Resources voor overgang naar realtime reizen

Belangrijk

De module uitgaande marketing wordt op 30 juni 2025 verwijderd. Customer Insights - Journeys Om onderbrekingen te voorkomen, kunt u het beste vóór deze datum overstappen op realtime reizen. Meer informatie: Overzicht van de overgang

De volgende resources zijn gemaakt om u te helpen de overgang van uitgaande marketing naar realtime reizen in Dynamics 365 Customer Insights - Journeys zo soepel mogelijk te laten verlopen. Neem contact op met FastTrack of uw accountmanager voor aanvullende vragen of hulp.

Documentatie

De volgende documentatiepagina's behandelen de overgang van specifieke functionele gebieden voor uitgaande marketing naar realtime reizen.

• Overzicht functionele gebieden
• Wijzigingen in realtime-reizen instellen
• Segmenten, e-mails en journeys
• Toestemming
• Toestemmingsbeheer en dubbele opt-in-overgangsrichtlijnen
• Marketingpagina's en formulieren
• gebeurtenisbeheer
• Leadmanagement en scoring
• Inzichten en rapporten
• Sociale berichten

Playbooks voor overgang

De onderstaande playbooks bieden uitgebreide richtlijnen voor de overgang van uitgaande marketing naar realtime reizen, in geschreven en videovorm.

• Overgang van outbound naar Dynamics 365 Customer Insights - Journeys draaiboek. Het playbook bevat belangrijke informatie, waaronder:
  • Reizen instellen en configureren
  • Uw marketingartefacten migreren
  • Potentiële uitdagingen identificeren
  • Het gebruik van uitgaande marketing stopzetten
• TechTalk: Dynamics 365 Customer Insights - Journeys : OBM naar RTM-overgangshandboek (Video)

Blogs

Deze blogs geven conceptuele overzichten van de voordelen van het verplaatsen van uw workflows naar realtime reizen.

• Stap over op realtime marketing en transformeer uw klantervaring - Microsoft Dynamics 365 Blogs
• Dubbele opt-in in realtime marketing - Dynamics FastTrack-blogs
• Inzicht in toestemmingsbeheer in Dynamics 365 Customer Insights - Journeys - Dynamics FastTrack-blogs

Fooi

Als u vragen of opmerkingen heeft, bezoek dan het Customer Insights - Journeys communityforum