Releasewave 1 van 2024 voor Dynamics 365 Remote Assist plannen en voorbereiden

Belangrijk

Het plan voor releasewave 1 van 2024 omvat alle nieuwe functionaliteiten die volgens de planning tussen april 2024 en september 2024 op de markt worden gebracht. In dit artikel vindt u het productoverzicht en leest u welke nieuwe en geplande functies er zijn voor Dynamics 365 Remote Assist.

Overzicht

Dynamics 365 Remote Assist is een mixed reality-toepassing waarmee technici problemen sneller kunnen oplossen wanneer zij deze tegenkomen. Of ze zich nu in een 'heads-up en handsfree'-omgeving op Microsoft HoloLens bevinden of gebruikmaken van een iOS- of Android-apparaat, technici kunnen in alle gevallen samenwerken met externe experts om problemen op te lossen op de werkplek. Remote Assist moderniseert buitendienstactiviteiten en helpt technici hun tijd efficiënt te gebruiken.

Dynamics 365 Remote Assist richt zich op drie belangrijke scenario's:

• Onderhoud en reparaties: stel organisaties in staat sneller activa te onderhouden door snel de juiste externe samenwerking aan te gaan en de oplossingen te vinden voor verdere analyse.
• Enquêtes en walkthroughs: voltooi taken, zoals inspecties, kwaliteitsborging, projectbeoordelingen en andere fieldservice- en operationele activiteiten door informatie over activa vast te leggen met augmented reality.
• Kennis en service-inzichten: stel technici in staat om de juiste informatie vast te leggen en deze beschikbaar te maken voor de bredere organisatie. Gebruik de reparatiegegevens van de activiteiten van uw technicus om uw bedrijfsprocessen te verbeteren.

In de komende releasewave zal Dynamics 365 Remote Assist blijven investeren in stabiliteit, prestatieoptimalisatie en verbeteringen in de bruikbaarheid in HoloLens, iOS en Android.

Investeringsgebieden

Als u meer informatie wilt hebben over alle mogelijkheden die tijdens deze releasewave worden uitgebracht, bekijkt u het releaseplan voor Dynamics 365 Remote Assist hieronder:

Bekijk het releaseplan

Voor toepassingsbeheerders

Functies die van invloed zijn op de gebruikerservaring, worden automatisch geactiveerd
Functies die van invloed zijn op gebruikers, moeten worden beoordeeld door toepassingsbeheerders. Dit vergemakkelijkt het beheer van releasewijzigingen en zorgt voor een succesvolle onboarding van nieuwe mogelijkheden die op de markt worden gebracht. Zoek voor de volledige lijst naar alle functies die zijn aangeduid met 'Gebruikers, automatisch' in het releaseplan.

Functies die moeten worden geactiveerd door toepassingsbeheerders
Deze releasewave bevat functies die moeten worden geactiveerd of geconfigureerd door beheerders, makers of bedrijfsanalisten voordat ze beschikbaar worden voor hun gebruikers. Zoek voor de volledige lijst naar alle functies die zijn aangeduid met 'Gebruikers door beheerders, makers of analisten' in het releaseplan.

Optimaal gebruikmaken van Remote Assist

Nuttige koppelingen	Beschrijving
Releaseplan	Bekijk alle mogelijkheden in de release.
Licenties	Kom meer te weten over licenties voor Remote Assist.
Productdocumentatie	Documentatie zoeken voor Remote Assist.
Gebruikerscommunity	Neem contact op met Remote Assist-experts en -collega's in de community.
Aanstaande evenementen	Zoek naar persoonlijke en online gebeurtenissen en schrijf u in.
Proefversies van producten	Aan de slag met Remote Assist.