Efficiënt werken met behulp van AI-gestuurde actiesuggesties
Belangrijk
Een deel van de functionaliteit die in dit releaseplan wordt beschreven, is nog niet uitgebracht. Leveringstijdlijnen kunnen veranderen en de verwachte functionaliteit wordt mogelijk niet uitgebracht (zie Microsoft-beleid). Meer informatie: Nieuwe en geplande functies
| Geactiveerd voor | Openbare preview | Vroege toegang | Algemene beschikbaarheid |
|---|---|---|---|
| Gebruikers door beheerders, makers of analisten | Sep. 2024 | - | Nov. 2024 |
Zakelijke waarde
Als verkoper investeert u veel tijd en moeite om op de hoogte te blijven van al uw gesprekken en ontwikkelingen binnen actieve verkoopprocessen bij te houden. U gebruikt meerdere toepassingen of neemt contact op met teamleden om op de hoogte te blijven van alle actieve gesprekken en de optimale aanpak te bepalen om in contact te komen met zakelijke beslissers om het toegewezen verkoopproces verder te brengen.
Met de bruikbare inzichten gegenereerd door Copilot in Dynamics 365 Sales kunt u uw dagelijkse taken efficiënter plannen en uitvoeren, waardoor u de kans vergroot om zowel korte- als langetermijndoelen te realiseren. Met deze mogelijkheid kunt u het volgende doen:
- Uw productiviteit verbeteren door uw besluitvormingsvermogen te vergroten met belangrijke informatie en begeleiding.
- Op de hoogte blijven van alle actieve klantgesprekken met inzichten en actiesuggesties.
- De tijd beperken die nodig is om verkoopkansen en potentiële klanten om te zetten.
- De meest recente wijzigingen in belangrijke records bijwerken en onderhouden.
Functiedetails
Als beheerder kunt u de functie inschakelen zodat verkopers aanbevelingen voor acties kunnen krijgen.
Als verkoper kunt u:
- Inzichten en actieaanbevelingen bekijken voor de volgende gebruiksscenario's:
- Opvolgen via e-mail voor actieve samenwerking met klanten.
- Acties aanbevelen op basis van afgeronde afspraken.
- Suggesties doen om records up-to-date te houden met belangrijke wijzigingen.
- Begeleiding bieden bij het starten van communicatie voor nieuw toegewezen verkoopkansen.
- Toegang krijgen tot de aanbevolen actieopties op meerdere contactpunten in de Dynamics 365-apps, op recordniveau en op het niveau van geaggregeerde weergaven.