Dynamics 365, Viva Sales en Supply Chain Platform: plan voor releasewave 1 van 2023
Belangrijk
Deze inhoud is gearchiveerd en wordt niet bijgewerkt. Ga voor de meest recente documentatie naar Microsoft Dynamics 365-documentatie. Ga voor de meest recente releaseplannen naar de pagina Releaseplannen voor Dynamics 365, Power Platform en Cloud for Industry.
In het Dynamics 365-releaseplan voor releasewave 1 van 2023 worden de nieuwste updates voor klanten aangekondigd terwijl functies worden voorbereid voor release. U kunt hier online door het releaseplan bladeren, dit bekijken in de releaseplanner of het document downloaden als een PDF-bestand, dat met elke publicatie wordt bijgewerkt. In het plan voor releasewave 1 van 2023 worden nieuwe functies voor Dynamics 365, Viva Sales en Supply Chain Platform beschreven die tussen apr. 2023 en Sep. 2023 worden uitgebracht.
Download de PDF voor releasewave 1 voor 2023 voor Dynamics 365, Viva Sales en Supply Chain Platform of selecteer de optie onder aan de inhoudsopgave.
De Microsoft Power Platform-functies die beschikbaar worden in de releasewave 1 van 2023 worden samengevat in een afzonderlijk releaseplan en in een downloadbare PDF.
De Microsoft Cloud for Industry-functies die beschikbaar komen in de releasewave 1 van 2023, worden samengevat in een afzonderlijk releaseplan en in een downloadbare PDF.
Overzicht van releasewave 1 van 2023
De releasewave 1 van 2023 voor Dynamics 365 biedt innovaties die u interessante mogelijkheden bieden om uw bedrijf te transformeren. De release bevat honderden nieuwe functies in allerlei Dynamics 365-toepassingen, waaronder Marketing, Sales, Customer Service, Field Service, Finance, Supply Chain Management, Project Operations, Finance and Operations-voorzieningen voor meerdere apps, Human Resources, Commerce, Fraud Protection, Business Central, Connected Spaces, Guides, Customer Insights en Customer Voice, evenals Microsoft Viva Sales en Microsoft Supply Chain Platform plus ondersteunende producten.
Marketing
Dynamics 365 Marketing levert verbonden verkoop- en marketingmogelijkheden waarmee marketeers en verkopers als een geharmoniseerd team kunnen optreden en hun pijplijn kunnen versnellen. Nieuwe functies zoals een nieuw B2B-analysedashboard, het toepassen van frequentielimieten, activering van meerdere e-mailontvangers, tijdlijn voor e-mails, aanpasbare voorkeurscentra en UTM-marketingtagging (Urchin Tracking Module) worden in deze wave uitgebracht om bedrijven in staat te stellen hun output en organisatorische efficiëntie te vergroten en de impact van hun campagnes te analyseren om een hoger niveau van marketingvolwassenheid te bereiken.
Sales
Dynamics 365 Sales biedt nieuwe functies, zoals verbeterde reeksmogelijkheden die gepersonaliseerde en op accounts gebaseerde betrokkenheid ondersteunen, bruikbare AI-gestuurde suggesties binnen de verkoperswerkstroom, een bijgewerkte formulierlay-out en een nieuwe werkruimte voor het beheren van verkoopkansen. Bovendien zullen tijdens deze wave verbeterde e-mailsjablonen, inhoudsuggesties en sms-mogelijkheden worden uitgebracht, evenals verschillende nieuwe mogelijkheden om verkoopreeksen te creëren, herhalen en optimaliseren.
Microsoft Viva Sales blijft de verkoperservaring in Microsoft Teams en Outlook optimaliseren door gebruik te maken van gegevens en AI om verkopers te helpen bij het soepel laten verlopen van hun werkzaamheden. Viva Sales brengt het systeem voor gegevensvastlegging en productiviteitstools samen om verkopers rechtstreeks tijdens hun werk te ondersteunen en biedt samenwerkingservaringen in de context waarmee de communicatie wordt verbeterd en verkopers tijd kunnen besparen, die ze vervolgens kunnen besteden aan het contact met de klant.
Service
Dynamics 365 Customer Service stelt agenten in staat efficiënter te werken met verbeteringen aan spraakfuncties, geharmoniseerde routering, ingebouwde Microsoft Teams-samenwerking en elementen van de werkruimte van agenten, zoals aanvraagformulier, tijdlijn en gesprekscontrole. Gedurende deze wave blijven we in het hele contactcentrum investeren in AI met intelligente voorgestelde antwoorden en robuuste realtime analyses met maatwerk.
Dynamics 365 Field Service blijft het nieuwe planbord voor dispatchers verbeteren tijdens deze wave. We ondersteunen ook onze eerstelijnswerkers door hen in staat te stellen hun afspraken in Outlook te bekijken, sneller informatie te vinden via verbeterde wereldwijde zoekacties en verbeteringen in prestaties en betrouwbaarheid op de mobiele app te herkennen.
Financiën en bedrijfsactiviteiten
Dynamics 365 Finance is gericht op het verbeteren van de zichtbaarheid van organisaties in hun gegevens, het voortzetten van financiële automatisering en het uitbreiden van kant-en-klare landendekking in LATAM. Daarnaast worden ook andere verbeteringen vrijgegeven, zoals verdere automatisering van complexe belastingscenario's, volledige end-to-end automatisering van crediteuren en grootboekvereffeningen om de afsluiting te versnellen en getalenteerde financiële gebruikers in staat te stellen meer tijd te besteden aan activiteiten met toegevoegde waarde.
Dynamics 365 Supply Chain Management blijft meer flexibiliteit en veerkracht bieden in de hele toeleveringsketen met verbeteringen aan omnichannel-verkoopstrategieën met verbeterde manieren om op kenmerken gebaseerde prijzen te beheren, geïntegreerde zachte reserveringen en geoptimaliseerde end-to-end procesintegratie in Dynamics 365 Sales en Supply Chain Management. Investeringen om de wendbaarheid te verbeteren en de efficiëntie te verhogen voor discrete fabrikanten, onderhoudswerkers en magazijnmedewerkers zullen eveneens aandacht krijgen in deze wave.
Dynamics 365 Project Operations blijft investeren in mogelijkheden om projectmanagers en projectteams te voorzien van nieuwe functies, zoals het uitbreiden van projectbudgettering en tijdgefaseerde prognoses naar op resources gebaseerde of niet-voorraadimplementatiemodi en het volledig moderniseren van de kernervaringen voor onkostenbeheer op het web en op mobiele apparaten. Daarnaast worden in deze releasewave ook algemene investeringen gedaan voor verbetering van prestaties en bruikbaarheid door toepassing van moderne en vloeiende besturingselementen in de ervaringen voor verkoop, facturering en prijsstelling, en onderaanneming.
Mogelijkheden van apps voor financiën en bedrijfsactiviteiten blijven investeringen in mogelijkheden die van toepassing zijn op alle apps voor financiën en bedrijfsactiviteiten, met inbegrip van Dynamics 365 Finance, Dynamics 365 Supply Chain Management, Dynamics 365 Commerce en Dynamics 365 Project Operations. Verder wordt extra geïnvesteerd in de One Dynamics One Platform-werkstroom ter verbetering van de One Admin-, One Developer- en One User-ervaringen, die zich richten op het inschakelen van toepassingen voor financiën en bedrijfsactiviteiten op Power Platform voor beheerders, professionele ontwikkelaars en gebruikers.
Human Resources
Dynamics 365 Human Resources zal doorgaan met het uitbreiden van het HCM-ecosysteem (Human Capital Management) en verder investeren in de uitbreiding van ons netwerk van payrollpartners om een bredere dekking te bieden voor wereldwijde organisaties. We zullen ook zorgen voor betere ervaringen in alle Dynamics 365-toepassingen door vaardigheden van werknemers, beloningen en verlofgegevens voor resourcemanagers in Project Operations te integreren, terwijl we werknemers helpen hun loopbaan te laten groeien door project- en ervaringsinformatie terug te brengen in werknemersprofielen.
Commerce
Dynamics 365 Commerce maakt nieuwe en bijgewerkte B2B-ervaringen mogelijk, waaronder het modelleren van distributeurs als verkopers, de introductie van een distributiedashboard voor afhandeling en het verbeteren van de kant-en-klare B2B-aanmeldingsstroom voor gebruikers. We herzien en verbeteren onze betalingsstromen en maken statuscontroles voor netwerken mogelijk om netwerkgerelateerde problemen te diagnosticeren die van invloed kunnen zijn op de uptime van POS voor POS- en Store Commerce-gebruikers. We zullen ook investeren in asynchrone betalingsmogelijkheden om ondersteuning te bieden voor Klarna en andere "koop nu betaal later"-methoden en realtime ACH-bankieren.
Fraud Protection
Dynamics 365 Fraud Protection introduceert Assessments API in wave 1 van 2023 waarmee klanten hun eigen fraudegebeurtenis kunnen definiëren (naast de standaardgebeurtenissen die worden gedekt door Fraud Protection, zoals Aankoopbescherming en Rekeningbeveiliging). Met deze functionaliteit kunnen klanten Fraud Protection configureren om zich te beschermen tegen fraudegebeurtenissen die specifiek zijn voor hun bedrijf.
MKB
Dynamics 365 Business Central zal doorgaan met het ontwikkelen van verbeterde financiële mogelijkheden voor intercompany-transacties, evenals verschillende verbeteringen op het gebied van magazijnbeheer om de processen van klanten efficiënter te maken. Tijdens deze wave zullen ook meer standaard instellingsgegevens worden verstrekt om de onboarding-procedures van klanten te versnellen. Bovendien zullen de mogelijkheden van Power Platform en Microsoft 365, met inbegrip van Teams, worden verbeterd, waardoor betere rapportage-, automatiserings- en samenwerkingsopties mogelijk worden.
Guides
Dynamics 365 Guides biedt nieuwe mogelijkheden om de samenwerkingservaringen voor gebruikers op HoloLens 2. Belangrijke updates die in deze wave volgen, zijn onder meer verbeteringen in het afhandelen van inkomende oproepen, instellingen voor deelname en nauwkeurigere mixed reality-annotaties. We zullen ook nieuwe holografische werkstromen en functies toevoegen, zoals de mogelijkheid om als operator een hologram te hanteren en een foto te maken vanuit een guide.
Customer Insights
Dynamics 365 Customer Insights levert verbeteringen zoals verbeterde functies voor gegevensinteroperabiliteit en governance die het mogelijk maken de toegang tot gegevens, configuraties en acties te besturen en beperken, een toegenomen volwassenheid bij het levenscyclusbeheer van toepassingen en het levenscyclusbeheer van ondernemingen, verbeterde activeringsmogelijkheden via nauwere integratie met Microsoft Dataverse en mogelijkheden voor het ontvangen van navigatierichtlijnen, suggesties op basis van AI en taakassistentie om in minder tijd diepere inzichten te verwerven vanuit het product.
Customer Voice
Dynamics 365 Customer Voice investeert in functionaliteiten om belangrijke scenario's voor klanten te deblokkeren en richt zich op het verbeteren van de algehele gebruikservaring samen met de evolutie van de architectuur en stabiliteitsoplossingen voor enquête-eigenaren en responders. We zullen ons richten op het leveren van functies zoals de eigendomsoverdracht van een verweesd project in het geval dat een projecteigenaar de organisatie heeft verlaten, evenals het toestaan dat respondenten van enquêtes gedeeltelijke enquêteresponsen opnemen.
Supply Chain Center
Microsoft Supply Chain Center levert verbeteringen voor organisaties bij het beheer van hun toeleveringsketen door hun end-to-end zichtbaarheid van hun toeleveringsketen uit te breiden, op AI gebaseerde aanbevelingen te verbeteren en hen in staat te stellen naadloos met hun teams en leveranciers samen te werken aan de werkstroom, wat resulteert in beter georkestreerde zakelijke processen.
Belangrijke datums voor releasewave 1 van 2023
Deze releaseplannen bevatten beschrijvingen van functionaliteit die mogelijk nog niet is uitgebracht. Het is mogelijk dat leveringstijdlijnen veranderen en dat de verwachte functionaliteit helemaal niet beschikbaar komt (zie Microsoft-beleid).
Hier volgen de belangrijkste datums voor releasewave 1 van 2023.
| Mijlpaal | Datum | Beschrijving |
|---|---|---|
| Releaseplannen beschikbaar | 25 jan. 2023 | Lees over de nieuwe mogelijkheden in releasewave 1 van 2023 (apr. 2023 - sep. 2023) voor Dynamics 365, Microsoft Power Platform en Microsoft Cloud for Industry. |
| Vroegtijdige toegang beschikbaar | 30 jan. 2023 | Test en valideer nieuwe functies en mogelijkheden van releasewave 1 van 2023, die in april worden uitgebracht, voordat ze automatisch worden geactiveerd voor uw eindgebruikers. U kunt de functies met vroege toegang in releasewave 1 van 2023 voor Dynamics 365 nu bekijken. |
| Releaseplannen zijn beschikbaar in extra talen | 21 feb. 2023 | De releaseplannen voor Microsoft Power Platform en Dynamics 365 worden gepubliceerd 11 extra talen: Deens, Nederlands, Fins, Frans, Duits, Italiaans, Japans, Noors, Portugees (Braziliaans), Spaans en Zweeds. Microsoft Cloud for Industry-releaseplannen worden gepubliceerd in 4 extra talen: Frans, Duits, Nederlands en Spaans. |
| Algemene beschikbaarheid | 1 apr. 2023 | De productie-implementatie voor releasewave 1 van 2023 gaat van start. Regionale implementaties gaan van start op 1 apr. 2023. |
Net als bij de vorige releasewaves blijven we aangeven hoe elke functie in uw omgeving wordt ingeschakeld:
- Gebruikers, automatisch: deze functies omvatten wijzigingen in de gebruikerservaring voor gebruikers en worden automatisch ingeschakeld.
- Beheerders, makers of analisten, automatisch: deze functies zijn bedoeld voor gebruik door beheerders of makers en worden automatisch ingeschakeld.
- Gebruikers door beheerders, makers of analisten: deze functies moeten eerst door de beheerders, makers of bedrijfsanalisten worden ingeschakeld of geconfigureerd voordat ze beschikbaar zijn voor hun gebruikers.
U kunt u met vertrouwen voorbereiden als u weet welke functies automatisch worden ingeschakeld.
Wij hebben dit gedaan om u, onze partners, klanten en gebruikers, te helpen bij de digitale transformatie van uw bedrijf, op uw voorwaarden. We werken graag met u samen terwijl u deze nieuwe services en mogelijkheden gaat gebruiken en we horen graag uw feedback wanneer u met de plannen voor releasewave 2 van 2022 aan de slag gaat.
Geef ons uw mening. Deel uw feedback op de Microsoft Dynamics 365-communityforums. We gebruiken uw feedback om verbeteringen door te voeren.