikbaarheidsinstellingen en -overgangen.

Scenario Niet-afgestemde agents (van sjablonen) Afgestemde agents (al gemaakt) Afstemmingstaken tijdens de vlucht Mogelijkheid om verder af te stemmen Mogelijkheid om agents te gebruiken (deductie)
Afstemmen ingeschakeld voor alle gebruikers Beschikbaar Beschikbaar Toegestaan Ja Ja
Afstemming ingeschakeld voor specifieke gebruikers of groepen Beschikbaar Beschikbaar Alleen toegestaan voor geautoriseerde gebruikers Alleen voor geautoriseerde gebruikers Ja
Afstemmen uitgeschakeld Beschikbaar Beschikbaar Niet toegestaan Nee Ja
Overgang: ingeschakeld → beperkt Bewaard Bewaard Geblokkeerd voor niet-geautoriseerde gebruikers Geblokkeerd voor niet-geautoriseerde gebruikers Ja
Overgang: ingeschakeld of beperkt → uitgeschakeld Bewaard Bewaard Geblokkeerd Nee Ja

Schermopname van het afstemmen van beschikbaarheidsscenario's.

Dit gedrag zorgt ervoor dat bestaande agents bruikbaar blijven, terwijl beheerders nauwkeurige controle hebben over wie kan doorgaan met afstemmen.

Toegangsstroom aanvragen

Wanneer afstemmen is ingeschakeld voor specifieke gebruikers of groepen, kunnen gebruikers zonder toegang een aanvraag indienen vanuit het product. Aanvragen bevatten een zakelijke reden en worden weergegeven in de Microsoft 365-beheercentrum ter beoordeling.

Beheerders kunnen aanvragen goedkeuren of weigeren en bepalen of er tijdelijk of doorlopend toegang wordt verleend.

Besturingselementen voor het afstemmen van opensource-modellen

Copilot afstemmen bevat een speciaal besturingselement waarmee beheerders het gebruik van opensource- of externe basismodellen kunnen in- of uitschakelen.

Deze instelling biedt meer governance voor organisaties die het afstemmen willen beperken tot alleen door Microsoft beheerde modellen. Wanneer deze optie is uitgeschakeld, kunnen gebruikers nog steeds agents afstemmen, maar alleen met ondersteunde eigen modellen.

De volgende tabel bevat een overzicht van de Copilot afstemmen beheerbesturingselementen.

Besturingselement Inschakelen voor alle gebruikers Inschakelen voor specifieke gebruikers of groepen Afstemming uitschakelen
Wie kan afstemmen Alle gebruikers met een Microsoft 365 Copilot licentie in de tenant. Alleen opgegeven gebruikers of Microsoft Entra beveiligingsgroepen met een Copilot-licentie. Geen gebruikers. Copilot afstemmen is uitgeschakeld voor de tenant.
Just-In-Time-toegangsaanvragen Niet van toepassing. Alle in aanmerking komende gebruikers hebben al toegang. Ondersteund. Gebruikers die niet zijn ingeschakeld, kunnen vanuit het product afstemmen van toegang aanvragen. Beheer goedkeuring is vereist in de Microsoft 365-beheercentrum. Niet van toepassing. Toegangsaanvragen zijn niet beschikbaar wanneer afstemmen is uitgeschakeld.
Opensource-modeloptie De wisselknop is beschikbaar. Beheerders kunnen het gebruik van opensource-basismodellen voor alle gebruikers toestaan of blokkeren. De wisselknop is beschikbaar. Als dit is uitgeschakeld, worden opensource-basismodellen geblokkeerd, zelfs voor geautoriseerde gebruikers. Niet van toepassing.
Voorbeeldscenario's Organisatie maakt het mogelijk om breed af te stemmen om innovatie tussen teams te ondersteunen. De organisatie voert een testfase of gecontroleerde implementatie uit, zoals het inschakelen van afstemming alleen voor onderzoeks- of juridische teams, waarbij toegang wordt verleend via goedkeuringen. De organisatie onderbreekt het afstemmen om risico's te beperken of te reageren op een beveiligings- of nalevingsprobleem.

Schermopname van Copilot afstemmen beheeropties.

Zichtbaarheid van agent en levenscyclusbeheer

Nauwkeurig afgestemde agents worden weergegeven als afgestemde agents in de Agent 365-portal. Deze portal biedt een gecentraliseerde inventaris van alle afgestemde agents in de tenant.

Vanuit de Agent 365-portal kunnen beheerders het volgende doen:

  • Bekijk alle afgestemde agents.
  • Een agent blokkeren of uitschakelen om het gebruik onmiddellijk te beperken.
  • Verwijder een afgestemde agent als deze verouderd of problematisch wordt.

Als u een afgestemde agent verwijdert, worden ook de bijbehorende nauwkeurig afgestemde model- en momentopnamegegevens verwijderd.

Beheerders kunnen de instellingen voor het afstemmen van beschikbaarheid op elk gewenst moment wijzigen zonder downtime van de service. Gebruikersinterfaces worden dynamisch bijgewerkt om de huidige toegang weer te geven.

Geschiktheidsvereisten

Copilot afstemmen is een geavanceerde mogelijkheid. Tijdens de openbare preview komen alleen tenants met ten minste 5000 Microsoft 365 Copilot licenties in aanmerking.

  • Als een tenant voldoet aan de drempelwaarde voor geschiktheid, wordt Copilot afstemmen weergegeven in het beheercentrum en is deze standaard ingeschakeld.
  • Als een tenant niet aan de drempelwaarde voldoet, zijn Copilot afstemmen instellingen niet beschikbaar.

Hoe het afstemmen van toegangswijzigingen van invloed is op bestaande agents

Wijzigingen in Copilot afstemmen beschikbaarheid zijn vooruitkijkend. Door aan te passen wie agents kan afstemmen of het afstemmen volledig uit te schakelen, worden bestaande agents niet verwijderd of onderbroken.

Het volgende gedrag is van toepassing wanneer het afstemmen van de toegang wordt gewijzigd:

  • Bestaande agents blijven behouden.
    Agents die zijn gemaakt op basis van sjablonen (al dan niet afgestemd) blijven beschikbaar voor gebruik.

  • Deductie wordt niet beïnvloed.
    Gebruikers kunnen bestaande agents blijven gebruiken voor deductie, afhankelijk van de instellingen voor delen en machtigingen van de agent.

  • Verdere afstemming is afhankelijk van de toegang.
    Gebruikers die geen afstemmingsmachtiging meer hebben, kunnen agents niet wijzigen, opnieuw trainen of verder afstemmen, tenzij de toegang wordt hersteld.

  • Er vindt geen terugdraaiactie plaats.
    Copilot afstemmen herstelt agents niet naar een eerdere status wanneer de toegang is beperkt of uitgeschakeld. Overgangen zijn opzettelijk niet-destructief.

Schermopname van gedrag dat van toepassing is bij het afstemmen van toegangswijzigingen.

Met dit model kunnen beheerders de beschikbaarheid met vertrouwen aanpassen zonder bestaande zakelijke werkstromen te verstoren.

Gegevenstoezeggingen, privacy en naleving

Copilot afstemmen houdt zich aan de verplichtingen inzake gegevensbescherming, privacy en naleving van Microsoft 365.

Gegevensverwerking tijdens het afstemmen

Wanneer een gebruiker Copilot afstemmen uitvoert, wordt alleen de SharePoint-inhoud die expliciet door de gebruiker is geselecteerd, gebruikt als trainingsgegevens. Voor afstemmingsdoeleinden maakt het systeem een momentopnamekopie van die gegevens.

  • Momentopnamegegevens worden opgeslagen in een tenant-geïsoleerde Microsoft 365-omgeving.
  • Momentopnamegegevens worden uitsluitend gebruikt voor het afstemmen en worden niet gedeeld tussen tenants.
  • Met momentopnamegegevens kunt u efficiënt afstemmen zonder herhaaldelijk toegang te krijgen tot live-inhoud.

Schermopname die laat zien hoe momentopnamegegevens worden verwerkt.

Tijdens openbare preview worden momentopnamegegevens bewaard zolang de afgestemde agent actief blijft. Wanneer een afgestemde agent wordt verwijderd, worden de bijbehorende momentopnamegegevens ook verwijderd. Voor gegevens die worden gebruikt voor het afstemmen geldt een maximale bewaarperiode van twee jaar.

Gedrag van momentopnamen en overwegingen voor opnieuw trainen

Wanneer een agent is afgestemd, maakt het systeem een momentopname van de geselecteerde SharePoint-inhoud. Deze momentopname heeft de volgende kenmerken:

  • Toegang wordt vastgelegd tijdens het afstemmen.
    Momentopnamemachtigingen weerspiegelen de toegangsbeheerlijsten (ACL's) op het moment dat het afstemmen plaatsvindt.

  • Momentopnamen worden niet automatisch bijgewerkt.
    Als de onderliggende SharePoint-inhoud verandert, verandert de momentopname niet. Als u updates wilt opnemen, moet de agent opnieuw worden getraind.

  • Bronbeleid wordt niet automatisch toegepast.
    Preventie van gegevensverlies (DLP) en bewaarbeleid dat wordt toegepast op de oorspronkelijke SharePoint-inhoud, zijn niet van toepassing op momentopnamegegevens.

  • Agent delen is expliciet.
    Afgestemde agents zijn alleen beschikbaar voor gebruikers en groepen die zijn geconfigureerd tijdens het afstemmen. De eigenaar van de agent kan instellingen voor delen op elk gewenst moment bijwerken.

Gegevenslocatie

Copilot afstemmen is niet standaard ingeschakeld voor tenants met adr-toezeggingen (Advanced Data Residency) tijdens openbare preview.

  • ADR-tenants die Copilot afstemmen willen gebruiken, moeten formeel afzien van ADR-vereisten via hun Microsoft-accountteam.
  • Wanneer adr wordt opgeheven, worden momentopnamegegevens opgeslagen in de dichtstbijzijnde macroregio in een door tenant geïsoleerde Microsoft 365-omgeving.

Voor tenants in de EU voldoet Copilot afstemmen aan de toezeggingen van de EU-gegevensgrens. Tijdens openbare preview blijven eu-tenantgegevens en -verkeer binnen de EU.

Bereik en beperkingen van gegevenslocatie

Copilot afstemmen volgt microsoft 365-toezeggingen voor gegevenslocatie op macroregioniveau. Tijdens openbare preview zijn de volgende overwegingen van toepassing:

  • Opslag in macroregio's
    Training-, deductie- en momentopnamegegevens worden opgeslagen in de macroregio die is gekoppeld aan de tenant. Voor tenants in lokale regio's worden gegevens opgeslagen in de dichtstbijzijnde macroregio.

  • EU-gegevensgrens
    Voor tenants in de EU voldoet Copilot afstemmen aan de toezeggingen van de EU-gegevensgrens. Tenantgegevens en -verkeer blijven binnen de EU tijdens het afstemmen en deductie.

  • Advanced Data Residency (ADR)
    Copilot afstemmen wordt niet gedekt door Advanced Data Residency (ADR) of ADR for Education tijdens openbare preview. Tenants met ADR die Copilot afstemmen willen gebruiken, moeten toegang aanvragen via hun Microsoft-accountteam.

  • Multi-Geo
    Toezeggingen voor multi-geo-gegevenslocatie zijn niet van toepassing op Copilot afstemmen tijdens openbare preview.

Beheerders moeten deze overwegingen zorgvuldig evalueren.

AVG en rechten van betrokkenen

Microsoft fungeert als gegevensverwerker voor inhoud die wordt gebruikt in Copilot afstemmen. De klant blijft de verwerkingsverantwoordelijke en is verantwoordelijk voor het bepalen welke gegevens worden gebruikt voor afstemming.

Copilot afstemmen ondersteunt algemene rechten van betrokkenen, waaronder:

  • Detectie: beheerders kunnen alle afgestemde agents weergeven in de Agent 365-portal.
  • Verwijderen: als u een afgestemde agent verwijdert, worden de bijbehorende model- en momentopnamegegevens verwijderd.
  • Toegang en exporteren: klanten kunnen metagegevens over momentopnamegegevens aanvragen via De klantondersteuning van Microsoft.

AVG, rechten van betrokkenen en DPIA-overwegingen

Microsoft fungeert als gegevensverwerker voor inhoud die wordt gebruikt in Copilot afstemmen. De klant blijft de verwerkingsverantwoordelijke en is verantwoordelijk voor het bepalen welke gegevens geschikt zijn voor afstemming.

Copilot afstemmen ondersteunt algemene rechten van betrokkenen:

  • Ontdekken
    Beheerders kunnen alle afgestemde agents bekijken in de Agent 365 portal.

  • Verwijdering
    Als u een afgestemde agent verwijdert, worden de bijbehorende nauwkeurig afgestemde model- en momentopnamegegevens verwijderd.

  • Openen en exporteren
    Klanten kunnen metagegevens met betrekking tot momentopnamegegevens aanvragen via De klantondersteuning van Microsoft.

Copilot afstemmen vereist geen dpia (Data Protection Impact Assessment).

Gegevensbeschermingseffectbeoordeling

Copilot afstemmen vereist geen dpia (Data Protection Impact Assessment). Of een DPIA vereist is, is afhankelijk van factoren zoals:

  • Het type gegevens dat wordt gebruikt voor het afstemmen
  • De schaal van de verwerking
  • Wettelijke of branchespecifieke vereisten
  • Of afgestemde agents worden gebruikt voor geautomatiseerde besluitvorming

Klanten zijn verantwoordelijk voor het bepalen of een DPIA is vereist.

Microsoft-toegang tot klantgegevens

Microsoft heeft geen standaardtoegang tot klantgegevens die worden gebruikt voor het afstemmen of opgeslagen in rust. Elke toegang vereist expliciete goedkeuring van de klant via Customer Lockbox en is beperkt tot goedgekeurde ondersteuningsscenario's.