Delen via


Consistente huisstijl maken met merkprofielen in Customer Insights - Journeys

Notitie

Tenzij er expliciet een stijl is ingesteld in de elementeigenschappen, wordt de standaardstijl vervangen door de stijl van het e-mailthema.

Met merkprofielen kunt u op efficiënte wijze inhoud met een consistente huisstijl maken, zelfs als uw organisatie meerdere merken heeft. U kunt meerdere merkprofielen maken voor uw organisatie of profielen voor elk van uw business units. U kunt ook standaardafzenders voor e-mails definiëren en standaard socialemediakoppelingen instellen. U kunt zelfs uw merkprofielentiteit uitbreiden met aangepaste waarden die u kunt gebruiken bij het maken van inhoud. In dit artikel wordt beschreven hoe u een merkprofiel maakt.

Een merkprofiel maken

Instellingen voor merkprofielen zijn beschikbaar in het gebied Instellingen in de sectie Klantbetrokkenheid.

Gebied Merkprofielen in Instellingen.

Als u een merkprofiel wilt maken, selecteert u +Nieuw in de bovenste navigatiebalk en definieert u de naam van het profiel. U kunt desgewenst ook een beschrijving geven. Zorg ervoor dat u opslaat wanneer u gereed bent.

Knop voor nieuw merkprofiel.

Afzenders toevoegen

Op het tabblad Afzenders in het merkprofiel kunt u afzenders definiëren die aan uw profiel zijn gekoppeld. Als u afzenders wilt toevoegen, selecteert u het tabblad Afzenders en selecteert u vervolgens +Nieuwe afzender. U kunt zoveel afzenders toevoegen als uw organisatie nodig heeft.

Geef bij het toevoegen van een afzender de velden 'E-mailadres van afzender', 'Naam van afzender' en 'E-mailadres voor beantwoording' op. U kunt ook een standaard afzender kiezen door de waarde "Standaard" in te stellen op Ja. Zorg ervoor dat u Opslaan en sluiten selecteert om de nieuwe afzender op te slaan.

Een nieuwe afzender maken.

Als u socialemediakoppelingen voor uw merkprofiel wilt definiëren, opent u het tabblad Sociale koppelingen en voegt u de gewenste koppelingen toe.

Socialemediakoppelingen toevoegen.

Nadat u uw koppelingen hebt toegevoegd, selecteert u Opslaan.

Thema definiëren

Open het tabblad Thema in het merkprofiel en voeg het thema toe in overeenstemming met de richtlijnen van uw merk. U kunt eventuele aangepaste lettertypen opgeven in de themasectie (de themasectie in de e-maileditor bevat deze opties ook). Zodra uw thema is toegevoegd, selecteert u Opslaan en uw thema wordt automatisch toegepast op alle conceptinhoud die een merkprofiel bevat.

Notitie

U kunt ook Copilot gebruiken om een geheel nieuw thema te maken. Meer informatie

Thema's toevoegen.

En dat is alles! Uw profiel wordt gemaakt en is gereed voor gebruik in uw e-mails. Meer informatie: Merkprofielen gebruiken in e-mail.

Belangrijk

De tabel met merkprofielen kan worden bewerkt, zodat u er nieuwe velden aan kunt toevoegen. U kunt bijvoorbeeld velden toevoegen om URL-koppelingen op te slaan voor meer sociale platforms.