Statusredenfilter voor tijdlijn

Belangrijk

Deze inhoud is gearchiveerd en wordt niet bijgewerkt. Ga voor de meest recente documentatie naar Overzicht van Dynamics 365 Customer Service. Ga voor de meest recente releaseplannen naar de pagina Releaseplannen voor Dynamics 365 en Microsoft Power Platform.

Geactiveerd voor	Openbare preview	Vroege toegang	Algemene beschikbaarheid
Gebruikers, automatisch	-	1 februari 2021	5 april 2021

Zakelijke waarde

Het tijdlijnbesturingselement biedt een eenvoudige en uitgebreide mogelijkheid om de geschiedenis van een klant te bekijken voor cases, accounts of contacten. Filters bieden medewerkers de mogelijkheid om snel aan te passen welke gegevens ze in de tijdlijn zien. Er kunnen meerdere filters tegelijkertijd worden toegepast om ervoor te zorgen dat medewerkers altijd kunnen vinden wat ze zoeken.

Functiedetails

Het filter statusreden is toegevoegd voor deze release. Met statusreden beschikt u over een extra detailniveau bij het filteren van activiteiten. Het filter statusreden wordt vaak gebruikt om snel alle concept-e-mails op een tijdlijn te bekijken.

Zie ook

Een tijdlijn configureren (docs)