Plan voor releasewave 2 van 2023 voor Dynamics 365

Belangrijk

Deze inhoud is gearchiveerd en wordt niet bijgewerkt. Ga voor de meest recente documentatie naar Microsoft Dynamics 365-documentatie. Ga voor de meest recente releaseplannen naar de pagina Releaseplannen voor Dynamics 365, Power Platform en Cloud for Industry.

In het Dynamics 365-releaseplan voor releasewave 2 van 2023 worden de nieuwste updates voor klanten aangekondigd terwijl functies worden voorbereid voor release. U kunt hier online bladeren door het releaseplan (dat de hele maand wordt bijgewerkt), het plan bekijken in de Releaseplanner of het document downloaden als een PDF-bestand, dat met elke publicatie wordt bijgewerkt. In het plan voor releasewave 2 van 2023 worden nieuwe functies voor Dynamics 365 beschreven die van okt. 2023 tot en met mrt. 2024 worden uitgebracht.

Download de PDF voor releasewave 2 van 2023 voor Dynamics 365 of selecteer de optie onder aan de inhoudsopgave.

De Microsoft Power Platform-functies die beschikbaar worden in releasewave 2 van 2023 worden samengevat in een afzonderlijk releaseplan en in een downloadbaar PDF-bestand.

De Microsoft Cloud for Industry-functies die beschikbaar komen in de releasewave 2 van 2023, worden samengevat in een afzonderlijk releaseplan en in een downloadbare PDF.

Overzicht van releasewave 2 van 2023

De releasewave 2 van 2023 voor Dynamics 365 biedt innovaties die u interessante mogelijkheden bieden om uw bedrijf te transformeren. De release bevat honderden nieuwe functies in allerlei Dynamics 365-toepassingen, waaronder Marketing, Sales, Customer Service, Field Service, Finance, Supply Chain Management, Project Operations, mogelijkheden voor meerdere apps voor financiën en bedrijfsactiviteiten, Human Resources, Commerce, Business Central, Guides en Customer Insights, evenals Microsoft Sales Copilot en Microsoft Supply Chain Platform plus ondersteunende producten.

Marketing

Dynamics 365 Marketing zal verbeteringen brengen aan Copilot-functies waardoor marketeers in staat worden gesteld om snel nieuwe ervaringen te creëren en zal ongekende personalisatieniveaus toevoegen aan e-mailinhoud, afbeeldingen en indelingen. Bovendien zorgen B2B-dashboards en het rechtstreeks toewijzen van potentiële klanten aan de juiste vertegenwoordiger ervoor dat marketeers en verkopers op elkaar worden afgestemd, waardoor ze tijdens het kooptraject als een geharmoniseerd team kunnen optreden.

Sales

Dynamics 365 Sales zal zich richten op het in staat stellen van verkooporganisaties om prioriteiten te stellen en digitale verkoopprocessen te beheren door middel van verbeterde sequentiemogelijkheden. We stellen gebruikers in staat om de toewijzingsstatus voor potentiële klanten toe te wijzen en te volgen met verbeterde mogelijkheden voor toewijzing van potentiële klanten door aanbevelingen te doen, gegevens samen te vatten, informatie op te halen en acties uit te voeren in context en binnen de werkstroom.

Microsoft Sales Copilot vernieuwt de manier waarop verkopers werken door extra en verbeterde generatieve AI-mogelijkheden te leveren, zoals samenvatting van e-mailthreads, aanbevolen CRM-updates, samenstelling van verkoop-e-mails, samenvatting van CRM-entiteiten, samenvatting van verkoopvergaderingen en realtime verkooptips. Ook gaan de verbeteringen aan de samenwerkingsruimtes verder dan het creëren van gestructureerde teams/kanalen met verkoopcopilot-ervaringen die verkoopteams ondersteunen tijdens de voortgang van de deal die in minder tijd kan worden afgerond.

Service

Dynamics 365 Customer Service zal agenten in staat blijven stellen efficiënter te werken door middel van copilot-mogelijkheden, Join me on Teams, visuele verbeteringen aan de werkruimte van agenten, de mogelijkheid om live chats en spraakoproepen in het Postvak IN te bekijken en de grootte van het besturingselement voor gesprekken te personaliseren. Daarnaast brengen we verbeteringen aan in het spraakkanaal, verbeteringen in de oproepkiezer en routeren we oproepen naar agenten met de langste inactieve tijd.

Dynamics 365 Field Service-updates bevatten nieuwe mogelijkheden voor eerstelijnsmedewerkers, servicemanagers en dispatchers. We leveren verschillende topaanvragen, zoals het omzetten van offertes in werkorders, het verbeteren van inspecties en het ontwikkelen van onze mogelijkheden voor resourceplanning.

Financiën en toeleveringsketen

Dynamics 365 Finance is gericht op het verbeteren van de zichtbaarheid van organisaties in hun gegevens, verdere verbeteringen voor AP en automatisering van bankafschriften en het uitbreiden van kant-en-klare landendekking in LATAM. Daarnaast zal het team zorgen voor verdere automatisering van complexe belastingscenario's en e-factureringsvereisten voor meer landen en organisaties de mogelijkheid bieden voor uitbreiding van bedrijfsmodellen en flexibiliteit.

Supply Chain Management gaat door met het verbeteren en optimaliseren van bedrijfsprocessen om de wendbaarheid en veerkracht te bieden die bedrijven nodig hebben om te gedijen in een steeds complexere zakelijke omgeving. De verkoop- en inkoopprocessen zullen verder worden verbeterd, fabrikanten zullen meer flexibiliteit krijgen en magazijnprocessen met betrekking tot tellen, klantretouren en productontvangsten zullen worden verbeterd.

Dynamics 365 Project Operations investeert in verbeteringen van scenario's voor het inkopen van services en het contracteren van projecten, en nieuwe functionaliteiten en scenario's in prijsmodellen zullen de zich ontwikkelende patronen in de servicegerichte economie ondersteunen. Bovendien zullen verbeteringen aan intelligente resourceaanbevelingen suggesties opleveren op basis van ervaring, kosten en gebruik door werknemers en onderaannemers.

Mogelijkheden van apps voor financiën en bedrijfsactiviteiten blijven investeringen in mogelijkheden die van toepassing zijn op alle apps voor financiën en bedrijfsactiviteiten, met inbegrip van Dynamics 365 Finance, Dynamics 365 Supply Chain Management, Dynamics 365 Commerce en Dynamics 365 Project Operations.

Dynamics 365 Human Resources zal wervingservaringen verbeteren met uitgebreide en intuïtieve ervaringen die gericht zijn op recruiters, kandidaten en wervingsmanagers. We zullen het HCM-ecosysteem uitbreiden om integratie van leermanagementsystemen op te nemen via openbare API's die gebruikmaken van Dataverse samen met het uitbreiden van ons netwerk van payrollpartners.

Commerce

Dynamics 365 Commerce maakt gebruik van de kracht van AI om moeiteloos boeiende productinhoud voor digitale handelssites te creëren. Dankzij nieuwe B2B-investeringen kunnen distributeurs bestellingen bekijken, accepteren en weigeren vanaf een gecentraliseerd dashboard waarmee B2B-verkopers, distributeurs en kopers allemaal op dezelfde plek kunnen werken.

MKB

Dynamics 365 Business Central zal zich richten op kernfunctionaliteit om bedrijven te helpen hun intercompany-activiteiten en consolidaties in verschillende omgevingen te beheren. We zullen onze copilot-mogelijkheden blijven verbeteren en onze magazijnmogelijkheden verder verbeteren, meer Power Automate-sjablonen bouwen en ontwikkelaars meer mogelijkheden bieden voor het automatiseren van het testen van afhankelijke apps.

Guides

Dynamics 365 Guides brengt verschillende nieuwe mogelijkheden en verbeteringen met zich mee, waaronder Objectankers, Azure Remote Rendering en beschikbaarheid op Government Community Cloud High. Daarnaast richten we ons op functies die naadloze integratie met registratiesystemen mogelijk maken, waardoor klanten mixed reality-werkstromen kunnen bouwen die zijn geïntegreerd met hun bedrijfsgegevens.

Customer Insights

Dynamics 365 Customer Insights verbetert onze Copilot-functies zodat u in eenvoudige bewoordingen vragen kunt stellen, snel inzichten kunt ontvangen en hier direct naar kunt handelen. Nieuwe mogelijkheden in realtime gegevensbeheer bieden het nieuwste beeld van uw klanten, en gemakkelijke toegang tot inzichten binnen Dynamics 365-apps stelt uw team in staat om naadloze, gepersonaliseerde ervaringen te bieden gedurende de levenscyclus van de klant.

Belangrijke datums voor releasewave 2 van 2023

Deze releaseplannen bevatten beschrijvingen van functionaliteit die mogelijk nog niet is uitgebracht. Het is mogelijk dat leveringstijdlijnen veranderen en dat de verwachte functionaliteit helemaal niet beschikbaar komt (zie Microsoft-beleid).

Hier volgen de belangrijkste datums voor releasewave 2 van 2023.

Mijlpaal	Datum	Beschrijving
Releaseplannen beschikbaar	18 jul. 2023	Lees over de nieuwe mogelijkheden in releasewave 2 van 2023 (okt. 2023 - mrt. 2024) voor Dynamics 365, Microsoft Power Platform en Microsoft Cloud for Industry.
Vroegtijdige toegang beschikbaar	31 jul. 2023	Test en valideer nieuwe functies en mogelijkheden van releasewave 2 van 2023, die in okt. worden uitgebracht, voordat ze automatisch worden ingeschakeld voor uw eindgebruikers. U kunt de functies voor vroege toegang in releasewave 2 van 2023 voor Dynamics 365 nu bekijken.
Releaseplannen zijn beschikbaar in extra talen	7 aug. 2023	De releaseplannen voor Microsoft Power Platform en Dynamics 365 worden gepubliceerd in 11 extra talen: Deens, Nederlands, Fins, Frans, Duits, Italiaans, Japans, Noors, Portugees (Braziliaans), Spaans en Zweeds. Microsoft Cloud for Industry-releaseplannen worden gepubliceerd in 4 extra talen: Frans, Duits, Nederlands en Spaans.
Algemene beschikbaarheid	1 okt. 2023	De productie-implementatie voor releasewave 2 van 2023 gaat van start. Regionale implementaties gaan van start op 1 okt. 2023.

Net als bij de vorige releasewaves blijven we aangeven hoe elke functie in uw omgeving wordt ingeschakeld:

• Gebruikers, automatisch: deze functies omvatten wijzigingen in de gebruikerservaring voor gebruikers en worden automatisch ingeschakeld.
• Beheerders, makers of analisten, automatisch: deze functies zijn bedoeld voor gebruik door beheerders of makers en worden automatisch ingeschakeld.
• Gebruikers door beheerders, makers of analisten: deze functies moeten eerst door de beheerders, makers of bedrijfsanalisten worden ingeschakeld of geconfigureerd voordat ze beschikbaar zijn voor hun gebruikers.

U kunt u met vertrouwen voorbereiden als u weet welke functies automatisch worden ingeschakeld.

Wij hebben dit gedaan om u, onze partners, klanten en gebruikers, te helpen bij de digitale transformatie van uw bedrijf, op uw voorwaarden. We werken graag met u samen terwijl u deze nieuwe services en mogelijkheden gaat gebruiken en we horen graag uw feedback wanneer u met de plannen voor releasewave 2 van 2023 aan de slag gaat.

Geef ons uw mening. Deel uw feedback op de Microsoft Dynamics 365-communityforums. We gebruiken uw feedback om verbeteringen door te voeren.