Kan de mapeigenschappen niet weergeven of kan niet worden bijgewerkt bij het openen van een ruimteagenda in Outlook

Origineel KB-nummer: 3155551

Symptomen

Wanneer gebruikers in een hybride Exchange-implementatie de agenda voor een postvak van een ruimte in Microsoft Outlook proberen te openen, ontvangen ze een van de volgende foutberichten:

kan niet worden bijgewerkt.

Kan de mapeigenschappen niet weergeven. De map is mogelijk verwijderd of de server waarop de map is opgeslagen, is mogelijk niet beschikbaar. U bent niet gemachtigd om deze bewerking uit te voeren.

Oorzaak

Dit probleem treedt op als het postvak van de ruimte is gemaakt met behulp van het Exchange-beheercentrum in Microsoft 365 of Exchange Online PowerShell en als het postvak van de ruimte geen gekoppeld Active Directory-account heeft in de on-premises omgeving.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door SMTP-matching te gebruiken om het postvak van de ruimte in Exchange Online te koppelen aan een on-premises account. Zie SMTP-matching gebruiken om on-premises gebruikersaccounts te koppelen aan Microsoft 365-gebruikersaccounts voor adreslijstsynchronisatie voor meer informatie hierover.

Meer informatie

Zie Postvakken voor vergaderruimten maken en beheren voor meer informatie over postvakken voor vergaderruimten.

Meer hulp nodig? Ga naar Microsoft Community.