Limieten en probleemoplossing voor Scheduling Operations Agent (preview)

[Dit artikel maakt deel uit van de voorlopige documentatie en kan nog veranderen.]

In dit artikel worden de grootte- en schaallimieten beschreven voor de Planningsbewerkingsagent in Dynamics 365 Field Service, de fouten en waarschuwingen die u kunt tegenkomen en de bekende problemen van de agent.

Important

  • Dit is een preview-functie.
  • Preview-functies zijn niet bedoeld voor productiegebruik en bieden mogelijk beperkte functionaliteit. Deze functies zijn beschikbaar vóór een officiële release zodat klanten vroeg toegang kunnen krijgen en feedback kunnen geven.

Optimalisatielimieten

Tijdens de preview gelden de volgende limieten voor elke optimalisatie. De agent past deze limieten toe nadat deze heeft bepaald welke resources en taken in aanmerking komen. Deze limieten kunnen veranderen naarmate de functie zich ontwikkelt.

Interactieve optimalisaties

Limit Waarde
Resources Maximaal 5. Een resource met een capaciteit groter dan 1 telt als één resource voor elk capaciteitspunt.
Optimalisatievenster Elke periode van 72 uur in de toekomst.
Opdrachten (bestaande boekingen en openstaande aanvragen) Tot 120.

Optimalisaties in batchverwerking

Limit Waarde
Resources Maximaal 50.
Opdrachten (bestaande boekingen en openstaande vereisten) Tot 4.000.
Reserveringen per bron Tot 2.000.
Optimalisatiebereik Maximaal 14 dagen.

Wanneer een optimalisatie meer resources of taken heeft dan de limiet toestaat, bewaart de agent de meest relevante records en wordt de rest verwijderd. Bestaande reserveringen worden eerst bijgehouden en vervolgens worden open vereisten toegevoegd. Als de bestaande reserveringen alleen de limiet voor taken overschrijden, mislukt de optimalisatie. Zorg ervoor dat uw optimalisaties zo nauwkeurig mogelijk zijn afgestemd. Meer informatie vindt u in Fouten en waarschuwingen.

Fouten en waarschuwingen

De volgende tabel bevat de fouten en waarschuwingen die u kunt tegenkomen wanneer u de Planningsbewerkingsagent gebruikt, samen met de oorzaken en de acties die u kunt ondernemen om ze op te lossen.

bericht of gedrag Oorzaak Wat u moet doen
Sommige gegevens zijn afgekort De optimalisatie omvat meer resources of open vereisten dan de limiet toestaat, dus de agent heeft een aantal van deze resources verwijderd. Beperk het bereik van de optimalisatie zodat de belangrijkste records worden opgenomen.
De optimalisatie kan niet worden uitgevoerd omdat er te veel boekingen zijn De bestaande boekingen overschrijden op zichzelf al de limiet voor taken. Verminder het aantal bestaande boekingen in de optimalisatie of verkort het tijdsbereik.
Het tijdsbereik overlapt de werkuren van de resource niet Het geselecteerde tijdsbereik en de geselecteerde tijdzone overlappen de werkuren van de resource niet. Pas het tijdsbereik of de tijdzone aan zodat het de werkuren van de resource overlapt.
Een reservering heeft geen bovenliggende vereiste De optimalisatie omvat een reservering die is gemaakt zonder resourcevereiste. Zorg ervoor dat elke reservering in de optimalisatie een bovenliggende resourcevereiste heeft.
Een record bevat ongeldige gegevens Een record bevat ongeldige gegevens, zoals een ongeldige locatie of duur. Herstel de gegevens op de betreffende record en voer vervolgens de optimalisatie opnieuw uit.
Het schema is gewijzigd sinds de optimalisatie is uitgevoerd Wanneer u een gecontroleerd resultaat toepast, detecteert de agent dat reserveringen of vereisten zijn verplaatst, zijn verwijderd of de status gewijzigd sinds de optimalisatie is uitgevoerd. Kies ervoor om het resultaat toch toe te passen, voer de optimalisatie opnieuw uit of annuleer. Sommige wijzigingen, zoals een reservering die is verwijderd of vergrendeld, worden niet toegepast, zelfs niet als u doorgaat.
Het resultaat is verlopen U hebt geprobeerd een resultaat toe te passen dat langer is dan 72 uur oud of voorbij het begin van het tijdsbereik. Voer de optimalisatie opnieuw uit om een huidig resultaat te verkrijgen.

Bekende problemen en beperkingen

De Planningsbewerkingsagent heeft de volgende beperkingen:

  • Het biedt geen ondersteuning voor resources van het type Crew, Equipment, Pool en Facility.

  • Het biedt geen ondersteuning voor vereistegroepen of vereisten voor meerdere dagen (vereisten die betrekking hebben op detailrecords van vereisten).

  • Een medewerker kan per werkdag of dienst maximaal drie pauzes hebben. Bij vier of meer onderbrekingen geeft de agent een foutmelding.

  • De agent beschouwt de uitvoeringsvoorkeuren van een vereiste niet.

  • De agent biedt geen ondersteuning voor velden die specifiek zijn voor Resource Scheduling Optimization (RSO).

Volgende stappen 

  • Last updated on