Bijgewerkte samengevoegde B2B-contactpersonen gebruiken
Belangrijk
Deze inhoud is gearchiveerd en wordt niet bijgewerkt. Ga voor de meest recente documentatie naar Nieuwe functies in Dynamics 365 Customer Insights. Ga voor de meest recente releaseplannen naar de pagina Releaseplannen voor Dynamics 365, Power Platform en Cloud for Industry.
| Geactiveerd voor | Openbare preview | Algemene beschikbaarheid |
|---|---|---|
| Gebruikers door beheerders, makers of analisten |  31 mei 2023 |
30 juni 2023 |
Zakelijke waarde
Krijg een 360-graden beeld van uw B2B-contacten door samengevoegde contactprofielen te maken. Met deze release kunnen uw B2B-contacten worden samengevoegd, net als uw accounts en klanten in Dynamics 365 Customer Insights. De samengevoegde tabellen met accounts en contacten delen een eenvoudige relatie. Ook is de verwerking verbeterd van contactpersonen die niet aan een account kunnen worden gekoppeld.
Functiedetails
In de vorige preview-release van Customer Insights B2B werd de samengevoegde contactentabel toegewezen aan een selectie van 11 velden die u kon gebruiken om contactsegmenten te maken voor gebruik in andere downstream-toepassingen. Customer Insights ondersteunt nu het gebruik van alle aangepaste velden die u wilt opnemen in de samengevoegde contactpersonen uit uw brongegevens. Als u bijvoorbeeld informatie over "domeinexpertise" hebt opgenomen in uw contactbrongegevens, kunt u een contactsegment opbouwen met personen die bij grote bedrijven in Californië werken en hen uitnodigen voor een conferentie die overeenkomt met hun expertise.
Het gebruik van de samengevoegde tabellen met accounts en contactpersonen is ook gemakkelijker, omdat de tabellen nu een eenvoudige één-op-veel-relatie (account met contactpersonen) delen, zodat u uw B2B-account en contactgegevens samen kunt gebruiken in elke toepassing.
Daarnaast hebben we Customer Insights B2B bijgewerkt voor een betere verwerking van contactpersonen die niet aan een account kunnen worden toegewezen. In plaats van de toegang tot deze contactpersonen te verliezen, verschijnen ze nu in de samengevoegde contactentabel en kunt u ze gebruiken in uw contactsegmenten en andere downstream-activiteiten.
