Delen via


AI Copilot integreren om Q&A voor gegevens te bieden

Belangrijk

Deze inhoud is gearchiveerd en wordt niet bijgewerkt. Ga voor de meest recente documentatie naar Nieuwe of gewijzigde functies in Dynamics 365 Commerce. Ga voor de meest recente releaseplannen naar de pagina Releaseplannen voor Dynamics 365, Power Platform en Cloud for Industry.

Geactiveerd voor Openbare preview Algemene beschikbaarheid
Beheerders, makers, marketeers of analisten, automatisch 31 okt. 2023 -

Zakelijke waarde

Integreer een copilot in Intelligent Order Management om een Q&A-ervaring met uitgebreide gegevens te bieden voor de persona's van beheerders en afhandelingsoperators. Deze functie verhoogt de productiviteit en prioriteert werklasten door onnodige muisklikken te elimineren. De copilot beantwoordt zakelijke vragen op efficiƫnte wijze, neemt snel obstakels weg en maakt de weg vrij voor intelligente afhandeling en tijdige levering. Deze functie is in eerste instantie gericht op gegevens in Intelligent Order Management.

Functiedetails

De nieuwe Q&A-mogelijkheid voor gegevens in de copilot verbetert de productiviteit van beheerders en orderafhandelingsanalisten op de volgende manieren:

  • Verbetert het oplossen van problemen met provider- en indelingsfouten: door eenvoudige vragen te stellen over providerfouten, elimineert deze functie de noodzaak voor beheerders om tijdrovende Power Automate-stromen voor probleemoplossing te gebruiken en krijgen de gebruikers de meest noodzakelijke informatie.

  • Prioriteert werklasten van afhandelingspersona: door eenvoudige vragen te stellen met betrekking tot bestellingen, voorraad en afhandeling, kan de afhandelingsanalist zijn werklasten prioriteren door op de meest kritieke bestellingen te reageren om de afhandeling te bevorderen.

  • Voorziet in tracering van bestellingen en leveringen: door eenvoudige vragen te stellen over bestellingen, kan de afhandelingsanalist nauwkeurige informatie krijgen over het traceren van het laatste stukje van de bestellingen, zodat deze weloverwogen beslissingen kan nemen en met de klanten kan communiceren.