Reeksen en de widget Volgende gebruiken in elk gewenst formulier en verkopers de mogelijkheid bieden om reeksen te maken
Belangrijk
Deze inhoud is gearchiveerd en wordt niet bijgewerkt. Ga voor de meest recente documentatie naar Overzicht van Dynamics 365 Sales. Ga voor de meest recente releaseplannen naar de pagina Releaseplannen voor Dynamics 365 en Microsoft Power Platform.
| Geactiveerd voor | Openbare preview | Vroege toegang | Algemene beschikbaarheid |
|---|---|---|---|
| Gebruikers, automatisch |  15 augustus 2022 |
- | 21 oktober 2022 |
Zakelijke waarde
Verkopers volgen de activiteiten die worden voorgesteld in de widget Volgende van de verkoopversneller tijdens interactie met klanten. Momenteel is de widget Volgende alleen beschikbaar in de werkruimte van de verkoopversneller. Verkopers werken aan meerdere leads, verkoopkansen en andere entiteiten en elke record heeft mogelijk geen verbonden reeks, waardoor verkopers heen en weer moeten schakelen tussen standaardrasters en de werkruimte van de verkoopversneller. Met deze functie kunt u reeksen en de widget Volgende gebruiken om verkopers in elk raster en formulier te begeleiden.
Verkopers hebben de beste positie om de behoeften van hun klanten te begrijpen. Ze moeten prospects betrokken houden en de mogelijkheid hebben om het juiste contactkanaal (zoals e-mail, telefoongesprekgesprek of LinkedIn), vervolgstappen en inhoud te kiezen die de juiste snaar raken bij hun prospects. Verkopers kunnen nu ook reeksen maken en aanpassen. Dit verwijdert de afhankelijkheid van verkoopmanagers om reeksen te maken en stelt verkopers in staat hun werk te automatiseren en de communicatie te personaliseren terwijl ze contact opnemen met prospects.
Functiedetails
Deze wijziging biedt de volgende mogelijkheden:
- De widget Volgende is ingesloten in de standaard potentiële klant-, verkoopkans-, contactpersoon- en accountformulieren en u kunt Volgende opnemen in elk ander entiteitsformulier.
- U kunt reeksen gebruiken om verkopers op elke pagina of in elk formulier te begeleiden.
- De standaard beveiligingsrol Verkoper heeft extra bevoegdheden om reeksen te maken en aan te passen.
- U kunt de machtigingen van alle beveiligingsrollen wijzigen zodat gebruikers reeksen kunnen maken en verbinden.
- Verkopers en andere toegestane gebruikers kunnen de reeksontwerper van het gebied Persoonlijke instellingen van de Verkoophub-app gebruiken.
- Verkopers kunnen hun plannen voor de benadering van klanten personaliseren door reeksen aan te passen met hun favoriete medium (e-mail, telefoon, LinkedIn enzovoort) en de gewenste taal, wachttijd, opvolgtechniek en andere stappen.
Zie ook
Nieuwe ervaring voor verkoopreeksen verbetert de productiviteit van verkopers (blog)