Dynamics 365: plan voor releasewave 2 van 2019

Belangrijk

Deze inhoud is gearchiveerd en wordt niet bijgewerkt. Raadpleeg de pagina Microsoft Dynamics 365-productdocumentatie voor de meest recente documentatie. Raadpleeg de pagina Releaseplannen voor Dynamics 365 en Microsoft Power Platform voor de meest recente releaseplannen.

De PDF met het plan voor releasewave 2 van 2019 downloaden (laatst bijgewerkt op 5 mei 2020)

In het releaseplan (voorheen releaseopmerkingen) voor releasewave 2 van 2019 van Dynamics 365 worden alle nieuwe functies beschreven die vanaf oktober 2019 tot en met maart 2020 worden uitgebracht. U kunt online door het releaseplan bladeren of het document downloaden als een PDF-bestand. Het PDF-bestand bevat ook informatie over Power Apps, Power Automate, Power Virtual Agents en Common Data Model en gegevensintegratie.

Nieuw voor wave 2: de Power Platform-functies die beschikbaar komen in de releasewave 2 van 2019, zijn in een afzonderlijk releaseplan en in een downloadbare PDF samengevat.

Overzicht van releasewave 2 van 2019

De releasewave 2 van 2019 voor Dynamics 365 biedt innovaties die u interessante mogelijkheden bieden om uw bedrijf te transformeren.

Dynamics 365-toepassingen

De verbeteringen in Dynamics 365-toepassingen omvatten honderden nieuwe mogelijkheden in de bedrijfsprocestoepassingen:

• Sales
• Marketing
• Customer Service
• Field Service
• Project Service Automation
• Finance
• Supply Chain Management
• Talent
• Retail
• Business Central

Nieuwe toevoeging aan de Dynamics 365-toepassingen

Vanaf oktober 2019 hebben we een nieuwe toepassing voor bedrijfsprocessen.

Dynamics 365 Commerce – Gebouwd op de bewezen Dynamics 365 Retail-mogelijkheden—levert een uitgebreide oplossing voor meerdere kanalen die back-office, in-store, callcenter en digitale ervaringen verenigt.

Vanaf december 2019 hebben we een nieuwe toepassing voor bedrijfsprocessen.

Dynamics 365 Human Resources - Helpt HR-professionals de benodigde inzichten in het personeelsbestand te verwerven om datagestuurde werknemerservaringen te kunnen opbouwen op meerdere gebieden. Het verbindt gegevens van mensen en activiteiten met elkaar om ervoor te zorgen dat bedrijven de personeelskosten kunnen optimaliseren en beter voor hun medewerkers kunnen zorgen.

Kunstmatige intelligentie

De releasewave 2 van 2019 verbetert de kunstmatige intelligentie om organisaties te helpen hun transformatie van klantenservice-, verkoop- en marketingfuncties te versnellen:

• Sales Insights biedt teams meer inzicht in toekomstige ontwikkelingen, waardoor de productiviteit wordt verbeterd en beter kan worden geanticipeerd op resultaten gedurende de hele levenscyclus van de verkoop.
• Customer Service Insights biedt u een bruikbare weergave van cruciale prestatiecijfers, operationele gegevens en opkomende trends waarbij gebruik wordt gemaakt van toonaangevende kunstmatige intelligentie. 
• Customer Insights stelt elke organisatie in staat om klantgegevens te harmoniseren en te begrijpen. zodat deze kunnen worden gebruikt voor intelligente inzichten en acties.
• Market Insights stelt zakelijke gebruikers in staat bruikbare inzichten te verzamelen op basis van wat consumenten zeggen, zoeken en voelen over hun merken en producten.
• Fraud Protection stelt e-commerce-handelaars in staat om fraude te verminderen, de acceptatiegraad van banken te verhogen om meer inkomsten te genereren en de online winkelervaring te verbeteren.

Notitie

Vanaf november 2019 verandert Dynamics 365 Virtual Agent for Customer Service in Power Virtual Agents en valt het onder het releaseplan voor Power Platform.

Nieuwe toevoegingen aan de AI-apps

Vanaf oktober 2019 hebben we twee extra kunstmatige intelligentie-apps:

• Product Insights stelt organisaties in staat om hun productontwikkeling, marketing, verkoop en ondersteuning te transformeren door realtime inzicht in te zetten in het gebruik en de ervaring van hun klanten.
• Connected Store stelt verkopers van fysieke winkels in staat met bruikbare inzichten door gegevens van cloud-verbonden sensoren te gebruiken.

Mixed Reality

Releasewave 2 van 2019 voegt een hele nieuwe set ervaringen toe om de productiviteit van werknemers te verhogen met behulp van Mixed Reality:

• Dynamics 365 Remote Assist stelt technici in staat sneller problemen op te lossen bij de eerste poging.
• Dynamics 365 Layout biedt een nieuwe manier voor ruimteplanners om snel en met vertrouwen ontwerpen te ontwikkelen, van conceptfase tot aan realisatie. 
• Dynamics 365 Product Visualize stelt verkopers in staat het ware potentieel van hun producten aan hun klanten over te brengen door gebruik te maken van de kracht van augmented reality op hun mobiele apparaten.
• Dynamics 365 Guides is een mixed reality-toepassing voor Microsoft HoloLens die werknemers in staat stelt om tijdens het werk te leren. Dit gebeurt door werknemers holografische instructies te bieden, die zichtbaar zijn waar en wanneer zij deze nodig hebben. 

Belangrijke datums voor de releasewave 2 van 2019

Dit releaseplan beschrijft functionaliteit die mogelijk nog niet is uitgebracht. Leveringstijdlijnen en verwachte functionaliteit kunnen veranderen of helemaal niet beschikbaar komen (zie Microsoft-beleid).

Hier volgen de belangrijkste datums voor de releasewave 2 van 2019.

Mijlpaal	Datum	Beschrijving
Releaseplannen beschikbaar	10 juni 2019	Lees over de nieuwe mogelijkheden in de releasewave 2 van 2019 (oktober 2019 - maart 2020) voor Dynamics 365 en het Power Platform.
Releaseplannen beschikbaar in extra 11 talen	8 juli 2019	De releaseplannen voor Dynamics 365 en Power Platform worden gepubliceerd in Deens, Nederlands, Fins, Frans, Duits, Italiaans, Japans, Noors, Braziliaans-Portugees, Spaans en Zweeds.
Vroegtijdige toegang beschikbaar	02 augustus 2019	Probeer en valideer de nieuwe functies en mogelijkheden van de oktoberupdate van releasewave 2 van 2019 voordat deze automatisch worden ingeschakeld voor uw gebruikers.
Algemene beschikbaarheid	1 oktober 2019	De productie-implementatie voor releasewave 2 van 2019 gaat van start. De specifieke implementatiedatums per land, regio of exemplaar worden vooraf meegedeeld.

We luisteren: Nieuw voor de releasewave 2 van 2019

In de release van april 2019 kregen we feedback dat het niet duidelijk was welke functies automatisch werden ingeschakeld en wanneer elke functie precies zou worden geleverd. Daarom geven we aan wanneer elke functie beschikbaar wordt. Daarnaast geven we aan hoe elke functie kan worden ingeschakeld:

• Gebruikers, automatisch: deze functies omvatten wijzigingen in de gebruikerservaring voor gebruikers en worden automatisch ingeschakeld.
• Beheerders, makers of analisten, automatisch: deze functies zijn bedoeld voor gebruik door beheerders of makers en worden automatisch ingeschakeld.
• Gebruikers door beheerders, makers of analisten: deze functies moeten eerst door de beheerders, makers of bedrijfsanalisten worden ingeschakeld of geconfigureerd voordat ze beschikbaar zijn voor hun gebruikers.

U kunt u met vertrouwen voorbereiden als u weet welke functies automatisch worden ingeschakeld.

Wij hebben dit gedaan om u, onze partners, klanten en gebruikers, te helpen bij de digitale transformatie van uw bedrijf, op uw voorwaarden. We werken graag met u samen terwijl u aan de gang gaat met deze nieuwe services en mogelijkheden en we horen graag uw feedback wanneer u met de releasewave 2 van april 2019 aan de slag gaat.

Geef ons uw mening. Deel uw feedback in het  Dynamics 365-communityforum. We gebruiken uw feedback om verbeteringen door te voeren.