Consistent beheer van betalingen voor verschillende retailkanalen

Belangrijk

Deze inhoud is gearchiveerd en wordt niet bijgewerkt. Raadpleeg de pagina Microsoft Dynamics 365-productdocumentatie voor de meest recente documentatie. Raadpleeg de pagina Releaseplannen voor Dynamics 365 en Microsoft Power Platform voor de meest recente releaseplannen.

Geactiveerd voor	Openbare preview	Algemene beschikbaarheid
Gebruikers door beheerders, makers of analisten	3 augustus 2020	2 oktober 2020

Zakelijke waarde

Winkeliers willen op alle kanalen klantenservice van hetzelfde hoge niveau bieden en er tegelijkertijd voor zorgen dat back-officemedewerkers volgens consistente procedures werken bij het beheer van detailhandelorders. Het is absoluut noodzakelijk dat betalingstransacties met betrekking tot verkooporders op een consistente manier kunnen worden bekeken, gewijzigd of verwerkt via een van onze interfaces voor de verwerking van detailhandelsorders.

Functiedetails

Met behulp van deze functie kan de back-office betalingen van POS (Point of Sale) en e-commerce beheren met behulp van de bestaande MCRCustPaym*-tabellen die voorheen alleen door het callcenterkanaal werden gebruikt. Door de betalingsgegevens van onze detailhandelverkooporders op een consistente manier te beheren, zorgen we ervoor dat alle callcentergebruikers daadwerkelijk het betalingsverkeer van omnichannel detailhandelorders kunnen beheren.