Delen via

Overzicht van gegevensharmonisatie

  • Artikel

Na het opzetten van de gegevensbronnen kunt u de gegevens harmoniseren. Met gegevensharmonisatie kunt u gegevensbronnen die ooit verschillend waren harmoniseren in een enkele hoofdgegevensset die een uniform beeld van uw klanten biedt.

Gegevens kunnen worden geharmoniseerd in een enkele tabel of in meerdere tabellen. Tabellen werden voorheen entiteiten genoemd.

Proces voor gegevensharmonisatie

Het harmonisatieproces wijst klantgegevens uit uw gegevensbronnen toe, verwijdert duplicaten, zoekt naar overeenkomende gegevens in meerdere tabellen en creëert een geharmoniseerd profiel. Harmonisatie wordt uitgevoerd in deze volgorde:

  1. Klantgegevens: selecteer in de stap Klantgegevens tabellen en kolommen die u wilt opnemen in het harmonisatieproces. Wijs velden toe aan een algemeen type dat het doel van de kolom beschrijft.

  2. Ontdubbelingsregels: definieer in de stap voor ontdubbelingsregels optioneel regels om dubbele klantrecords uit elke tabel te verwijderen.

  3. Overeenkomstregels: definieer in de stap voor overeenkomstregels regels die klantrecords tussen tabellen afstemmen. Wanneer een klant in twee of meer tabellen wordt gevonden, wordt er één geconsolideerde record gemaakt met alle kolommen en gegevens van elke tabel.

  4. Geharmoniseerde gegevensweergave: bepaal in de stap voor geharmoniseerde gegevensweergave welke klantkolommen moeten worden opgenomen, uitgesloten of samengevoegd in een geharmoniseerd klantprofiel.

  5. Beoordeel en maak het geharmoniseerde profiel.

Klant-id

Wanneer de harmonisatie wordt uitgevoerd, wordt aan elk klantprofiel een unieke CustomerId toegewezen. Deze id verandert niet tussen harmonisatie-uitvoeringen, behalve in de volgende twee gevallen.

  • Profielen samenvoegen Als er twee of meer of meer geharmoniseerde profielen bestaan en de brongegevens of -regels zodanig veranderen dat de brongegevens nu overeenkomen, wordt bij de volgende harmonisatie-uitvoering één klantprofiel gemaakt waar er eerder meerdere bestonden. Aan het nieuwe samengevoegde klantprofiel wordt een van de vorige CustomerIds toegewezen. In zeldzame gevallen kan een nieuwe CustomerId worden toegewezen, bijvoorbeeld wanneer er veel wijzigingen optreden in een of beide geharmoniseerde profielen. In het veld PreviousCustomerId voor het samengevoegde klantprofiel wordt de vorige CustomerId weergegeven, of indien van toepassing meerdere CustomerIds, gescheiden door puntkomma's.

  • Een profiel splitsen Als er één geharmoniseerd klantprofiel bestaat en de brongegevens of -regels zodanig veranderen dat de records niet meer overeenkomen, worden bij de volgende harmonisatie-uitvoering twee of meer klantprofielen gemaakt waar er eerder één bestond. Eén record behoudt de vorige CustomerId, terwijl aan de andere een nieuwe CustomerID wordt toegewezen. In het veld PreviousCustomerId voor het klantprofiel met de nieuw toegewezen CustomerId wordt de CustomerId weergegeven waarvan het profiel is afgesplitst.

Zie ook