Info over de self-service portal voor klanten
Geldt voor: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012
De self-serviceportal voor klanten is een website waar u, als goedgekeurde klant voor een organisatie, online producten kunt kopen. Bovendien kunt u de volgende taken uitvoeren:
De productcatalogus en campagne-items weergeven. Zie Catalogusartikelen en campagne-artikelen weergeven voor meer informatie.
Uw winkelwagen weergeven en ermee werken. Zie Het winkelwagentje weergeven voor meer informatie.
Uw verkooporders weergeven. Zie Uw verkooporders weergeven voor meer informatie.
Uw klantfacturen weergeven. Zie Uw klantfacturen weergeven voor meer informatie.
Uw retourorders onderhouden. Zie Een artikel retourneren en Retourorders weergeven voor meer informatie.
Uw serviceorders, serviceabonnementen en serviceovereenkomsten onderhouden. Zie Serviceorders weergeven, Serviceabonnementen weergeven en Serviceovereenkomsten weergeven voor meer informatie.
Uw rekening- en contactgegevens onthouden. Zie De gegevens van uw klantrekening weergeven of bewerken en Contactpersonen en gebruikers toevoegen en onderhouden voor meer informatie.
Notitie
De taken die u kunt uitvoeren in de self-serviceportal voor klanten worden bepaald door het toegangsniveau dat u voor de portal hebt gekregen.