Klantervaringen aan persoonlijke voorkeur aanpassen met berekende statistieken
| Geactiveerd voor | Openbare preview | Algemene beschikbaarheid |
|---|---|---|
| Beheerders, makers, marketeers of analisten, automatisch | - |  15 dec. 2023 |
Zakelijke waarde
U kunt al zeer persoonlijke ervaringen voor uw klanten maken wanneer u Dynamics 365 Customer Insights en Dynamics 365 Marketing samen gebruikt door rijke profielgegevens van elke klant te gebruiken. U kunt de personalisatie nu verder uitbreiden door gebruik te maken van klantmetingen uit Dynamics 365 Customer Insights en reizen en inhoud af te stemmen op basis van loyaliteit, levensduurwaarde en andere berekende meetwaarden. Met deze gegevens die naadloos toegankelijk zijn kunt u ervaringen bieden zoals persoonlijke aanbiedingen op basis van de gemiddelde ordergrootte of de frequentie van bezoeken aan de winkel.
Functiedetails
- Maak gebruik van kenmerken van tabellen die gerelateerd zijn aan de entiteit voor klantprofielen in Customer Insights voor personalisatie in marketingberichten en vertakkingsvoorwaarden in reizen.
- Krijg eenvoudig toegang tot klantmetingen (bijvoorbeeld totale omzet of loyaliteitspunten) uit Customer Insights zonder gegevens te hoeven verplaatsen.
- Maak reisvertakkingen of inhoudsvarianten met klantmetingen met behulp van de vertrouwde personalisatie-ervaring zonder code in Dynamics 365 Marketing.
