Openbare preview: Categorieën en bewerkingen
Belangrijk
Dit onderwerp maakt deel uit van de voorlopige documentatie en kan nog veranderen.
De categorieën voor het classificeren van de bewerkingen die u uitvoert. Hieronder volgt de lijst met categorieën en bewerkingen:
Categorieën
- Navigeren door CRM-entiteit
- Browsernavigatie
- CTI aanroepen - Navigatie door CRM-entiteiten
- CTI aanroepen - Browsernavigatie
- Overige acties
- Nieuwe sessie
- Sessie sluiten
- Toepassing sluiten
- Scriptacties aanroepen
- Unified Service Desk opstarten
- Sessie omschakelen
- Referenties voor opstarten wijzigen
- Serververbinding opstarten
- Laden van configuraties opstarten
- Laden van bureaublad opstarten
- Gebeurtenistimer voor DesktopReady van de algemene manager opstarten
- Verbinding van aanmeldingsformulier opstarten
- Wachttijd voor gebruikers op aanmeldingsformulier opstarten
- KM-besturingselement voor webclient laden
- KM-besturingselement voor Geharmoniseerde interface laden
Bewerkingen
- Gehost KM-besturingselement voor Geharmoniseerde interface
- Gehost KM-besturingselement voor webclient
- Aanmelding- en serververbindingstijd
- Verbinding van aanmeldingsformulier opstarten
- Algemene beheerder
- Bureaublad laden
- Configuratie laden
- Serververbinding opstarten
- Wachttijd voor referenties wijzigen
- Sessie omschakelen
- Unified Service Desk Boot {BootType}
- Unified Service Desk opstarten
- Antwoord uitvoeren {AnswerName}
- Taak uitvoeren {TaskName}
- Toepassing {ApplicationName } sluiten
- Sessie sluiten
- Nieuwe sessie
- Nieuwe sessie maken
- Toepassing {ApplicationName} laden
- Entiteit {CRMEntityName} laden
- Overige acties
- {ApplicationName} zoeken
- Entiteit {CRMEntityName} laden
- Volgende CRM-pagina laden {ActionData.LogicalName}
- Volgende CRM-pagina laden {ActionData.LogicalName}
- CTI {ApplicationName} laden
- CTI {ApplicationName} laden
- CRM-toepassing {ApplicationName} laden
- Browsertoepassing {ApplicationName} laden
Zie ook
Overzicht van Unified Service Desk Performance Analyzer
Unified Service Desk Performance Analyzer downloaden
Het logbestand voor prestatiegegevens genereren (verzamelen)
Overzicht van de gebruikersinterface van het prestatierapport