Gegevens over fouten delen om hulp te krijgen van een andere gebruiker

Geactiveerd voor	Openbare preview	Algemene beschikbaarheid
Gebruikers, automatisch	4 mrt. 2024	1 apr. 2024

Zakelijke waarde

Door samenwerking en het delen van kennis mogelijk te maken, helpen we teams effectiever en efficiënter samen te werken. U kunt de expertise van collega's of experts benutten om obstakels te overwinnen en downtime te minimaliseren. De mogelijkheid om foutdetails te delen in Business Central verbetert de functionaliteit voor samenwerking en probleemoplossing.

Functiedetails

Wanneer een fout uw werk tot stilstand brengt, kunt u de foutdetails snel en eenvoudig delen met collega's, experts of andere gebruikers om hulp te krijgen.

De details omvatten het foutbericht, de foutcode en andere informatie die nuttig kan zijn bij het oplossen van een fout. Door de foutdetails te delen, kunt u het specifieke probleem waarmee u wordt geconfronteerd effectief communiceren. Zo kunnen uw collega's gerichte ondersteuning en begeleiding bieden.

U kunt details kopiëren door het pictogram voor delen te kiezen in de inline dialoogvensters voor validatie of het menu Details delen in dialoogvensters voor fouten.

Inline fout

Foutdialoogvenster

Naast het kopiëren van foutdetails kunt u er ook voor kiezen om details te delen via Microsoft Teams door Details delen met Teams te kiezen om het volgende te doen:

• De foutdetails kopiëren.
• Het venster Delen met Teams openen, waar u de foutgegevens kunt plakken die u hebt gekopieerd en kunt opgeven wie u om hulp wilt vragen. Business Central voegt ook een link toe naar de pagina waarop u de fout heeft ondervonden, om het oplossen van problemen te faciliteren.

U kunt er ook voor kiezen om gegevens via e-mail te delen door de optie Gegevens delen via e-mail te kiezen om het volgende te doen:

• De foutdetails kopiëren.
• Uw standaard e-mailbewerkingsprogramma openen, waar u de foutgegevens kunt plakken die u hebt gekopieerd en kunt opgeven wie u om hulp wilt vragen. Business Central voegt ook een link toe naar de pagina waarop u de fout heeft ondervonden, om het oplossen van problemen te faciliteren.

Geef ons uw mening

Help ons Dynamics 365 Business Central te verbeteren door ideeën te bespreken, suggesties te doen en feedback te geven. Gebruik het forum op https://aka.ms/bcideas.