Dynamics 365 Remote Assist gratis uitproberen
Tip
Dynamics 365 Remote Assist-klanten hebben nu toegang tot Remote Assist in de mobiele versie van Microsoft Teams. Haal uw voordeel uit alles wat Teams te bieden heeft en werk samen met andere gebruikers. Voor de beste belervaring op de HoloLens gebruikt u Dynamics 365 Guides.
Met Guides kunnen dezelfde externe experts u helpen een probleem te vinden terwijl de holografische inhoud van een guide voor u ligt.
Opmerking
Azure Active Directory heet nu Microsoft Entra ID. Meer informatie.
U kunt nu gratis Microsoft Dynamics 365 Remote Assist uitproberen op de HoloLens, de HoloLens 2, mobiele telefoons en tablets. Er zijn drie typen gratis proefversies.
| Proefversietype | Ontworpen voor |
|---|---|
| Licentieloze proefversie van 90 dagen | Personen die de app snel willen uitproberen |
| Proefversie van Dynamics 365 Remote Assist van 30 dagen | Organisaties die licenties willen verstrekken aan maximaal 25 gebruikers |
| Licentie van Dynamics 365 Remote Assist Attach van 30 dagen | Dynamics 365 Field Service-klanten die Dynamics 365 Field Service willen integreren met Dynamics 365 Remote Assist (biedt licenties voor maximaal 25 gebruikers) |
Opmerking
De licenties voor Dynamics 365 Remote Assist en Dynamics 365 Remote Assist Attach van 30 dagen omvatten licenties voor Microsoft Teams. Lees hier hoe u Microsoft Teams kunt instellen voor uw organisatie.
Optie 1: licentieloze proefversie van 90 dagen voor individuele gebruikers
De licentievrije proefversie verleent alleen toegang tot de clienttoepassing. Extra Dynamics 365 Remote Assist-functionaliteit via de Dynamics 365 Remote Assist-oplossing (vastleggen van activa, eenmalige gesprekken, oproependashboard) maakt er geen deel van uit en hier is dus een extra licentie voor nodig.
Vereisten
Een Microsoft-account om het gratis Microsoft Teams-account te gebruiken. Een Microsoft-account kan niet worden gebruikt met de Dynamics 365 Remote Assist-opties voor proeflicenties. Het kan alleen worden gebruikt voor de licentievrije proefperiode van 90 dagen in combinatie met de gratis Microsoft Teams-proefversie.
Een Microsoft Entra ID gratis, P1 of P2 (uitsluitend voor HoloLens-gebruikers). Gebruikers melden zich aan bij hun account via Microsoft Entra.
Een HoloLens, HoloLens 2 of mobiel apparaat. Meer informatie over aanvullende licentie- en productvereisten.
Voor de gratis proefversie van 90 dagen moet elke afzonderlijke gebruiker Dynamics 365 Remote Assist downloaden van de desbetreffende appstore om de proefversie te starten.
Stappen voor HoloLens en HoloLens 2
Ga naar het menu Start en selecteer vervolgens Microsoft Store.
Zoek naar Dynamics 365 Remote Assist, download deze app en start de app.
Wacht een paar uur tot de licentie voor de Teams-proefversie wordt toegepast.
Meld u met uw Microsoft Teams-account aan bij Dynamics 365 Remote Assist.
Wanneer in de app wordt gevraagd of u de gratis proefversie van Dynamics 365 Remote Assist wilt starten, selecteert u Doorgaan. Uw pagina Contactpersonen wordt weergegeven. U kunt nu Dynamics 365 Remote Assist gebruiken op uw HoloLens.
Opmerking
Als er een bericht wordt weergegeven dat u geen Teams-licentie hebt, moet u langer wachten totdat de licentie voor de Teams-proefversie is toegepast.
Stappen voor mobiel apparaat
Ga op uw mobiele apparaat naar de betreffende store voor iOS- of Android-apps.
Zoek naar Dynamics 365 Remote Assist, download deze app en start de app.
Wacht een paar uur tot de licentie voor de Teams-proefversie wordt toegepast.
Meld u met uw Microsoft Teams-account aan bij Dynamics 365 Remote Assist.
Wanneer in de app wordt gevraagd of u de gratis proefversie van Dynamics 365 Remote Assist wilt starten, selecteert u Doorgaan. Uw pagina Contactpersonen wordt weergegeven. U kunt nu Dynamics 365 Remote Assist gebruiken op uw mobiele apparaat. Lees hoe u een gesprek start met een externe expert in Microsoft Teams (desktop en mobiel).
Opmerking
Als er een bericht wordt weergegeven dat u geen Teams-licentie hebt, moet u langer wachten totdat de licentie voor de Teams-proefversie is toegepast.
Optie 2: proeflicentie van Dynamics 365 Remote Assist van 30 dagen voor organisaties
Vereisten
- Uw organisatie moet over een Microsoft 365- of Microsoft 365-beheerdersaccount beschikken. Lees meer over beheermachtigingen.
Meld u aan bij de Microsoft 365- of Microsoft 365-beheerportal met het beheerdersaccount van uw organisatie.
Selecteer in de linkernavigatiebalk Facturering>Inkoopservices.
Blader of zoek naar Dynamics 365 Remote Assist.
Selecteer Details.
Selecteer op de pagina Productgegevens de optie Gratis proefversie starten en volg de online instructies.
Optie 3: Dynamics 365 Remote Assist Attach-proeflicentie (uitsluitend voor Dynamics 365 Field Service-klanten)
Vereisten
- Uw organisatie moet over een Microsoft 365- of Microsoft 365-beheerdersaccount beschikken. Lees meer over beheermachtigingen.
Meld u aan bij de Microsoft 365- of Office 365-beheerportal met het beheerdersaccount van uw organisatie.
Selecteer in de linkernavigatiebalk Facturering>Inkoopservices.
Zoek naar Dynamics 365 Remote Assist Attach.
Selecteer Details.
Selecteer op de pagina Productgegevens de optie Gratis proefversie starten en volg de online instructies.