Gedeelde agenda wordt weergegeven in de map Onlinearchief van gemachtigde

Symptomen

Bekijk het volgende scenario:

• Gebruiker A en Gebruiker B hebben beide postvakken in Microsoft Exchange Online.

• U verleent gebruiker A gedelegeerde toegang tot het postvak van gebruiker B.

• Het postvak van gebruiker A heeft een MRM-bewaarbeleid ( Messaging Records Management ) van Microsoft dat een standaardbeleidstag (DPT) toepast om het hele postvak te archiveren.

• Microsoft Outlook-client van gebruiker A heeft gedeelde agendaverbeteringen ingeschakeld.

  Notitie: Verbeteringen in gedeelde agenda's zijn standaard ingeschakeld in alle recente versies van Outlook en alle kanalen voor Outlook voor Microsoft 365.

In dit scenario kan de Outlook-client van gebruiker A het volgende weergeven:

• De gearchiveerde gedeelde agenda van gebruiker B in de map Onlinearchief van gebruiker A.

• De volgende map onder Mijn agenda's of gedeelde agenda's:

  <User B's calendar name> - Online Archive - <User A's email address>

  Opmerking: Alleen Outlook-bureaubladclients en de webversie van Outlook geven de map Onlinearchief weer. MRM archiveert alle gedeelde agenda-items op basis van de DPT-bewaarperiode.

Oorzaak

Na de bewaarperiode worden alle gedeelde agendamappen die zich in het postvak van een gedelegeerde bevinden (inclusief mappen die worden vermeld onder Mijn agenda's en gedeelde agenda's) gearchiveerd als aan beide voorwaarden wordt voldaan:

• Outlook heeft verbeteringen in gedeelde agenda ingeschakeld.

• Het MRM-bewaarbeleid past een DPT toe om het hele postvak te archiveren.

Notitie: Als u gedelegeerdentoegang tot de gedeelde agenda's intrekt, verwijdert MRM de gearchiveerde gedeelde agenda's niet uit het onlinearchiefpostvak van de gedelegeerde.

Tijdelijke oplossing

Als u dit probleem wilt omzeilen, kiest u uit de volgende opties:

• Als u wilt voorkomen dat gedeelde agenda-items worden gearchiveerd, kunt u een van de volgende methoden gebruiken:

  • Wijs het standaard-MRM-bewaarbeleid dat het volledige postvak van de gedelegeerde archiveert, ongedaan te maken. Deze benadering is echter mogelijk niet compatibel met de bewaarvereisten voor postvakken van uw organisatie.

  • Verbeteringen in gedeelde agenda's uitschakelen in Outlook. Deze aanpak schakelt echter belangrijke agendafuncties uit, zoals directe synchronisatie, en vermindert de algehele prestaties van Outlook. Ook worden nieuwe functies niet toegevoegd aan het verouderde gedeelde agendamodel.

  Opmerking: als gedeelde agenda-items al zijn gearchiveerd, worden de gearchiveerde gedeelde agenda-items of de gearchiveerde gedeelde agendamappen niet verwijderd als u het MRM-beleid verwijdert of gedeelde agenda-verbeteringen uitschakelt.

• Als u gedeelde agenda's wilt verbergen die worden weergegeven in de map Onlinearchief van een gemachtigde in Outlook, voert u de volgende stappen uit:

  Notitie

  Als u de volgende procedure wilt gebruiken, moet u de eigenaar van het postvak van de gedelegeerde zijn of hiervoor volledige toegangsmachtigingen hebben. Voer de procedure uit op een Microsoft Windows-computer waarop de Outlook-bureaubladclient is geïnstalleerd en een Outlook-profiel voor het postvak van de gemachtigde.

  1. Bepaal of uw Outlook-installatie een 32-bits of 64-bits versie is door te controleren bij Bestand>Officeaccount>OverOutlook.

  2. Download en pak de nieuwste 32-bits of 64-bits MFCMAPI-release uit zodat deze overeenkomt met uw Outlook-installatie.

     Belangrijk

     Hoewel de MFCMAPI-editor wordt ondersteund, moet u voorzichtig zijn wanneer u deze gebruikt om postvakinstellingen te wijzigen. Het onjuist gebruiken van de MFCMAPI-editor kan een postvak permanent beschadigen.

  3. Zorg ervoor dat Outlook is gesloten en voer MFCMapi.exeuit. Als het MFCMAPI-opstartscherm wordt weergegeven, sluit u het.

  4. Open het venster Profiel kiezen doorSessieaanmelding> te selecteren.

  5. Selecteer het Outlook-profiel voor het postvak van de gedelegeerde en selecteer VERVOLGENS OK.

  6. Open de online archiefopslag door te dubbelklikken op Onlinearchief.

  7. Vouw in het linkerdeelvenster Root Container>Top of Information Store>Calendar uit en selecteer vervolgens de map van de gedeelde agenda.

  8. Open in het rechterdeelvenster het venster Eigenschappeneditor door te dubbelklikken op de eigenschap PR_ATTR_HIDDEN .

  9. Selecteer het selectievakje Booleaans en klik vervolgens op OK.

     Notitie: Als u extra agenda's wilt verbergen, herhaalt u stap 9 tot en met 11 voor elke agenda.

  10. Sluit de toepassing af door alle MFCMAPI-vensters te sluiten.

  11. Start Outlook en controleer of de map Onlinearchief van de gedelegeerde de gedeelde agenda niet meer weergeeft.