Als kandidaat voor deze Microsoft-certificering ontwerpt en configureert u ai-verbeterde verkoopoplossingen met behulp van Dynamics 365 Sales, Copilot in Dynamics 365 Sales en agentmogelijkheden om verkopers te helpen efficiënter te werken tijdens het lead-to-cash-proces. U vertaalt zakelijke vereisten in praktische verkoperswerkstromen die zijn verbeterd met conversationele intelligentie, voorspellende inzichten, begeleide automatisering en beveiligde toegang tot gegevens.
In deze rol werkt u nauw samen met verkoop-, operationele en IT-belanghebbenden om ervoor te zorgen dat oplossingen overeenkomen met omzetdoelen en procesoptimalisatie.
U voert de volgende ontwerp- en implementatietaken uit:
- Configureer de kernfuncties van Dynamics 365 Sales.
- Implementeer, beheer en bewaak agents in Sales.
- Samenwerkingsfuncties implementeren.
- AI-gestuurde intelligentiefuncties aanpassen.
Het wordt ten zeerste aanbevolen dat kandidaten de training op tussenliggend niveau Microsoft Power Platform configuratie voltooien voordat ze dit certificeringsexamen afleggen. Daarnaast moet u functionele kennis hebben van:
- De verkoopprocessen en verkoperservaring van een organisatie interpreteren.
- Modelgestuurde apps bouwen en uitbreiden.
- Power Automate cloudworkflows bouwen.
Tip
- Bekijk de AB-210 studiegids om u voor te bereiden op het examen.
- Demo van de examenervaring door onze examen-sandbox te bezoeken.
- De praktijkevaluatie voor dit examen is momenteel niet beschikbaar. Praktijkbeoordelingen zijn meestal beschikbaar binnen 8 weken nadat het examen buiten bèta en algemeen beschikbaar is.