Een marketingcampagnerespons bijhouden door middel van marketing binnen de app

Registreer de antwoorden die u ontvangt van potentiƫle klanten als reactie op een specifieke marketingcampagne om ervoor te zorgen dat uw team hierop kan reageren. Meet het succes van bepaalde campagneactiviteiten op basis van de klantresponspercentages. U kunt handmatig campagneresponsen maken of deze automatisch laten genereren door Dynamics 365 Sales.

Licentie- en rolvereisten

Vereistetype U moet over het volgende beschikken
Licentie Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise of Dynamics 365 Sales Professional
Meer informatie: Dynamics 365 Sales-prijzen
Beveiligingsrollen Elke primaire verkooprol, zoals verkoper of verkoopmanager
Meer informatie: Primaire verkooprollen

Handmatig campagneresponsen maken

  1. Selecteer Marketinglijsten in het siteoverzicht.

  2. Open een marketinglijstrecord en open vervolgens in het gebied Campagnes de campagne waaraan u campagneresponsen wilt toevoegen.

  3. Op het tabblad Gerelateerd selecteert u Campagneresponsen.

  4. Selecteer Nieuwe campagnerespons.

  5. Voeg de vereiste gegevens in het formulier Nieuwe campagnerespons toe.

  6. Selecteer Save.

Automatisch campagneresponsen maken

Vereiste: zorg dat u de beveiligingsrol Systeembeheerder of Systeemaanpasser of gelijkwaardige machtigingen hebt.

Stel de optie Campagneresponsen voor binnenkomende e-mail maken in op Ja op de pagina Marketinginstellingen.

Kunt u de opties in uw app niet vinden?

Er zijn drie mogelijkheden:

  • U beschikt niet over de benodigde licentie of rol.
  • Uw beheerder heeft de functie niet ingeschakeld.
  • Uw organisatie gebruikt een aangepaste app. Neem contact op met uw beheerder voor exacte stappen. De stappen die in dit artikel worden beschreven, zijn specifiek voor de kant-en-klare Verkoophub- en Sales Professional-app.

Zie ook

Dialoogvenster Systeeminstellingen - Tabblad Marketing
Aan de slag met marketing binnen de app
Een marketinglijst maken met in-app marketing
Een campagne maken of bewerken via marketing binnen de app
Een snelle campagne maken of bewerken via marketing binnen de app
Een activiteit toevoegen aan een campagne met marketing binnen de app
Een marketinglijst, verkoopdocumentatie of product toevoegen aan een campagne met marketing binnen de app
Een campagnesjabloon maken of bewerken via marketing binnen de app