Vergaderverzoeken die worden verzonden naar het resourcepostvak in on-premises, worden toegevoegd aan de agenda van de resourcedelegen die is gemigreerd naar de cloud

Origineel KB-nummer: 4036518

Symptomen

Nadat het postvak van een gebruiker is gemigreerd naar Microsoft 365, ontvangt deze vergaderverzoeken van een on-premises ruimtepostvak waarvan de gebruiker een gemachtigde is, zoals verwacht.

Deze vergaderingen worden echter rechtstreeks in de agenda van de gebruiker weergegeven alsof ze door de organisator als deelnemer zijn toegevoegd. Elke poging om de aanvraag te accepteren of af te wijzen, komt ook rechtstreeks van de gebruiker, in plaats van uit het resourcepostvak.

Oorzaak

Dit probleem treedt op als aan de volgende voorwaarden wordt voldaan:

• De resourcegedelegeerde van het postvak van de on-premises ruimte is een distributiegroep die de cloudgebruiker bevat.
• Transport Neutral Encapsulation Format (TNEF) is niet expliciet ingeschakeld voor het externe domein dat wordt gebruikt wanneer de vergaderverzoeken naar het postvak in de cloud worden verzonden.

Oplossing 1

Als u het probleem op organisatieniveau wilt oplossen (aanbevolen), schakelt u TNEF in op het *.mail.onmicrosoft.com externe domein, afhankelijk van wat wordt gebruikt als het doeladres voor cloudgebruikers. Voer hiervoor de volgende cmdlet uit:

Set-RemoteDomain <domain> - TNEFEnabled $true

Oplossing 2

Als u het probleem op het niveau van één gebruiker wilt oplossen, verwijdert u de distributiegroep als de resourcegedelegeerde voor het postvak van de ruimte en vervangt u deze distributiegroep door een lijst met alle leden die een resourcedelegatie moeten zijn. Ga hiervoor als volgt te werk:

1. Haal de lijst met huidige gemachtigden op met behulp van de volgende cmdlet:

   [System.Collections.ArrayList]$delegates=@((Get-CalendarProcessing <room>).ResourceDelegates)
   

2. Verwijder de distributiegroep uit de matrix met behulp van de volgende cmdlet:

   $delegates.remove("<Identity of distribution group to remove>")
   

3. Voeg één gebruiker toe aan de matrix (die wordt herhaald voor eventuele extra gebruikers die moeten worden toegevoegd) met behulp van de volgende cmdlet:

   $delegates.add("<Identity of single user to add>")
   

4. Pas de wijzigingen toe met behulp van de volgende cmdlet:

   Set-calendarprocessing <room> -resourcedelegates $delegates
   

Oplossing 3

Migreer het postvak van de ruimte van on-premises naar de cloud en migreer vervolgens alle andere gemachtigden die lid zijn van die distributiegroep.

Meer informatie

Zie TNEF-berichtopmaak beheren met externe domeinen voor meer informatie over TNEF.

Zie Set-RemoteDomain voor meer informatie over de Set-remotedomain cmdlet.