Delen via

IMCEAEX rapport over niet-bezorging wanneer u e-mailberichten verzendt naar een interne gebruiker in Microsoft 365

  • Artikel
  • Van toepassing op:
    Exchange Online

Symptomen

Wanneer u e-mailberichten verzendt naar een interne gebruiker in Microsoft 365, ontvangt u een IMCEAEX-rapport over niet-bezorging (NDR) vanwege een onjuiste LegacyExchangeDN-verwijzing. De IMCEAEX NDR geeft aan dat de gebruiker niet meer bestaat in de omgeving.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat de waarde voor het kenmerk LegacyExchangeDN is gewijzigd. De cache voor automatisch aanvullen in Microsoft Outlook en in Microsoft Outlook Web App (OWA) gebruikt de waarde van het kenmerk LegacyExchangeDN om e-mailberichten intern te routeren. Als de waarde verandert, kan de bezorging van e-mailberichten mislukken met een NDR van 5.1.1. Het adres van de geadresseerde in de NDR ziet er bijvoorbeeld als volgt uit:

IMCEAEX-_O=MMS_OU=EXCHANGE+20ADMINISTRATIVE+20GROUP+20+28FYDIBOHF23SPDLT+29_CN=RECIPIENTS_CN=User6ed4e168-addd-4b03-95f5-b9c9a421957358d\@mgd.domain.com

Oplossing

Gebruik de volgende methode om dit probleem op te lossen.

Een X500-proxyadres maken voor het oude kenmerk LegacyExchangeDN voor de gebruiker

Als u een X500-proxyadres wilt maken voor het oude LegacyExchangeDN kenmerk voor de gebruiker, moet u de volgende wijzigingen aanbrengen op basis van het adres van de geadresseerde in de NDR:

  • Vervang een onderstrepingsteken (_) door een slash (/).
  • Vervang +20 door een lege spatie.
  • Vervang '+28' door een haakje openen.
  • Vervang '+29' door een haakje sluiten.
  • Verwijder de tekenreeks 'IMCEAEX-'.
  • Verwijder de tekenreeks @mgd.domain.com.
  • Voeg 'X500:' toe aan het begin.

Nadat u deze wijzigingen hebt aangebracht, ziet het proxyadres voor het voorbeeld in de sectie Symptomen er ongeveer als volgt uit:

X500:/O=MMS/OU=EXCHANGE-BEHEERGROEP (FYDIBOHF23SPDLT)/CN=ONTVANGERS/CN=User6ed4e168-addd-4b03-95f5-b9c9a421957358d

Opmerking

De meest voorkomende items worden vervangen. Er kunnen echter andere symbolen in het LegacyExchangeDN kenmerk staan die ook worden gewijzigd van de manier waarop ze worden weergegeven in de NDR. Over het algemeen moet elk tekenpatroon van '+##' worden vervangen door het bijbehorende ASCII-symbool. Bijvoorbeeld:

  • Vervang '+2C' door een komma (,).
  • Vervang +2E door een puntteken (.).
  • Vervang '+3F' door een vraagteken (?).
  • Vervang '+40' door een at-symbool (@).
  • Vervang '+5F' door een onderstrepingsteken (_).

Als u niet bekend bent met de betreffende ASCII-code, raadpleegt u ASCII-tekencodes grafiek 1.