Het tijdstempel 'Verzonden' voor e-mailberichten is onjuist in webversie van Outlook

  • Artikel
  • Van toepassing op:
    Outlook on the web

Symptomen

Het tijdstempel Verzonden op e-mailberichten is mogelijk onjuist wanneer u zich aanmeldt bij webversie van Outlook (formeel bekend als Microsoft Outlook Web App of Outlook Web App) in een zakelijke berichtenomgeving. Daarnaast kan de tijd bij vergaderverzoeken ook onjuist zijn.

Oorzaak

Dit probleem kan optreden als aan alle volgende voorwaarden wordt voldaan:

  • U bevindt zich in een regio die de zomertijd niet volgt.
  • De server waarop Microsoft Exchange Server wordt uitgevoerd waarop het postvak wordt gehost, bevindt zich in een regio die volgt op de DST.

Oplossing

U kunt dit probleem omzeilen door de tijdzone op de Exchange Server in te stellen op een regio die overeenkomt met de UTC-zone (Coordinated Universal Time) van het land/de regio waar de server zich bevindt. Zorg ervoor dat de UTC-zone voor dat land/die regio niet de zomertijd volgt.

Landinstellingen instellen in webversie van Outlook

Mogelijk moet u ook de tijdzone instellen in Microsoft Outlook Web App of in Outlook Web App. Volg hiervoor deze stappen, afhankelijk van uw situatie.

Microsoft Exchange Server 2013

  1. Meld u aan bij Microsoft Outlook Web App.
  2. Klik op Instellingen.
  3. Klik op Opties.
  4. Klik op Instellingen.
  5. Klik op Regionaal.
  6. Klik onder Huidige tijdzone op de gewenste tijdzone.

Microsoft Exchange Server 2010

  1. Meld u aan bij Microsoft Outlook Web App.
  2. Klik op Opties en klik vervolgens op Alle opties weergeven.
  3. Klik op Instellingen.
  4. Klik op Regionaal.
  5. Klik onder Huidige tijdzone op de gewenste tijdzone.

Microsoft Exchange Server 2007

  1. Meld u aan bij Microsoft Office Microsoft Outlook Web App.
  2. Klik op Opties.
  3. Klik op Landinstellingen.
  4. Klik in het vak Huidige tijdzone op de gewenste tijdzone.

Meer informatie

Dit probleem treedt niet op wanneer u Microsoft Outlook gebruikt, omdat Outlook gebruikmaakt van de tijdzonegegevens van het clientbesturingssysteem.