Microsoft Entra SSO-integratie met Gainsight

In dit artikel leert u hoe u Gainsight integreert met Microsoft Entra ID. Gebruik Microsoft Entra ID om gebruikerstoegang te beheren en eenmalige aanmelding in te schakelen met Gainsight. Hiervoor is een bestaand Gainsight-abonnement vereist. Wanneer u Gainsight integreert met Microsoft Entra ID, kunt u het volgende doen:

• In Microsoft Entra ID bepalen wie toegang heeft tot Gainsight.
• Ervoor zorgen dat gebruikers automatisch met hun Microsoft Entra-account worden aangemeld bij Gainsight.
• Beheer uw accounts op één centrale locatie.

U configureert en test eenmalige aanmelding van Microsoft Entra voor Gainsight in een testomgeving. Gainsight ondersteunt door SP en IDP geïnitieerde eenmalige aanmelding.

Vereisten

Als u Microsoft Entra ID wilt integreren met Gainsight, hebt u het volgende nodig:

• Een Microsoft Entra-gebruikersaccount. Als u dat nog niet hebt, kunt u gratis een account maken.
• Een van de volgende rollen: Application Beheer istrator, Cloud Application Beheer istrator of Toepassingseigenaar.
• Een Microsoft Entra-abonnement. Als u geen abonnement hebt, kunt u een gratis account krijgen.
• Een abonnement op Gainsight waarvoor eenmalige aanmelding is ingeschakeld.

Toepassing toevoegen en een testgebruiker toewijzen

Voordat u begint met het configureren van eenmalige aanmelding, moet u de Gainsight-toepassing toevoegen vanuit de Microsoft Entra-galerie. U hebt een testgebruikersaccount nodig om toe te wijzen aan de toepassing en de configuratie voor eenmalige aanmelding te testen.

Gainsight SAML toevoegen vanuit de Microsoft Entra-galerie

Voeg Gainsight SAML toe vanuit de Microsoft Entra-toepassingsgalerie om eenmalige aanmelding met Gainsight te configureren. Zie de quickstart: Toepassing toevoegen vanuit de galerie voor meer informatie over het toevoegen van toepassingen vanuit de galerie.

Microsoft Entra-testgebruiker maken en toewijzen

Volg de richtlijnen in het artikel voor het maken en toewijzen van een gebruikersaccount om een testgebruikersaccount met de naam B.Simon te maken.

U kunt ook de wizard Enterprise App Configuration gebruiken. In deze wizard kunt u een toepassing toevoegen aan uw tenant, gebruikers/groepen toevoegen aan de app en rollen toewijzen. De wizard biedt ook een koppeling naar het configuratievenster voor eenmalige aanmelding. Meer informatie over Microsoft 365-wizards.

Eenmalige aanmelding voor Microsoft Entra configureren

Voer de volgende stappen uit om eenmalige aanmelding van Microsoft Entra in te schakelen.

1. Meld u aan bij het Microsoft Entra-beheercentrum als ten minste een cloudtoepassing Beheer istrator.

2. Blader naar Identity>Applications Enterprise-toepassingen>>Gainsight-eenmalige> aanmelding.

3. Selecteer SAML op de pagina Selecteer een methode voor eenmalige aanmelding.

4. Geef een dummy-URL op, zoals (https://gainsight.com) in de id (entiteits-id) en antwoord-URL (ASSERTION Consumer Service-URL) in de standaard SAML-configuratie.

5. Op de pagina Eenmalige aanmelding met SAML instellen in de sectie SAML-handtekeningcertificaat gaat u naar Certificaat (Base64) en selecteert u Downloaden om het certificaat te downloaden en op te slaan op de computer.

   

6. In de sectie Gainsight SAML instellen kopieert u de juiste URL('s) op basis van uw behoeften.

   

7. Ga nu aan de zijde van Gainsight naar Gebruikersbeheer en klik op het tabblad Verificatie, maak een nieuwe SAML-verificatie.

SAML 2.0-verificatie instellen in Gainsight

Notitie

Met SAML 2.0-verificatie kunnen gebruikers zich aanmelden bij Gainsight via Microsoft Entra ID. Zodra Gainsight is geconfigureerd voor verificatie via SAML 2.0, wordt gebruikers die toegang willen krijgen tot Gainsight niet meer gevraagd om een gebruikersnaam of wachtwoord in te voeren. In plaats daarvan vindt een uitwisseling plaats tussen Gainsight en Microsoft Entra ID die Gainsight-toegang verleent aan de gebruikers.

SAML 2.0-verificatie configureren:

1. Meld u als beheerder aan bij uw Gainsight-bedrijfssite .

2. Klik op de zoekbalk in het menu aan de linkerkant en selecteer Gebruikersbeheer.

   

3. Ga op de pagina Gebruikersbeheer naar het tabblad Verificatie en klik op Verificatie-SAML> toevoegen.

   

4. Voer op de pagina SAML-mechanisme de volgende stappen uit:

   

   1. Voer een unieke verbindingsnaam in het tekstvak in.
   2. Voer een geldig e-maildomein in het tekstvak in.
   3. Plak in het tekstvak Aanmeldings-URL de waarde van de aanmeldings-URL die u eerder hebt gekopieerd.
   4. Plak in het tekstvak Afmeldings-URL de waarde van de afmeldings-URL die u eerder hebt gekopieerd.
   5. Open het gedownloade certificaat (Base64) en upload het naar het certificaat door op de optie Bladeren te klikken.
   6. Klik op Opslaan.
   7. Open de nieuwe SAML-verificatie opnieuw en klik op bewerken op de zojuist gemaakte verbinding en download de metagegevens. Open het metagegevensbestand in uw favoriete editor en kopieer entityID en Assertion Consumer Service Location-URL.

   Notitie

   Raadpleeg GAINSIGHT SAML voor meer informatie over het maken van SAML.

5. Ga terug naar Azure Portal en selecteer op de pagina Eenmalige aanmelding instellen met SAML het potloodpictogram voor Standaard SAML-configuratie om de instellingen te bewerken.

   

6. Voer in de sectie Standaard SAML-configuratie de volgende stappen uit met behulp van de waarden die u in stap 4 hebt verkregen:

   a. Typ in het tekstvak Id (Entiteits-id) een waarde met een van de volgende patronen:

   Id
   urn:auth0:gainsight:<ID>
   urn:auth0:gainsight-eu:<ID>

   b. Typ in het tekstvak Antwoord-URL (Assertion Consumer Service URL) een URL met een van de volgende patronen:

   Antwoord-URL
   https://secured.gainsightcloud.com/login/callback connection=<ID>
   https://secured.eu.gainsightcloud.com/login/callback?connection=<ID>

7. Voer de volgende stap uit als u de toepassing in de door SP geïnitieerde modus wilt configureren:

   In het tekstvak Aanmeldings-URL typt u een URL in een van de volgende notaties:

   Aanmeldings-URL
   https://secured.gainsightcloud.com/samlp/<ID>
   https://secured.eu.gainsightcloud.com/samlp/<ID>

Gainsight-testgebruiker maken

1. Meld u in een ander browservenster als beheerder aan bij uw Gainsight-website.

2. Navigeer op de pagina Gebruikersbeheer naar Gebruikers>toevoegen gebruiker.

   

3. Vul de vereiste velden in en klik op Opslaan. Er moeten gebruikers worden gemaakt en geactiveerd voordat u eenmalige aanmelding kunt gebruiken.

Eenmalige aanmelding testen

In deze sectie test u de configuratie voor eenmalige aanmelding van Microsoft Entra met de volgende opties.

Met SP geïnitieerd:

• Klik op Deze toepassing testen. U wordt omgeleid naar de aanmeldings-URL van Gainsight, waar u de aanmeldingsstroom kunt initiëren.

• Ga rechtstreeks naar de aanmeldings-URL van Gainsight en initieer daar de aanmeldingsstroom.

Met IDP geïnitieerd:

• Klik op Deze toepassing testen en u wordt automatisch aangemeld bij het exemplaar van Gainsight waarvoor u eenmalige aanmelding hebt ingesteld.

U kunt ook Mijn apps van Microsoft gebruiken om de toepassing in een willekeurige modus te testen. Wanneer u in de Mijn apps op de tegel Gainsight klikt en als deze is geconfigureerd in de SP-modus, wordt u omgeleid naar de aanmeldingspagina van de toepassing voor het initiëren van de aanmeldingsstroom. Als deze is geconfigureerd in de IDP-modus, wordt u automatisch aangemeld bij het exemplaar van Gainsight waarvoor u eenmalige aanmelding hebt ingesteld. Zie Microsoft Entra Mijn apps voor meer informatie.

Aanvullende bronnen

• Wat is eenmalige aanmelding met Microsoft Entra ID?
• Plan een implementatie van eenmalige aanmelding.

Volgende stappen

Zodra u Gainsight hebt geconfigureerd, kunt u sessiebeheer afdwingen, waardoor exfiltratie en infiltratie van gevoelige gegevens van uw organisatie in realtime worden beschermd. Sessiebeheer is een uitbreiding van voorwaardelijke toegang. Meer informatie over het afdwingen van sessiebeheer met Microsoft Cloud App Security.