Veelgestelde vragen over integratie van Microsoft Teams-chat
Wie moet toestemming geven voor deze integratie?
De tenantbeheerder moet als eerste toestemming geven voor de integratie. Nadat de tenantbeheerder toestemming heeft gegeven, kan een toepassingsbeheerder de integratie op instantieniveau inschakelen.
Welke tenantbeheerdersrol is vereist voor het geven van toestemming?
U moet een globale beheerder zijn om toestemming te kunnen geven.
Wat is het bereik van de toestemming?
Toestemming wordt gegeven op tenantniveau. Het is van toepassing op alle Dynamics 365-instanties onder dezelfde tenant.
Wat gebeurt er als toestemming is gegeven?
Wanneer de tenantbeheerder toestemming geeft, wordt een ondernemingstoepassing met de naam Dynamics 365 Microsoft Teams samenwerkingsintegratie gemaakt in Microsoft Entra ID en er worden machtigingen gegeven aan de ondernemingstoepassing. Er wordt ook een vlag in Dynamics 365 ingesteld om aan te geven dat de functie is ingeschakeld. Deze vlag regelt het UI-gedrag, zoals het weergeven van het menu Samenwerken in de opdrachtbalk.
Nadat er toestemming is gegeven, wordt de Teams-integratie dan ingeschakeld voor alle instanties?
Nee Nadat de tenantbeheerder toestemming heeft gegeven, kan een Dynamics 365-systeembeheerder de integratie inschakelen voor elke instantie onder dezelfde tenant.
Welke bevoegdheden en type machtigingen vereist de integratie?
| Machtiging | Type | Wat de app doet met de machtiging |
|---|---|---|
| Chat.ReadWrite.All | Gedelegeerd | Leest chats en recente berichten van een gebruiker om weer te geven in de chatlijst. |
| Directory.Read.All | Gedelegeerd | Leest de weergavenamen voor de teams en kanalen van een gebruiker. |
| Presence.Read.All | Gedelegeerd | Leest aanwezigheidsinformatie voor alle gebruikers om weer te geven in de gebruikersavatars in de chatlijst. |
| User.Read.All | Aanvraag | Leest de weergavenaam en licenties van gebruikers om te valideren of de voorgestelde deelnemers een Teams-licentie toegewezen hebben gekregen. Deze machtiging wordt gebruikt door de sectie Voorgestelde chats en contactpersonen in de chatlijst. De machtiging wordt ingesteld op toepassingsniveau, omdat deze door een achtergrondservice wordt gebruikt voor betere prestaties. |
| User.ReadBasic.All | Gedelegeerd | Leest foto's van gebruikers. |
Is de toestemming ook van toepassing op andere Microsoft-services?
Nee Andere Office-services, zoals SharePoint en Exchange, hebben geen expliciete toestemming nodig omdat ze intern worden beheerd door Teams.
Heeft de integratie op enigerlei wijze invloed op de beveiligingsbeperkingen of configuratie in Dynamics 365 en Teams?
Nee De integratie is ontwikkeld met het kernprincipe dat de beveiliging in geen enkele richting mag worden geschonden. Het verbinden van een chat of kanaal geeft deelnemers van die chats of kanalen niet automatisch toegang tot dat Dynamics-record. Dynamics-beveiligingsrollen en machtigingen vervangen elk lidmaatschap van een verbonden chat of kanaal. Op dezelfde manier moet de gebruiker die een team of kanaal probeert te maken vanuit de ervaring Samenwerken in Dynamics 365, Teams-machtigingen hebben om dit te kunnen doen.
Zijn de Teams-gespreksgegevens opgeslagen in Dynamics 365?
Alleen de gespreks-id wordt opgeslagen in Dynamics 365, door een koppelingsentiteit te gebruiken om de verbinding tussen de record en het gesprek te maken. De tekst van een gesprek wordt niet opgeslagen in Dynamics 365.
Wordt Teams-chatintegratie ondersteund op mobiele apparaten?
Nee, Teams-chatintegratie wordt niet ondersteund op mobiele apparaten.