Releasewave 2 van 2021 voor Dynamics 365 Commerce plannen en voorbereiden

Belangrijk

This content is archived and is not being updated. For the latest documentation, go to What's new and planned in Dynamics 365 Commerce. For the latest release plans, go to Dynamics 365 and Microsoft Power Platform release plans.

Belangrijk

Het plan voor releasewave 2 van 2021 omvat alle nieuwe functionaliteiten die gepland staan om tussen oktober 2021 en maart 2022 op de markt te komen. In dit artikel vindt u het productoverzicht en leest u welke nieuwe en geplande functies er zijn voor Dynamics 365 Commerce.

Overzicht

Dynamics 365 Commerce is een complete oplossing voor naadloze handel via alle kanalen, inclusief verkoop, mobiliteit, intelligentie en productiviteit. Klantgerichte bedrijven kunnen nu meer bereiken via de cloud met mobiele middelen. De app biedt uitgebreide ondersteuning om een breed scala aan bedrijfsprocessen te beheren, waaronder e-commerce, clienteling, verkooppunt, callcenter, merchandising, voorraad en kanaalbeheer, terwijl een uniforme en complete klantervaring (voor B2C- en B2B-opdrachten) wordt geboden via fysieke en digitale kanalen.

Organisaties kunnen met Commerce betere bedrijfsresultaten behalen door:

• Klanten aantrekken via verschillende kanalen: laat klanten of partners zelf bepalen wanneer, hoe en waar ze willen kopen, op elk apparaat, door een consistente en probleemloze betrokkenheid te leveren via fysieke en digitale kanalen.
• Alles om digitale commerce-oplossingen te bouwen en te runnen: laat uw bedrijf groeien met een uniforme digitale handelsoplossing die kan worden uitgebreid naar gelang van uw behoeften voor bedrijfs- en consumentenverkoop.
• AI-gestuurde intelligente handel mogelijk maken: verras uw klanten met aantrekkelijke, persoonlijke en op artikelen gebaseerde AI-aanbevelingen om het aantal bezoeken, het klantbehoud en de loyaliteit te vergroten, en tegelijk het aantal conversies en de gemiddelde bestelwaarde te verhogen.
• Winkels moderniseren en activiteiten stroomlijnen: creëer persoonlijke en gestroomlijnde winkelervaringen met gebruiksvriendelijke toepassingen die worden aangestuurd door robuuste back-officeactiviteiten.
• Flexibiliteit en schaalbaarheid realiseren door een systeemeigen headless-oplossing: ondersteun traditionele en opkomende kanalen met behulp van een flexibele, API-gestuurde headless commerce-engine zodat u zich kunt aanpassen aan huidige en opkomende behoeften.

De belangrijkste investeringen voor deze wave zijn:

• Klantsegmentatie en -targeting: digitale verkopers kunnen sitebouwer gebruiken om klantsegmenten doelgericht te benaderen met specifieke paginalay-outs en inhoud.
• Integratie met Microsoft Clarity: organisaties kunnen Microsoft Clarity gebruiken om te zien hoe gebruikers omgaan met pagina's op hun site, inclusief opnames van muisacties, heatmaps en analyses.
• Klantspecifieke catalogi: organisaties kunnen specifieke productcatalogi definiëren per zakenpartner, waardoor zakelijke inkopers alleen producten kunnen zien en bestellen uit de catalogus die aan hun organisatie is gekoppeld.
• Verbeterde bestelervaring: zakelijke kopers kunnen een eerdere bestelling volledig opnieuw bestellen of individuele producten uit een eerdere bestelling kiezen om ze opnieuw te bestellen.
• Beheerdersrechten opnieuw toewijzen: beheerders van zakenpartners kunnen een of veel andere gebruikers aanwijzen als beheerder en kunnen ook de beheerdersrechten van een andere gebruiker met beheerdersrechten intrekken.

Updates voor releasewave 2 van 2021 voor Dynamics 365 Commerce

Tip

Download de handleiding met het releaseoverzicht en deel deze met uw team bij het plannen van de nieuwe mogelijkheden van deze releasewave.

De overzichtsgids downloaden (PDF)

_{* De overzichtsgids is alleen beschikbaar in het Engels.}

Investeringsgebieden

Als u meer informatie wilt hebben over alle mogelijkheden die tijdens deze releasewave worden uitgebracht, bekijkt u het onderstaande releaseplan voor Dynamics 365 Commerce:

Bekijk het releaseplan

Voor toepassingsbeheerders

Functies die van invloed zijn op de gebruikerservaring, worden automatisch geactiveerd
Functies die van invloed zijn op gebruikers, moeten worden beoordeeld door toepassingsbeheerders. Dit vergemakkelijkt het beheer van releasewijzigingen en zorgt voor een succesvolle onboarding van nieuwe mogelijkheden die op de markt worden gebracht. Zoek voor de volledige lijst naar alle functies die zijn aangeduid met 'Gebruikers, automatisch' in het releaseplan.

Functies die moeten worden geactiveerd door toepassingsbeheerders
Deze releasewave bevat functies die moeten worden geactiveerd of geconfigureerd door beheerders, makers of bedrijfsanalisten voordat ze beschikbaar worden voor hun gebruikers. Zoek voor de volledige lijst naar alle functies die zijn aangeduid met 'Gebruikers via beheerders, makers of analisten' in het releaseplan.

Optimaal gebruikmaken van Commerce

Nuttige koppelingen	Beschrijving
Releaseplan	Bekijk alle mogelijkheden in de release.
Productupdates	Blijf op de hoogte van de nieuwste productupdates.
Release-agenda	Ken de belangrijke releasemijlpalen.
Licenties	Kom meer te weten over licenties voor Commerce.
Productdocumentatie	Documentatie zoeken voor Commerce.
Gebruikerscommunity	Neem contact op met Commerce-experts en -collega's in de community.
Aanstaande evenementen	Zoek naar persoonlijke en online gebeurtenissen en schrijf u in.
Proefversies van producten	Aan de slag met Commerce.