Delen via


Ondersteuning voor toetsenbordnavigatie voor de Customer Service-hub

Microsoft streeft ernaar producten en services voor iedereen gebruiksvriendelijker te maken.

Dynamics 365 Customer Service ondersteunt nu navigatie in de Customer Service-hub (voorheen Interactieve servicehub genoemd) met behulp van het toetsenbord.

De app Customer Service-hub is gebaseerd op Unified Interface. Zie Sneltoetsen gebruiken voor Dynamics 365 Customer Service-toepassingen voor de lijst met sneltoetsen die gelden voor apps gebaseerd op Unified Interface.

Taken Select
Naar de volgende tabstop in het gedefinieerde tabstopvolgorde gaan. De tabvolgorde loopt van links naar rechts en van boven naar beneden. Tab
Naar het vorige tabblad in de tabvolgorde gaan. Shift + Tab
Naar de volgende sectie of belangrijke component gaan, bijvoorbeeld naar de volgende stroom in het dashboard. F8
Naar de vorige sectie gaan. Deze snelkoppeling kan niet in Mozilla Firefox worden gebruikt voor de bedoelde functie. Shift + F8
Verplaatsen naar het volgende item in een lijst of door een groep van opties. Pijl-omlaag
Verplaatsen naar het vorige item in een lijst of door een groep van opties. Pijl-omhoog
Een samengevouwen besturingselement uitvouwen. Pijl-rechts
Een uitgevouwen besturingselement samenvouwen. Pijl-links
Een selectievakje inschakelen of een selectie maken. Spatiebalk
Een actie uitvoeren of afronden, zoals het klikken op op een koppeling of het zoeken naar records op basis van trefwoorden. Enter
Een waarschuwing of een flyout sluiten of annuleren. Esc
Meerdere records in een lijst of een wachtrij selecteren. Shift + Pijl omlaag/omhoog
Meerdere, niet-aaneengesloten records in een lijst of een wachtrij selecteren. Druk Ctrl in, ga naar de gewenste record en gebruik de spatiebalk om de record te selecteren

Zie ook

Gebruikershandleiding voor Customer Service-hub