Aantrekkelijke partnerspecifieke ervaringen creëren voor proefversies en onboarding

Belangrijk

Deze inhoud is gearchiveerd en wordt niet bijgewerkt. Ga voor de meest recente documentatie naar Nieuwe en geplande functies voor Dynamics 365 Business Central. Ga voor de meest recente releaseplannen naar de pagina Releaseplannen voor Dynamics 365, Power Platform en Cloud for Industry.

Geactiveerd voor Openbare preview Algemene beschikbaarheid
Gebruikers door beheerders, makers of analisten 1 maart 2023 1 apr. 2023

Zakelijke waarde

Tegenwoordig besteden resellers van Business Central veel tijd aan het creëren van proefomgevingen voor potentiële klanten. Dit proces bestaat uit een CSP-relatie die tot stand moet worden gebracht tussen de reseller en de potentiële klant, en omvat handmatig werk bij het creëren van de proefomgeving, het toevoegen van land- of regiospecifieke en branchespecifieke demogegevens, apps van derden, enzovoort. Met releasewave 1 van 2023 is er een nieuwe manier om proefversies te maken. Partners kunnen rechtstreeks vanaf hun eigen website een proefversie van Microsoft (partner, onbeheerd) starten. Deze proefversie kan de eigen apps van de partner omvatten en draaien om cruciale ervaringen op basis van prospectprofilering. Zo worden digitale ervaringen met proefversies en onboarding mogelijk terwijl de partner pas hoeft in te stappen op het moment waarop de lead gekwalificeerd is of klant wil worden.

Dit bespaart partners vele uren handmatig werk en creëert een betere pijplijn voor gekwalificeerde leads.

Functiedetails

In eerdere releases kunnen onbeheerde proefversies worden gestart vanaf de Microsoft.com-website. Deze proefversies zijn niet verbonden aan een partner en het is aan de prospects om contact op te nemen met een partner. Daarom bieden we alleen een eenvoudige proefversie aan, omdat de context van de aanmelding de Microsoft.com-website is. Vanaf releasewave 1 van 2023 stelt een nieuwe functie voor de aanmeldingscontext partners in staat om vanaf hun eigen websites onbeheerde proefversies te maken (geen CSP-relatie met de prospect). De functie voor de aanmeldingscontext maakt deel uit van de initialisatie-URL van de proefversie, die wordt bepaald door de gewenste actie op de partnerwebsite.

De aanmeldingscontext ondersteunt ook prospectprofilering, zodat partners prospects op hun websites kunnen profileren en de uitkomst van de profiler kunnen invoeren in Business Central. Zo kan de app de profileringsantwoorden benutten. Dit geeft partners de mogelijkheid om op maat gemaakte ervaringen te creëren voor verschillende klantsegmenten, branches en industrieën.

Het is de bedoeling dat partners digitale scenario's (apps) voor proefversies en onboarding bouwen die de gebruiker verwelkomen bij de eerste aanmelding na het maken van de proefversie. De scenario's moeten aan de prospect de meest relevante kenmerken laten zien voor het desbetreffende bedrijf, in overeenstemming met de intenties voor het evalueren van een zakelijke oplossing. De gebruiker wordt zo door de evaluatie-, koop- en onboardingervaring geleid, totdat de CSP-relatie uitkomt bij het punt waarop de prospect daadwerkelijk een betalende klant wil worden.

Partners kunnen tijd besparen en digitale trajecten voor hun klanten inschakelen die normaal gesproken veel handmatig werk met zich meebrengen. Partners kunnen potentiële klanten beter filteren en zorgen dat prospects vanuit het product contact kunnen opnemen met de partner. Partners bepalen of deze contactpunten bijvoorbeeld in de checklist moeten komen, op basis van voortgaande evaluatie en instellingen.

Geef ons uw mening

Help ons Dynamics 365 Business Central te verbeteren door ideeën te bespreken, suggesties te doen en feedback te geven. Gebruik het forum op https://aka.ms/bcideas.

Zie ook

Klantgerichte onboarding-ervaringen creëren met behulp van SignupContext (docs)