Problemen met de migratie van records oplossen

Om problemen bij de migratie op te lossen, controleert u de logboekbestanden als volgt:

• Wanneer u gegevens in de doelorganisatie importeert en gele waarschuwingssymbolen ziet, controleert u de volgende logboeken in het hulpprogramma Configuratiemigratie:

  • Login_ErrorLog.log: biedt informatie over problemen bij het aanmelden bij de organisatie met het hulpprogramma Configuratiebeheer.
  • DataMigrationUtility.log: biedt informatie over de taken die met het hulpprogramma zijn uitgevoerd tijdens de laatste migratie.
  • ImportDataDetail.log: biedt informatie over de gegevens die tijdens de laatste gegevensimport zijn geïmporteerd met het hulpprogramma.

  Meer informatie: Problemen met de migratie van configuratiegegevens oplossen met behulp van logboekbestanden

  

• Als de logboeken netwerkfouten bevatten, herhaalt u het importproces.

  Hier volgt een voorbeeld:

  Time: 11:46:09 PM
  Error: There was no endpoint listening at `https://www.contoso.com/XRMServices/2011/Organization.svc/web?SDKClientVersion=9.2.46.5279` that could accept the message. This is often caused by an incorrect address or SOAP action. See InnerException, if present, for more details.
  Stack Trace: Service stack trace:
  

Onbeheerde records terugzetten

Als u een verschil ziet in de gemigreerde records tussen de bron- en doelorganisatie, moet u de onbeheerde entiteitsrecords verwijderen en het migratieproces herhalen. Voer in de doelorganisatie de volgende stappen uit:

1. Zet voor wachtrijen de entiteiten terug in de omgekeerde volgorde van het serienummer (kolom S.nr) dat wordt vermeld in het migratieartikel op Configuratie migreren voor recordwachtrijen. Migreer de entiteiten in deze volgorde:

   1. Stap voor toewijzingsconfiguratie
   2. Toewijzingsconfiguratie
   3. Beslissingsregelset
   4. Beslissingscontract
   5. Wachtrij

2. Zet voor werkstromen de entiteiten terug in de omgekeerde volgorde van hun serienummer (kolom S.nr) dat wordt vermeld in het migratieartikel op Configuratie migreren voor recordwerkstromen. Migreer de entiteiten in deze volgorde:

   1. Profiel voor workstreamcapaciteit
   2. Stap voor configuratie voor doorsturen
   3. Configuratie voor doorsturen
   4. Beslissingsregelset
   5. Beslissingscontract
   6. Workstream

   Zet voor opnameregels de entiteiten terug in de omgekeerde volgorde van hun serienummer (kolom S.nr) dat wordt vermeld in het migratieartikel op Configuratie migreren voor opnameregels. Migreer de entiteiten in deze volgorde:

   1. Configuratie voor doorsturen van hoofdentiteit
   2. Beslissingsregelset
   3. Beslissingscontract

Volgende stappen

1. Wachtrijen migreren
2. Opnameregels migreren
3. Werkstromen migreren

Zie ook

Een schema maken voor het exporteren van configuratiegegevens
Overzicht van gegevensmigratie voor records
FetchXML-query gebruiken om records te filteren
Configuratiegegevens migreren voor records
Migratie van records verifiëren
Configuratiegegevens migreren voor live chat
Configuratiegegevens migreren voor spraakkanaal