Factuurbeheer voor B2B-e-commercewebsites

In dit artikel worden de factuurbeheermogelijkheden van B2B-e-commercewebsites met Microsoft Dynamics 365 Commerce beschreven.

Het is gebruikelijk voor bedrijven die B2B-transacties verwerken om orders op klantkrediet te accepteren en vervolgens een factuur naar klanten te sturen nadat ze de order hebben afgehandeld. Er worden betalingsvoorwaarden gedefinieerd voor klanten en er kunnen enkele kortingen zijn om klanten te motiveren om tijdig of voortijdig te betalen. Om de waarschijnlijkheid te vergroten dat betalingen op tijd worden ontvangen, kunnen klanten op B2B-e-commercewebsites al hun facturen bekijken. De klant kan de facturen eenvoudig filteren om betaalde, onbetaalde of gedeeltelijk betaalde facturen en de vervaldatums weer te geven.

Notitie

Een aangemelde gebruiker kan alleen zijn eigen facturen weergeven en betalen. Als een organisatierekening is geconfigureerd in het vervolgkeuzemenu Factuurrekening op het sneltabblad Factuur en levering van de klantrecord in Commerce Headquarters, kan de gebruiker facturen voor de organisatierekening weergeven en betalen.

Op de pagina Facturen van een B2B-website kan een gebruiker een onbetaalde of gedeeltelijk betaalde factuur selecteren en vervolgens Factuur betalen selecteren. De geselecteerde factuur wordt toegevoegd aan de winkelwagen en de gebruiker kan doorgaan met betalen. De gebruiker kan vervolgens beslissen of het volledige factuurbedrag of een gedeeltelijk bedrag moet worden betaald. De gebruiker kan de a conto-betalingswijze gebruiken om voor facturen te betalen.

Notitie

Facturen kunnen alleen aan de winkelwagen worden toegevoegd als er momenteel geen artikelen in staan. En artikelen kunnen alleen aan de winkelwagen worden toegevoegd als er momenteel geen facturen in staan. Microsoft is van plan deze beperking te verwijderen in toekomstige Commerce-versies.

Op de pagina Facturen kan een gebruiker ook Factuur aanvragen naast een factuur selecteren. Op deze manier kan de gebruiker aanvragen dat de details van de factuur worden verzonden naar zijn/haar geregistreerde e-mailadres.

Nadat een gebruiker een factuur heeft aangevraagd, wordt de aanvraag verplaatst naar de sectie B2B-aanvragen van de pagina Mijn rekening. Nadat de taken P-0001 en Orders en kanaalaanvragen synchroniseren zijn uitgevoerd in Commerce Headquarters, wordt de factuur-e-mail geactiveerd en wordt de status van de B2B-aanvraag als voltooid gemarkeerd.