Microsoft Entra SSO-integratie met AnswerHub

In dit artikel leert u hoe u AnswerHub integreert met Microsoft Entra ID. Wanneer u AnswerHub integreert met Microsoft Entra ID, kunt u het volgende doen:

• In Microsoft Entra-id beheren wie toegang heeft tot AnswerHub.
• Ervoor zorgen dat gebruikers automatisch met hun Microsoft Entra-account worden aangemeld bij AnswerHub.
• Beheer uw accounts op één centrale locatie.

Voorwaarden

In het scenario dat in dit artikel wordt beschreven, wordt ervan uitgegaan dat u al beschikt over de volgende vereisten:

• Een Microsoft Entra-gebruikersaccount met een actief abonnement. Als u er nog geen hebt, kunt u Gratis een account maken.
• Een van de volgende rollen:
  • toepassingsbeheerder
  • cloudtoepassingsbeheerder
  • Toepassingseigenaar.

• AnswerHub-abonnement met ingeschakelde SSO (single sign-on).

Beschrijving van scenario

In dit artikel configureert en test u eenmalige aanmelding van Microsoft Entra in een testomgeving.

• AnswerHub ondersteunt SSO geïnitieerd door de SP.

AnswerHub toevoegen vanuit de galerie

Als u de integratie van AnswerHub in Microsoft Entra ID wilt configureren, moet u AnswerHub vanuit de galerie toevoegen aan uw lijst met beheerde SaaS-apps.

1. Meld u aan bij het Microsoft Entra-beheercentrum als ten minste een cloudtoepassingsbeheerder.
2. Blader naar Identity>Applications>Enterprise-toepassingen>Nieuwe toepassing.
3. Typ in het zoekvak in de sectie Toevoegen uit de galerieAnswerHub.
4. Selecteer AnswerHub- in het resultatenvenster en voeg vervolgens de app toe. Wacht een paar seconden terwijl de app aan uw tenant wordt toegevoegd.

Alternatief kunt u ook de Enterprise App Configuration Wizardgebruiken. In deze wizard kunt u een toepassing toevoegen aan uw tenant, gebruikers/groepen toevoegen aan de app, rollen toewijzen en ook de configuratie van eenmalige aanmelding doorlopen. Meer informatie over Microsoft 365-wizards.

Microsoft Entra SSO instellen en testen voor AnswerHub

Configureer en test Microsoft Entra SSO met AnswerHub met behulp van een testgebruiker genaamd B.Simon. Om SSO te laten werken, moet u een koppelingsrelatie tot stand brengen tussen een Microsoft Entra-gebruiker en de bijbehorende gebruiker in AnswerHub.

Voer de volgende stappen uit om Microsoft Entra SSO met AnswerHub te configureren en te testen:

1. Microsoft Entra SSO configureren - om uw gebruikers deze functie te laten gebruiken.
   1. Een Microsoft Entra-testgebruiker maken : eenmalige aanmelding van Microsoft Entra testen met B.Simon.
   2. Wijs de Microsoft Entra-testgebruiker toe : om B.Simon in staat te stellen gebruik te maken van eenmalige aanmelding van Microsoft Entra.
2. Eenmalige aanmelding bij AnswerHub configureren : als u de instellingen voor eenmalige aanmelding aan de toepassingszijde wilt configureren.
   1. Testgebruiker voor AnswerHub maken : als u een tegenhanger van B.Simon in AnswerHub wilt hebben die is gekoppeld aan de Microsoft Entra-weergave van de gebruiker.
3. Eenmalige aanmelding testen - om te verifiëren of de configuratie werkt.

Single Sign-On voor Microsoft Entra configureren

Volg deze stappen om Microsoft Entra SSO in te schakelen.

1. Meld u aan bij het Microsoft Entra-beheercentrum als ten minste een cloudtoepassingsbeheerder.

2. Blader naar Identity>Applications>Enterprise-toepassingen>AnswerHub>Eenmalige aanmelding.

3. Selecteer op de pagina Een methode voor eenmalige aanmelding selecterenSAML-.

4. Selecteer op de pagina Eenmalige aanmelding instellen met SAML het potloodpictogram voor Standaard-SAML-configuratie om de instellingen te bewerken.

   

5. Voer in de sectie Standaard SAML-configuratie de volgende stappen uit:

   een. Voer in het vak Id (Entiteits-id) een URL in met dit patroon: https://<company>.answerhub.com

   b. Voer in het vak Aanmeldings-URL een URL in met dit patroon: https://<company>.answerhub.com

   Notitie

   Deze waarden zijn niet echt. Werk deze waarden bij met de werkelijke id en aanmeldings-URL. Neem contact op met het ondersteuningsteam van AnswerHub om de waarden op te halen. U kunt ook verwijzen naar de patronen die worden weergegeven in de sectie Standaard SAML-configuratie.

6. Selecteer op de pagina voor het instellen van Single Sign-On met SAML in de sectie SAML-ondertekeningscertificaat de koppeling Download naast Certificate (Base64)en sla het certificaat volgens uw vereisten op uw computer op.

   downloadkoppeling voor

7. Kopieer de juiste URL of URL's in de sectie Set up AnswerHub, op basis van uw vereisten.

   

Microsoft Entra-testgebruiker maken en toewijzen

Volg de richtlijnen in de snelstartgids gebruikersaccount maken en toewijzen om een testgebruikersaccount met de naam B.Simon aan te maken.

AnswerHub SSO configureren

In deze sectie stelt u eenmalige aanmelding in voor AnswerHub.

Eenmalige aanmelding bij AnswerHub configureren:

1. Meld u in een ander browservenster als beheerder aan bij uw AnswerHub-bedrijfssite.

   Notitie

   Als u hulp nodig hebt bij het configureren van AnswerHub, neemt u contact op met het ondersteuningsteam van AnswerHub.

2. Ga naar Administration.

3. Op het tabblad Gebruikers en groepen, in het linkerdeelvenster, in de sectie Sociale instellingen, selecteer je de SAML Setup.

4. Voer op het tabblad IDP Config de volgende stappen uit:

   

   een. Plak de aanmeldings-URL die u hebt gekopieerd in het vak IDP-aanmeldings-URL.

   b. In het vak IDP-afmeldings-URL plakt u de afmeldings-URL die u hebt gekopieerd.

   c. Voer in het vak IDP-naam-id-indeling de waarde Identifier in, geselecteerd bij de sectie Gebruikerskenmerken in het Azure-portal.

   d. Selecteer sleutels en certificaten.

5. Voer in de sectie Sleutels en certificaten de volgende stappen uit:

   

   een. Open het met Base64 gecodeerde certificaat dat u hebt gedownload in Kladblok, kopieer de inhoud en plak de inhoud in de IDP-openbare sleutel (x509-indeling) vak.

   b. Selecteer opslaan.

6. Selecteer op het tabblad IDP-configuratie opnieuw op Opslaan.

AnswerHub-testgebruiker maken

Als u wilt dat Microsoft Entra-gebruikers zich kunnen aanmelden bij AnswerHub, moet u ze toevoegen in AnswerHub. In AnswerHub wordt deze taak handmatig uitgevoerd.

Een gebruikersaccount instellen:

1. Meld u als beheerder aan bij uw AnswerHub bedrijfssite.

2. Ga naar Administration.

3. Selecteer het tabblad Gebruikers & Groepen.

4. Selecteer in het linkerdeelvenster de sectie Gebruikers beheren, kies vervolgens Gebruikers maken of importeren, en selecteer daarna Gebruikers & Groepen.

   

5. Voer in de juiste vakken het e-mailadres in, gebruikersnaamen wachtwoord van een geldig Microsoft Entra-account dat u wilt toevoegen en selecteer Opslaan.

Notitie

U kunt elk ander hulpprogramma voor het maken van gebruikersaccounts of API's van AnswerHub gebruiken om Microsoft Entra-gebruikersaccounts in te stellen.

SSO testen

In deze sectie test u de configuratie voor eenmalige aanmelding van Microsoft Entra met de volgende opties.

• Selecteer Test deze toepassing. Hiermee wordt u doorgestuurd naar de aanmeldings-URL van AnswerHub, waar u de aanmeldingsstroom kunt initiëren.

• Ga rechtstreeks naar de aanmeldings-URL van AnswerHub en initieer de aanmeldingsstroom daar.

• U kunt Microsoft Mijn apps gebruiken. Wanneer u de tegel AnswerHub in Mijn apps selecteert, wordt u omgeleid naar de aanmeldings-URL van AnswerHub. Zie Microsoft Entra My Appsvoor meer informatie.

Verwante inhoud

Zodra u AnswerHub hebt geconfigureerd, kunt u sessiebeheer afdwingen, waardoor exfiltratie en infiltratie van gevoelige gegevens van uw organisatie in realtime worden beschermd. Sessiebeheer is een uitbreiding van voorwaardelijke toegang. Meer informatie over het afdwingen van sessiebeheer met Microsoft Defender voor Cloud Apps.