Veelgestelde vragen over verantwoorde AI voor Informeren naar voorraad met Copilot (preview)

[Dit artikel is onderdeel van voorlopige documentatie en kan nog worden gewijzigd.]

Dit artikel biedt antwoorden op veelgestelde vragen over de AI-technologie die wordt gebruikt in de functie Informeren naar voorraad met Copilot in Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management. Het bevat belangrijke overwegingen en details over hoe de AI wordt gebruikt, hoe deze is getest en geëvalueerd, en eventuele specifieke beperkingen.

Belangrijk

• Dit is een preview-functie. Dergelijke functies zijn onderworpen aan de aanvullende gebruiksvoorwaarden voor previews.
• Preview-functies zijn niet bedoeld voor productiegebruik en hebben mogelijk beperkte functionaliteit. Deze functies zijn beschikbaar vóór een officiële release, zodat klanten vroegtijdig toegang kunnen krijgen en feedback kunnen geven.
• Meer informatie over preview-versies vindt u in Veelgestelde vragen over updates van service met één versie.

Wat is Informeren naar voorraad met Copilot?

Informeren naar voorraad met Copilot is een functie van Voorraadzichtbaarheid. Het accepteert zoekopdrachten in natuurlijke taal naar informatie over producten en voorraad en retourneert antwoorden in natuurlijke taal. De functionaliteit is zowel beschikbaar vanuit de Voorraadzichtbaarheid-app als via API's (waar ontwikkelaars mee kunnen coderen om een ​​interactieve voorraad-chatbot te maken voor hun eigen applicaties en websites)

Dat invoer kan bijvoorbeeld zijn:

Wat is de voorraad voor Silver Chronograph Watch in USMF?

De bijbehorende uitvoer kan in dat geval zijn:

Het productnummer van de zilveren horloge met stopwatch is 81325. Er zijn 888 zilveren horloges met stopwatch beschikbaar in USMF. Hier volgen de details:

Locatie: site 1, locatie 13

Beschikbare bestelde hoeveelheid: 888
Beschikbare fysieke hoeveelheid: 888
Fysieke voorraadhoeveelheid: 888
Geboekte hoeveelheid: 888

Dit is door AI gegenereerde inhoud. Door AI gegenereerde inhoud kan fouten bevatten. Controleer dit alstublieft.

Wat zijn de mogelijkheden van Informeren naar voorraad met Copilot?

Gebruikers van de invoegtoepassing Voorraadzichtbaarheid kunnen in natuurlijke taal vragen stellen over producten en hun voorraadstatus. De functie analyseert de gebruikersinvoer en converteert binnenkomende vragen in natuurlijke taal naar de indeling voor JSON-query's die nodig is om de standaard-API's voor het zoeken naar producten en voorhanden voorraad van Voorraadzichtbaarheid aan te roepen. Het systeem converteert het antwoord vervolgens weer naar natuurlijke taal, zodat eindgebruikers gemakkelijk de informatie kunnen lezen waarnaar ze op zoek zijn.

De functionaliteit is zowel beschikbaar vanuit de Voorraadzichtbaarheid-app als via API's. Gebruikers van de Voorraadzichtbaarheid-app hebben overal in de applicatie toegang tot Copilot door de Copilot-knop te selecteren om een ​​zijspan-chatvenster te openen. Ontwikkelaars kunnen een bestaande chatbot aanpassen of hun eigen chatbot bouwen die kan communiceren via de Voorraadzichtbaarheid-API.

Wat is het beoogde gebruik van Informeren naar voorraad met Copilot?

De functie is bedoeld om dagelijkse gebruikers (zoals webshoppers, verkopers en accountmanagers) te helpen snel het product waarnaar ze op zoek zijn te laten identificeren en de voorraadniveaus te kunnen controleren. De functie accepteert invoer in natuurlijke taal, zodat gebruikers geen exacte product-id's of zoekkenmerken hoeven te onthouden. Deze functie elimineert de noodzaak om door menu's, tabbladen of velden te navigeren.

Hoe is Informeren naar voorraad met Copilot geëvalueerd? Welke meetwaarden zijn gebruikt om de prestaties te meten?

Het systeem is uitgebreid getest voordat het werd uitgebracht. Het vertrouwt op feedback van gebruikers om ongepaste inhoud te melden.

Als u ongepaste gegenereerde inhoud tegenkomt, meldt u dit aan Microsoft via de ondersteunings-e-mail InventVisibilitySupp@microsoft.com. Uw feedback helpt de functionaliteit te verbeteren.

Microsoft kan Copilot-gestuurde functies uitschakelen voor geselecteerde klanten als misbruik van de functionaliteit wordt gedetecteerd.

Wat zijn de beperkingen van Informeren naar voorraad met Copilot? Hoe kunnen gebruikers de impact van deze beperkingen minimaliseren bij het gebruik van het systeem?

Het systeem biedt nog geen ondersteuning voor het zoeken naar producten op productcategorie of streejescodenummer. Als u de API gebruikt om uw chatbot te bouwen om de impact van foutieve reacties te minimaliseren, moet uw chatbot zo worden ontworpen dat deze gebruikers vertelt dat ze een vraag in natuurlijke taal moeten invoeren waarin productnamen, beschrijvingen of andere kenmerken worden opgegeven.

Het systeem werkt het beste in het Amerikaans-Engels. Hoewel het in andere talen kan worden gebruikt, raden we dit niet aan, omdat het mogelijk niet functioneert zoals bedoeld. Als u de API gebruikt om uw chatbot te bouwen om de impact voor eindgebruikers te minimaliseren en transparantie te garanderen, moet uw chatbot een duidelijke, opvallende disclaimer bevatten waarin wordt aangegeven dat het systeem alleen is geoptimaliseerd voor het Amerikaans-Engels (bijvoorbeeld Deze chatbot is ontworpen om alleen invoer in het Amerikaans-Engels te accepteren. Het gebruik van andere talen kan de nauwkeurigheid en gebruikerservaring beïnvloeden.) U moet deze disclaimer gebruiken, of uw eigen maken die aan deze vereisten voldoet.

Als u de API gebruikt om uw chatbot te bouwen moet uw chatbot gesprekssessies beperken tot 20 ronden of minder en moet een knop voor vernieuwen bevatten waarmee gebruikers een nieuwe sessie kunnen starten.

Door AI gegenereerde inhoud mag nooit worden gebruikt zonder handmatige beoordeling of toezicht. De functie past filters toe op de invoer en uitvoer om ervoor te zorgen dat het systeem alleen vragen beantwoordt die relevant zijn voor producten en voorraad, en alleen gesprekken voortzet die goedaardige vragen en antwoorden bevatten.

Het systeem is zich mogelijk niet bewust van de context en zou gebruikers daarom kunnen vragen om identieke of vergelijkbare omstandigheden en vragen in te voeren.

Welke operationele factoren en instellingen maken een effectief en verantwoordelijk gebruik van Informeren naar voorraad met Copilot mogelijk?

Het is mogelijk om Informeren naar voorraad met Copilot via de API aan te roepen via een chatbot via een 3PL-toepassing (externe logistiek). Als u ervoor kiest dit te doen, moet u de verantwoordelijkheid nemen voor het filteren van de retourberichten als u de uitvoerinhoud moet beperken.

Om transparantie te waarborgen, moet uw chatbot een duidelijke, opvallende disclaimer bevatten waarin wordt aangegeven dat reacties door AI worden gegenereerd. Met een disclaimer zoals Door AI gegenereerde inhoud kan fouten bevatten. Controleer de inhoud wordt gebruikers duidelijk gemaakt dat ze werken met een AI-systeem en door AI gegenereerde inhoud. U moet deze disclaimer gebruiken of een soortgelijke disclaimer maken die aan deze vereisten voor uw chatbot voldoet.

Zie ook

• Voorraad opvragen met Copilot (preview)