Er is een fout opgetreden tijdens het werken aan uw domein bij het verifiëren van uw domein in een hybride implementatie

• Van toepassing op:

  Exchange Online, Exchange Server 2013 Enterprise, Exchange Server 2013 Standard Edition, Exchange Server 2010 Enterprise, Exchange Server 2010 Standard

Origineel KB-nummer: 3089230

Opmerking

De wizard Hybride configuratie die is opgenomen in de Exchange Management Console in Microsoft Exchange Server 2010, wordt niet meer ondersteund. Daarom moet u de oude wizard Hybride configuratie niet meer gebruiken. Gebruik in plaats daarvan de wizard Hybride configuratie van Microsoft 365. Zie Wizard Hybride configuratie van Microsoft 365 voor Exchange 2010 voor meer informatie.

Probleem

U hebt een hybride implementatie van on-premises Exchange Server en Exchange Online in Microsoft 365. Wanneer u probeert een domein toe te voegen en te verifiëren in de Microsoft 365-beheercentrum, ontvangt u het volgende foutbericht nadat u de TXT-record of MX-record hebt toegevoegd:

Er is een fout opgetreden tijdens het werken aan uw domein. Ga terug naar de pagina Domeinen om het proces opnieuw te starten.

Wanneer u naar de pagina Domeinen gaat, wordt u omgeleid naar de pagina Domeininstellingen . Er wordt echter een nieuwe TXT- of MX-record gegenereerd. Nadat u de TXT- of MX-record hebt bijgewerkt, wordt hetzelfde foutbericht opnieuw weergegeven. U kunt het domein niet verifiëren.

Oorzaak

De domeinnaam die u probeert toe te voegen aan Microsoft 365 wordt al gebruikt in de on-premises Exchange-federatieve vertrouwensrelatie als de primaire federatie-organisatie-id (ApplicationUri).

Opmerking

Als u wilt controleren of dit de oorzaak van het probleem is, opent u de Exchange Management Shell en voert u de Get-FederationTrust cmdlet uit om het ApplicationUri kenmerk te vinden. Controleer of het ApplicationUri kenmerk is ingesteld op de domeinnaam die u probeert te verifiëren in Microsoft 365.

Oplossing

Voer de volgende stappen uit om dit probleem op te lossen:

1. Verwijder de on-premises federatieve vertrouwensrelatie. Zie het volgende voor meer informatie:

   • In Exchange Server 2013: Een federatieve vertrouwensrelatie verwijderen.
   • In Exchange Server 2010: Een federatieve vertrouwensrelatie verwijderen.

2. Voeg het domein toe en controleer het in Microsoft 365. Zie Een domein toevoegen aan Microsoft 365 voor meer informatie.

3. Maak de on-premises federatieve vertrouwensrelatie opnieuw. Zie het volgende voor meer informatie:

   • In Exchange Server 2013: Een federatieve vertrouwensrelatie configureren.
   • In Exchange Server 2010: Een federatieve vertrouwensrelatie maken.

4. Maak de organisatierelatie opnieuw bij de organisatie waarmee u de organisatierelatie hebt ingesteld. Zie het volgende voor meer informatie:

   • In Exchange Server 2013: Een organisatierelatie maken.
   • In Exchange Server 2010: Een organisatierelatie maken.

Meer informatie

Meer hulp nodig? Ga naar Microsoft Community of de Exchange TechNet-forums.