Plan voor Dynamics 365 releasewave 1 van 2026

Het Dynamics 365-releaseplan voor releasegolf 2026 kondigt de nieuwste updates aan voor klanten wanneer functies zijn voorbereid op de release. U kunt online door het releaseplan bladeren (wekelijks bijgewerkt), bekijken in de releaseplanner of de informatie downloaden als een PDF-bestand , dat bij elke publicatie wordt bijgewerkt. Het plan voor releasegolf 1 van 2026 omvat nieuwe functies voor Dynamics 365 die van april 2026 tot en met september 2026 worden uitgebracht.

Download de 2026 release wave 1 PDF voor Dynamics 365 of selecteer de optie onderaan in de inhoudsopgave.

De Microsoft Power Platform-functies die in de releasegolf 1 van 2026 worden uitgebracht, zijn samengevat in een afzonderlijk releaseplan en een downloadbare PDF.

De op rollen gebaseerde Copilot-aanbiedingen die in 2026 releasegolf 1 zullen verschijnen, zijn samengevat in een afzonderlijk releaseplan en een downloadbare PDF.

Overzicht van releasegolf 1 van 2026

De releasegolf 1 van 2026 voor Dynamics 365 biedt nieuwe innovaties die u aanzienlijke mogelijkheden bieden om uw bedrijf te transformeren. De release bevat honderden nieuwe functies in Dynamics 365-toepassingen, waaronder Verkoop, Klantenservice, Contact Center, Field Service, Microsoft Sustainability Manager, Financiën, Supply Chain Management, Project Operations, Human Resources, Commerce, financiën en bewerkingen in meerdere apps, Customer Insights - Gegevens, Customer Insights - Journeys en Business Central.

Sales

Dynamics 365 Sales biedt de kracht van AI om verkopers te helpen hun pijplijn te bouwen, kansen te verrijken en dealsluiting te versnellen, terwijl nauwkeurige, up-to-datumgegevens gemakkelijk toegankelijk zijn en proactief worden gewaarschuwd wanneer tijdig actie nodig is. Geïntegreerde Copilot-ervaringen over gegevens die CRM en Microsoft Graph omvatten (zoals samenvattingen van e-mail en vergaderingen) bieden bruikbare inzichten en aanbevelingen die consistent zijn in alle Microsoft 365 Office- en Dynamics 365-toepassingen.

Service

Dynamics 365 Customer Service blijft agentische mogelijkheden verbeteren voor casebeheer, e-mail, klantintentie, kwaliteitsevaluatie en kennisbeheer. AI-geïnfuseerde ervaringen voor beheerders en toezichthouders bieden meer transparantie en snellere tijd-naar-waarde. Deze investeringen versterken end-to-end service-indeling, van het identificeren van de intentie van de klant tot het stimuleren van autonome werkstromen die de servicekwaliteit en reactiesnelheid verhogen.

Dynamics 365 Contact Center biedt een agentgebaseerd contactcentrum met diepere automatisering, meer insluiting en snellere ondersteunde service in elk kanaal in releasewave 1 van 2026. Het breidt uit tot opkomende kanalen, supervisorinzichten en uitbreidbaarheid, waardoor organisaties een uniform AI-gestuurd systeem krijgen om de klantervaring te verhogen.

Dynamics 365 Field Service versterkt de uitvoering van diensten door de productiviteit van technici, de planning van resources en het beheer van werkorders te verbeteren. Investeringen richten zich op mobiele bruikbaarheid en betrouwbaarheid, intelligente planning via de planningsagent en end-to-end uitvoering van assets, projecten en financiële activiteiten in deze releasegolf. Samen helpen deze updates organisaties bij het beheren van servicecomplexiteit en het leveren van consistente serviceresultaten.

Planning van bedrijfsmiddelen

Dynamics 365 Finance biedt continue verbeteringen op het gebied van wereldwijde schaal die grotere financiële automatisering stimuleren, wereldwijde naleving versterken en financiële planning en analyses verbeteren, waardoor organisaties efficiënter kunnen werken en hun financiële en operationele doelstellingen met vertrouwen kunnen bereiken.

Dynamics 365 Supply Chain Management verhoogt de vraag-/aanbodplanning met prijs-vraagcorrelatie en CTP-datumbescherming. Communicatie en betrokkenheid van leveranciers worden verbeterd, terwijl magazijnen AI-gestuurde pick- en voorraadherverdeling krijgen en hands-free scannen, wat de efficiëntie van de toeleveringsketen bevordert.

Dynamics 365 Project Operations biedt uitgebreidere mogelijkheden in releasegolf 1 in 2026, van ondersteuning voor wijzigingsorders en slimmere projectplanning tot soepelere quotatie-, budgetterings- en contractwerkstromen. Nieuwe verbeteringen stroomlijnen het verbruik van items, mobile expense management, abonnementsfacturering en migratie van moderne architectuur, wat een verbonden projectervaring biedt.

Dynamics 365 Commerce versterkt B2B met bestellen met meerdere kanalen, geïntegreerde aanmelding, outletspecifieke catalogi en ingebouwd kredietbeheer om wrijving te verminderen en cashflow te beschermen. Het moderniseert orderbeheer en werkstromen voor ondersteunde verkoop in winkels, verbetert de productiviteit en klantervaringen in verschillende kanalen. Het maakt het ook mogelijk om voorraadzoekopdrachten voor meerdere juridische entiteiten uit te voeren en flexibele, op kenmerken gebaseerde prijsstelling toe te passen om massa-updates te versnellen en hogere verkopen te stimuleren.

Dynamics 365 Human Resources blijft verdergaan op gebieden zoals werving, onboarding, rapportage en geïntegreerd personeelsbeheer. Door verbeterde gebruikerservaringen samen te voegen met bredere integratie van ecosystemen en het uitbreiden van regionale salarissamenwerkingen, stelt het platform organisaties in staat om de betrokkenheid van werknemers te optimaliseren, operationele nauwkeurigheid te ondersteunen en hun personeelsdoelstellingen te bereiken.

Mogelijkheden voor financiën en bewerkingen tussen apps zullen nieuwe verbeteringen introduceren die de basis voor AI-ervaringen in Dynamics 365 versterken. Deze updates omvatten verbeteringen aan modelcontextprotocolservers en nieuwe AI-chatervaringen die zijn geïntegreerd met Microsoft 365 Copilot, waardoor intelligente hulp rechtstreeks in dagelijkse werkstromen wordt gebracht. Deze release markeert ook de algemene beschikbaarheid van Immersive Home, een moderne, AI-gestuurde ervaring die is ontworpen om gebruikers te helpen gefocust te blijven en prioriteit te geven aan wat het belangrijkst is.

Customer Insights

Dynamics 365 Customer Insights - Gegevens fungeren als de basislaag voor AI-agents, die realtime, geïntegreerde klantprofielen leveren die nauwkeurige beslissingen nemen. Met verrijkte gegevens en snellere verwerking kunnen teams rechtstreeks reageren op inzichten in hun werkstroom om tijdige, persoonlijke ervaringen te leveren die de betrokkenheid verdiepen en betere resultaten opleveren. Het resultaat is een AI-gereed datacore waarmee agenten worden versterkt en intelligentere en meer verbonden CRM-ervaringen worden geleverd.

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys biedt end-to-end, agentische klantafspraken in verkoop, marketing en service, zodat bedrijven proactief kunnen reageren op klantgedrag met behulp van Copilot- en AI-agents. Met slimmere indelingstools kunnen teams impactvolle campagnes op schaal leveren om sterkere relaties, hogere efficiëntie en omzetgroei te stimuleren. Als onderdeel van Dynamics 365 profiteert elke interactie van gedeelde gegevens en consistente intelligentie in CRM-toepassingen.

Kleine en Middelgrote Ondernemingen (SMB)

Dynamics 365 Business Central versnelt de overstap naar intelligente ERP met ai-agents die verkoop- en aankoopscenario's automatiseren in releasegolf 1 van 2026. Naast nieuwe zakelijke mogelijkheden investeren we sterk in productiviteit van ontwikkelaars, waardoor AL-tests, foutopsporing, copilot-uitbreidbaarheid en agentontwerp worden verbeterd.

Belangrijke datums voor de releasegolf 2026 1

Deze releaseplannen bevatten beschrijvingen van functionaliteit die mogelijk nog niet is uitgebracht. Het is mogelijk dat leveringstijdlijnen veranderen en dat de verwachte functionaliteit helemaal niet beschikbaar komt (zie Microsoft-beleid).

Hier zijn de belangrijkste datums voor releasegolf 1 van 2026.

Mijlpaal	Datum	Beschrijving
Releaseplannen beschikbaar	18 maart 2026	Meer informatie over de nieuwe mogelijkheden die beschikbaar zijn in de releasegolf 1 van 2026 (april 2026 - september 2026) in Dynamics 365, Microsoft Power Platform en op rollen gebaseerde Copilot-aanbiedingen.
Algemene beschikbaarheid	1 apr. 2026	Productie-implementatie voor de releasegolf 1 van 2026 begint. Regionale implementaties beginnen op 1 april 2026.
Releaseplannen zijn beschikbaar in extra talen	3 april 2026	De releaseplannen voor Dynamics 365, Microsoft Power Platform en op rollen gebaseerde Copilot-aanbiedingen worden gepubliceerd in 11 extra talen: Deens, Duits, Engels, Frans, Italiaans, Japans, Nederlands, Noors, Portugees (Braziliaans), Spaans en Zweeds.

Net als bij de vorige releasewaves blijven we aankondigen hoe elke functie in uw omgeving wordt ingeschakeld:

• Gebruikers, automatisch: deze functies omvatten wijzigingen in de gebruikerservaring voor gebruikers en worden automatisch ingeschakeld.
• Beheerders, makers of analisten, automatisch: deze functies zijn bedoeld voor gebruik door beheerders, makers of bedrijfsanalisten en worden automatisch ingeschakeld.
• Gebruikers via beheerders, makers of analisten: deze functies moeten eerst door de beheerders, makers of bedrijfsanalisten worden ingeschakeld of geconfigureerd voordat ze beschikbaar zijn voor hun gebruikers.

U kunt u met vertrouwen voorbereiden als u weet welke functies automatisch worden ingeschakeld.

Wij hebben dit gedaan om u, onze partners, klanten en gebruikers, te helpen bij de digitale transformatie van uw bedrijf, op uw voorwaarden. We werken graag met u samen terwijl u deze nieuwe services en mogelijkheden gaat gebruiken en we horen graag uw feedback wanneer u met de plannen voor releasewave 1 van 2026 aan de slag gaat.

Geef ons uw mening. Deel uw feedback in de Microsoft Dynamics 365 communityforums. We gebruiken uw feedback om verbeteringen door te voeren.