Prijzenbeheer (preview)
[Dit artikel is onderdeel van voorlopige documentatie en kan nog worden gewijzigd.]
In dit artikel vindt u een overzicht van de module Prijzenbeheer voor Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management.
Traditionele B2B-bedrijven (business-to-business) willen in toenemende mate overstappen op omnichannel-verkopen met rechtstreekse verkoop aan klanten, zodat ze meer controle over prijzen en marges hebben. De omnichannel-transformatie veroorzaakt ingrijpende wijzigingen in prijsmodellen en regels. Prijzenbeheer helpt B2B-bedrijven bij de overstap naar omnichannel-prijsbepaling door op kenmerken gebaseerde prijsregels in te stellen die gebruikmaken van kenmerken en gegevens van klanten, producten en ordersegmenten.
Hier volgen enkele van de belangrijkste uitdagingen:
- Prijssilo's: er is weinig transparantie tussen kanalen en er is geen sprake van een gecentraliseerde prijzenbeheer.
- Prijsrelevantie: er moet rekening worden gehouden met alle prijsfactoren wanneer prijsregels voor B2B- en B2C-bedrijven (business-to-consumer) worden gedefinieerd.
- Prijscomplexiteit: de conversie naar B2B- en B2C-prijslogica zonder validatie kan problematisch zijn.
- Realtime uitvoering: een omnichannel-klantervaring vereist een realtime respons bij de prijsberekening.
Supply Chain Management gebruikt de Commerce Scale Unit (CSU) Core om traditionele B2B-bedrijven te helpen kiezen voor omnichannel-prijsbepaling. De CSU Core-functie biedt de volgende mogelijkheden:
- Prijzen aanbieden, beheren en berekenen en transparant prijzen voor alle kanalen bieden. Deze mogelijkheid is essentieel voor het afstemmen van prijsstrategieën tussen meerdere kanalen.
- Snel de prijzen bepalen terwijl u bovendien rekening houdt met een aantal commerciële aspecten, zoals algemene basisprijzen, verkoophandelsovereenkomsten, langetermijnkortingsovereenkomsten, acties op korte termijn en kortingsberekeningen achteraf voor elke verkooporder.
- Prijsgegevensmodellen maken die zijn gebaseerd op prijskenmerken. Prijskenmerken kunnen worden gebaseerd op gecategoriseerde onderscheidende factoren voor productprijsstelling, klantengroepen en ordertypen.
- Complexe prijsstructuren beheren door uitsplitsingen van prijscomponenten te gebruiken en prijscorrecties voor margecomponenten te definiëren boven op basisprijzen voor artikelen. Wanneer u een order maakt, kunnen de prijsgegevens een lijst met uitsplitsingen van prijscomponenten bieden voor uitgebreide analyse in de toekomst.
- Eenvoudig geavanceerde prijsregels beheren wanneer u van B2B-prijsbepaling overstapt naar B2B- en B2C-prijsbepaling waarbij rekening wordt gehouden met gelijktijdigheid van kortingen, bundelverkopen, verplichte verkoopartikelen en bonusvrije artikelprijsregels.
- Prijzen simuleren en gedetailleerde prijsberekeningen tonen.
- Verbeterde budgetcontroles voor kortingen gebruiken om margelekken door fondsverbruik te voorkomen.
- De op CSU gebaseerde prijs-API gebruiken voor Dynamics 365 Commerce om in te stellen dat prijsberekeningen kunnen worden opgehaald door een native Commerce POS-systeem (Point of Sale) en/of worden verbruikt door externe toepassingen om verschillende prijsscenario's te ondersteunen.
Belangrijk
- Dit is een preview-functie.
- Preview functies zijn mogelijk niet bedoeld voor productiegebruik en zijn mogelijk beperkt. Deze functies kunnen extra worden gebruikt en zijn vóór een officiële vrijgave beschikbaar, zodat klanten snel toegang kunnen krijgen en feedback kunnen geven.
Prijscomponenten
Prijzenbeheer past de volgende belangrijke elementen toe bij het bepalen van de prijzen:
- Prijskenmerken: prijskenmerken geven u een flexibele manier om uw prijsfactoren te definiëren. Ze maken gebruik van informatie over klanten, producten, kopteksten van verkooporders en verkooporderregels. Omdat prijskenmerken werken met het raamwerk voor klant- en productkenmerken, zijn ze zeer configureerbaar. Er zijn uitbreidingspunten beschikbaar zodat u ze kunt verlengen.
- Prijscomponentcodes: prijscomponentcodes zorgen voor groepering van prijskenmerken. Zij vertegenwoordigen de bouwstenen van uw prijsstructuur. Wanneer u een prijs- en kortingsregelrecord maakt, wijst u die record ook toe aan een prijscomponentcode.
- Prijsstructuren: prijsstructuren helpen u bij het begrijpen van de volgorde van uw prijscomponentcodes. U kunt een enkele prijsstructuur voor elk bedrijf gebruiken of u kunt voor elk orderkenmerk in een bedrijf een andere prijsstructuur kiezen. Prijsbepalingslogica die in de prijsstructuur is ingesloten, zorgt ervoor dat de basisprijs kan worden bepaald. De basisprijs is de prijs voordat eventuele prijscorrecties worden aangebracht (basisprijs + prijscorrectie = verkoopprijs).
- Gelijktijdigheidsmodi: met de gelijktijdigheidsmodi wordt bepaald hoe de eindprijs wordt berekend in situaties waarin meerdere prijsregels aan dezelfde prijscomponentcode zijn gekoppeld.
In de volgende afbeelding ziet u een groot aantal elementen dat van invloed is op prijsberekeningen in Prijzenbeheer.
Architectuuroverzicht
In de volgende afbeelding wordt de architectuur van de module Prijzenbeheer weergegeven.
Opmerking
U kunt de prijsregels maken en beheren in Supply Chain Management.
Omnichannel-orders kunnen afkomstig zijn uit een reeks van front-end-bestelsystemen.
Voor orders die in Supply Chain Management worden gemaakt via integratie, of via twee keer wegschrijven (zoals orders van Dynamics 365 Customer Engagement-apps of Dynamics 365 Intelligent Order Management), kan de prijsengine voor elke verkooporder berekende prijzen en prijsgegevens verstrekken.
Voor orders die worden gemaakt in een native Dynamics 365 Commerce POS-systeem of systeem van derden, kunnen berekende prijzen worden opgehaald via de op CSU gebaseerd prijsbepalings-API.