Bijzondere kosten kwijtschelden (formulier)

Geldt voor: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

Klik op Klanten > Algemeen > Klanten > Alle klanten. Selecteer een klantrekening. Ga naar het actievenster, klik op het tabblad Incasso en klik op Bijzondere kosten > Kwijtschelden.

Bijzondere kosten die deel uitmaken van rentenota's kunt u kwijtschelden. U kunt bijzondere kosten bijvoorbeeld kwijtschelden als een klant deze kosten betwist en u uw goede relatie met de klant wilt behouden.

Notitie

U kunt ook volledige rentenota's of specifieke rentetransacties die deel uitmaken van rentenota's kwijtschelden. Zie Rentenota's kwijtschelden (formulier) of Rente kwijtschelden op klanttransacties (formulier) voor meer informatie.

Kwijtgescholden kosten kunt u zo nodig later opnieuw invoeren. Zie Kwijtgescholden bijzondere kosten (formulier) voor meer informatie.

Notitie

Het totaalbedrag dat moet worden kwijtgescholden, mag niet hoger zijn dan eventuele limieten die zijn ingesteld voor het kwijtschelden van rente en bijzondere kosten voor klanten. Zie Kwijtscheldlimieten klant beheren (formulier) voor meer informatie.

Wanneer bijzondere kosten worden kwijtgescholden, wordt er een creditnota of correctiefactuur voor de klant gemaakt. Deze wordt gebruikt om het verschuldigde bedrag automatisch te vereffenen. Het kwijtgescholden bedrag is het totaal voor de bijzondere kosten, min eventuele eerdere betalingen door de klant, en min eventuele kosten die eerder zijn kwijtgescholden of afgeschreven. Als het bedrag van de creditnota hoger is dan het bedrag dat de klant verschuldigd is, kunt u het resterende saldo omzetten in een leverancierbetaling en het bedrag terugbetalen aan de klant. Zie Klanten terugbetalen voor meer informatie.

Wanneer u bijzondere kosten kwijtscheldt, wordt er een historierecord gemaakt waarin de gebruiker wordt vermeld die de correctie heeft ingevoerd, alsmede de datum en tijd van de correctie en andere details. Als u deze record wilt bekijken, klikt u op Historie op het tabblad Incasso van de lijstpagina Alle klanten. Zie Correctiehistorie van rentenota (formulier) voor meer informatie.

Taken waarvoor dit formulier wordt gebruikt

Rente of bijzondere kosten kwijtschelden, opnieuw invoeren of omkeren

Door het formulier navigeren

In de volgende tabellen vindt u omschrijvingen van de besturingselementen in dit formulier.

Knoppen

Knop	Omschrijving
Rentenota weergeven	De gegevens van de rentenota bekijken waarvan de geselecteerde bijzondere kosten deel uitmaken.
Kwijtschelden	De geselecteerde kosten kwijtschelden en het formulier sluiten.

Velden

Veld	Omschrijving
Kwijtschelden	Schakel het selectievakje in voor alle bijzondere kosten die u wilt kwijtschelden.
Begindatum	De eerste datum voor kosten op de rentenota waarvan de bijzondere kosten deel uitmaken.
Einddatum	De laatste datum voor kosten op de rentenota waarvan de bijzondere kosten deel uitmaken.
Kwijtgescholden bedrag	Elk bedrag dat eerder is kwijtgescholden voor de rentenota waarvan de bijzondere kosten deel uitmaken.
Bedrag van bijzondere kosten	Het bedrag van de bijzondere kosten.
Rentenota	De identificatie van de rentenota waarvan de bijzondere kosten deel uitmaken.
Bedrag kostenafschrijving	Eventuele kosten die eerder voor deze klant zijn afgeschreven. Afschrijven is een afzonderlijk proces dat wordt gebruikt voor oninbare vorderingen. Hiermee markeert u alle klanttransacties voor vereffening in plaats van alleen correcties aan te brengen in rentenota's. Zie Informatie over incasso's en Belangrijke taken: Aanmaningen voor meer informatie.
Notities	Optioneel: notities over de actie invoeren.

Zie ook

Correctiehistorie van rentenota (formulier)

Kwijtscheldlimieten klant beheren (formulier)

Kwijtgescholden bijzondere kosten (formulier)

Rentenota's kwijtschelden (formulier)

Rente kwijtschelden op klanttransacties (formulier)

Aankondigingen: Om bekende problemen en recente fixes te zien, gebruikt u Probleem zoeken in Microsoft Dynamics Lifecycle Services (LCS).