Delen via

Kan geen grote bestanden toevoegen na het verhogen van de limiet voor de berichtgrootte in Exchange Server 2019

  • Van toepassing op: Exchange Server 2019, Outlook on the web

Symptomen

Als u grote bijlagen wilt verzenden met behulp van webversie van Outlook, verhoogt u de limiet voor de berichtgrootte in Microsoft Exchange Server 2019. U kunt echter nog steeds geen groot bestand bijvoegen. Mogelijk wordt het volgende foutbericht weergegeven of wordt de bijlage verwijderd:

De volgende bestanden kunnen niet worden bijgevoegd: <Name_of_attached_file>. Probeer het later nogmaals.

Voor meer informatie over dit probleem kunt u een netwerktracering uitvoeren in uw browser wanneer het probleem zich voordoet. Controleer in de trace de laatste aanvraag met de actie CreateAttachmentFromLocalFile voor webversie van Outlook. U ziet de antwoordcode ErrorIrresolvableConflict op het tabblad Antwoord .

Schermopname van de pagina netwerktracering en de errorIrresolvableConflict-antwoordcode voor de OWA-aanvraag is gemarkeerd.

Hier volgt een voorbeeld van een volledig antwoord met de reden voor de fout in de sectie Berichttekst:

{"Header":{"ServerVersionInfo":{"MajorVersion":15,"MinorVersion":2,"MajorBuildNumber":986,"MinorBuildNumber":22,"Version":"V2017_08_18"}},"Body":{"ResponseMessages":{"Items":[{"__type":"AttachmentInfoResponseMessage:#Exchange","MessageText":"De verzend- of updatebewerking kan niet worden uitgevoerd omdat de wijzigingssleutel die in de aanvraag is doorgegeven, niet overeenkomt met de huidige wijzigingssleutel voor het item., kan wijzigingen in een item niet opslaan om op te slaan. SaveStatus: IrresolvableConflict\u000d\u000aPropertyConflicts:\u000d\u000a","ResponseCode":"ErrorIrresolvableConflict","ResponseClass":"Error","Attachments":[null]}]},"SharingInformation":null}}

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat de BigFunnelDelayItemSizeThreshold limiet nog steeds is ingesteld op de standaardwaarde. Wanneer u in Exchange Server 2019 de limiet voor de berichtgrootte verhoogt, moet u ook de nieuwe BigFunnelDelayItemSizeThreshold limiet verhogen om de update van de groottelimiet van kracht te laten worden. Als de laatste stap niet is voltooid, wordt het foutbericht weergegeven.

Oplossing

Voer de cmdlet New-SettingOverride uit als beheerder om de BigFunnelDelayItemSizeThreshold limiet te verhogen.

New-SettingOverride -Name "<Name_of_setting_override>"  -Component "BigFunnel" -Section "BigFunnelGlobalSettings" -Parameters @("BigFunnelDelayItemSizeThreshold=<largest_size_of_message_allowed_with_attachments>") -Reason "<Reason_for_creating_the_override>"

Stel de waarde van de BigFunnelDelayItemSizeThreshold parameter in op de grootste grootte in bytes die u verwacht voor een bericht dat bijlagen bevat. De standaardwaarde van deze parameter is 3145728 bytes.

Bijvoorbeeld:

New-SettingOverride -Name "Large Attachments" -Component "BigFunnel" -Section "BigFunnelGlobalSettings" -Parameters @("BigFunnelDelayItemSizeThreshold=75497472") -Reason "Configuration for Large Attachments"

In dit voorbeeld is de waarde voor de BigFunnelDelayItemSizeThreshold parameter ingesteld op 75497472 bytes.