Notitie
Voor toegang tot deze pagina is autorisatie vereist. U kunt proberen u aan te melden of de directory te wijzigen.
Voor toegang tot deze pagina is autorisatie vereist. U kunt proberen de mappen te wijzigen.
U kunt live chat-widgets aanpassen met behulp van gegevenstags in het widgetscript. U kunt de volgende tags gebruiken in het script voor de chatwidget die u kopieert vanuit uw beheer-app, zoals het Copilot Service-beheercentrum. Meer informatie: Chatwidget insluiten in uw website of portal
| Naam van kenmerk | Beschrijving | Voorbeeld |
|---|---|---|
data-hide-chat-button |
Wanneer u uw chatwidget implementeert, kunt u een chatknop toevoegen die is afgestemd op uw mobiele app-ervaring in plaats van de standaard chatknop te gebruiken. Gebruik in dergelijke gevallen deze gegevenstag om de standaard knop voor het openen van chat te verbergen die beschikbaar is in de widget voor live chat. | <script id="Microsoft_Omnichannel_LCWidget" src="<valid-src>" data-app-id="<valid-app-id>" data-org-id="<valid-org-id>" data-org-url="<valid-org-url>" data-hide-chat-button="true"></script> |
data-hide-minimize-button |
Wanneer u uw chatwidget implementeert, kunt u de minimaliseerknop in de standaardchat uitschakelen. Gebruik deze gegevenstag om de standaard knop Chat minimaliseren te verbergen die beschikbaar is in de live chat-widget. | <script id="Microsoft_Omnichannel_LCWidget" src="<valid-src>" data-app-id="<valid-app-id>" data-org-id="<valid-org-id>" data-org-url="<valid-org-url>" data-hide-minimize-button="true"></script> |
data-disable-telemetry |
Het verzamelen van telemetriegegevens is standaard ingeschakeld voor alle widgets. Stel de waarde van deze gegevenstag in op true als u het verzamelen van telemetriegegevens wilt uitschakelen. Meer informatie: Telemetrie van de livechatwidget |
<script id="Microsoft_Omnichannel_LCWidget" src="<valid-src>" data-app-id="<valid-app-id>" data-org-id="<valid-org-id>" data-org-url="<valid-org-url>" data-disable-telemetry="true"></script> |
data-render-mobile |
Open de chatwidget in de mobiele modus. De chatwidget heeft geen header wanneer deze op een mobiel apparaat wordt gebruikt. Meer informatie: Live chat-widget aanpassen voor mobiele apps | <script id="Microsoft_Omnichannel_LCWidget" src="<valid-src>" data-app-id="<valid-app-id>" data-org-id="<valid-org-id>" data-org-url="<valid-org-url>" data-render-mobile="true" ></script> |
data-color-override |
Gebruik deze gegevenstag om de standaardkleur van het chatwidgetthema te overschrijven. Deze overschrijving heeft voorrang op alle instellingen voor kleurthema's in de beheerdersapp. | Hier is een voorbeeld, waarbij de kleur van het widgetthema is gewijzigd in blauw.<script id="Microsoft_Omnichannel_LCWidget" src="<valid-src>" data-app-id="<valid-app-id>" data-org-id="<valid-org-id>" data-org-url="<valid-org-url>" data-color-override="#0000FF"></script> |
data-font-family-override |
De standaardlettertypefamilie is Segoe UI. Gebruik deze gegevenstag om de standaardlettertypefamilie te overschrijven met een ander native ondersteund lettertype. |
Voorbeeld 1: Als u het standaardlettertype Segoe UI wilt overschrijven en de lettertypefamilie wilt instellen op Arial: <script id="Microsoft_Omnichannel_LCWidget" src="<valid-src>" data-app-id="<valid-app-id>" data-org-id="<valid-org-id>" data-org-url="<valid-org-url>" data-font-family-override="Arial, Segoe UI"></script> Voorbeeld 2: Een aangepaste lettertypefamilie toevoegen, zoals Monotype Corsiva: <script id="Microsoft_Omnichannel_LCWidget" src="<valid-src>" data-app-id="<valid-app-id>" data-org-id="<valid-org-id>" data-org-url="<valid-org-url>" data-font-family-override="Monotype Corsiva"></script> |
data-open-in-window |
Gebruik deze gegevenstag om de chatwidget in een nieuw venster te openen. U kunt deze tag instellen op true of false (standaardwaarde). Standaard wordt de chatwidget in hetzelfde browservenster geopend. Indien ingesteld op true, wordt de chatwidget geopend in een nieuw browservenster wanneer deze is geselecteerd. |
<script id="Microsoft_Omnichannel_LCWidget" src="<valid-src>" data-app-id="<valid-app-id>" data-org-id="<valid-org-id>" data-org-url="<valid-org-url>" data-open-in-window="true"></script> |
data-suggested-action-layout |
Gebruik deze gegevenstag om de voorgestelde acties verticaal weer te geven. Standaard worden de voorgestelde acties horizontaal weergegeven. Als u de voorgestelde acties verticaal wilt weergeven, stelt u de waarde van deze gegevenstag in op stacked. |
<script id="Microsoft_Omnichannel_LCWidget" src="<valid-src>" data-app-id="<valid-app-id>" data-org-id="<valid-org-id>" data-org-url="<valid-org-url>" data-suggested-action-layout="stacked"></script> |
data-enable-lcw-autofill |
Gebruik deze gegevenstag om de chatwidget in te schakelen om het browservenster automatisch te vullen in de ingesloten modus. | <script id="Microsoft_Omnichannel_LCWidget" src="<valid-src>" data-app-id="<valid-app-id>" data-org-id="<valid-org-id>" data-org-url="<valid-org-url>" data-enable-lcw-autofill="true"></script> |
data-custom-close-button-text |
Gebruik deze gegevenstag om de sluitknop van de chatwidget aan te passen. De invoer is een tekstreeks die wordt weergegeven in plaats van de standaard 'X'-sluitknop. | <script id="Microsoft_Omnichannel_LCWidget" src="<valid-src>" data-app-id="<valid-app-id>" data-org-id="<valid-org-id>" data-org-url="<valid-org-url>" data-custom-close-button-text="End Chat"></script> |
data-enable-sso-magic-code |
Gebruik deze gegevenstag om automatisch een magische code naar de gebruiker te verzenden na het aanmelden, in de chat of op de achtergrond via de client. Deze functie is vergelijkbaar met multifactorauthenticatie en helpt phishing-aanvallen te voorkomen. U kunt deze tag instellen op true (standaardwaarde) of false. Als deze optie is ingesteld op false, wordt de code automatisch op de achtergrond via de client verzonden na het aanmelden. Als deze optie is ingesteld op true, wordt er een magische code weergegeven die de gebruiker na het aanmelden handmatig kan openen in de chat. Zie de sectie Aanvullende instellingen voor browsers in dit artikel voor meer informatie. |
In dit voorbeeld wordt de magische code automatisch doorgegeven via de client na het aanmelden, zonder dat de gebruiker hoeft in te voeren. <script id="Microsoft_Omnichannel_LCWidget" src="<valid-src>" data-app-id="<valid-app-id>" data-org-id="<valid-org-id>" data-org-url="<valid-org-url>" data-enable-sso-magic-code="false"></script> |
Aanvullende instellingen voor browsers
Voer de browserspecifieke stappen uit die hier worden beschreven om de magische code automatisch door te geven.
Chromium-gebaseerde browsers
- Typ in Microsoft Edge 'edge://flags/#third-party-storage-partitioning' in de adresbalk. Voer in Google Chrome 'chrome://flags/#third-party-storage-partitioning' in de adresbalk in.
- Stel op de pagina die verschijnt de vlag Opslagpartitionering van derden in op Uitgeschakeld.
Firefox
- Voer in Firefox "about:preferences#privacy" in de adresbalk in.
- Selecteer op de pagina die verschijnt de optie Aangepast en selecteer bij Cookies de optie Cross-site tracking cookies.
Safari
Selecteer in het instellingendialoogvenster de optie Functievlaggen en schakel de selectie uit voor Partitionering van oorsprong van uitzendkanaal.
Volgende stappen
Een aangepaste live chat-widget ontwikkelen
Verwante informatie
Begin proactief met chatten
Telemetrie van de livechatwidget
Live chatwidgets aanpassen voor mobiele apps
SDK-referentie voor Live chat